推送记录

本文档详细介绍 EngageLab 控制台“推送记录”页面的统一功能与各类型推送（通知消息、自定义消息、实时活动消息、应用内消息、A/B 测试）的差异化展示，帮助用户高效检索、复用和分析历史推送任务。

页面结构与入口

进入【推送】-【推送记录】页面，顶部以标签页区分不同类型的推送记录，包括：

• 通知消息
• 自定义消息
• 实时活动消息
• 应用内消息
• A/B 测试

每类消息均支持独立的检索、筛选和数据展示。

通用功能

列表浏览与字段展示

各类型推送记录均以表格形式展示核心字段，例如：

检索与筛选

• 支持按内容、Message ID、Reg ID 搜索，快速定位目标记录
• 支持按发送时间、推送目标、平台、推送计划等多条件筛选
• 搜索内容和推送目标需与实际推送时保持一致

操作功能

• 转发：在推送记录页面，点击“转发”会再次进入创建推送页面，并复用原来这条推送消息的所有配置。

  转发功能仅支持控制台推送时使用，API 推送暂不支持。

• 撤回：撤回未生效或需终止的消息

• 消息排查：跳转到详情页，查看推送链路详细状态及故障

• 创建消息：在任意消息类型的页面，点击该位置的创建按钮，会跳转到创建推送页面。

详情查看

点击任意消息行，进入推送详情页面。

消息详情页面包含通知基本信息、不同平台的推送详情（送达数和点击数）、饼状图对比消息折损原因。

基本信息

• 推送基本信息（标题、内容、附加字段等）
• Message ID（生命周期追踪）
• 消息体（JSON 格式，便于排查）
• 撤回情况、通知来源、通知栏编号、消息类型
• 离线保存时长、目标平台、下发策略、定速发送、推送方式、发送时区、目标用户等
• 右上角快捷操作：复用消息、消息排查

推送效果与折损分析

• 各类型推送均支持送达数、点击数、送达率、点击率等核心指标统计

• 支持按平台（android\ios）分布展示目标数、发送数、送达数、展示数、点击数及比率

• 支持通过图表直观展示送达与点击趋势

  将鼠标放在柱状图上，可查看不同平台发送/送达数量

• 折损分析：按通道与阶段筛选，环形图+明细列表快速定位送达/点击流失原因

  将鼠标放在图标上，可查看每种折损消息的具体数量

各类型推送的特殊说明

通知消息、自定义消息、应用内消息、实时活动消息

• 基本功能一致，字段略有差异（如活动标识、事件类型等）
• 支持转发、撤回、消息排查等全套操作
• 点击页面上方切换不同消息类型的推送记录页面

A/B 测试

• 基本功能与其他消息类型一致，包含的所有功能均支持对 A/B 两组推送内容、目标、送达、点击等数据进行分组对比

• 不同于其他消息类型，A/B测试消息的列表字段中，消息名称、Message ID、有效目标数、发送数、送达数、点击数等字段后均添加了(A/B)标识，以示区分。

消息详情

页面顶部展示 A 组和 B 组的基本推送内容 。显示内容基本与其他消息类型一致。通知标题、通知内容、附加字段可切换展示 A/B 组，方便对比两组推送文案的差异。

测试数据分析

• 送达数量/点击数量/送达率/点击率：以图形和数据方式展示 A/B 两组的核心指标，直观对比两组推送效果。
• 目标平台分布：统计各平台（android\ios）下的目标数量、发送数量、送达数量、展示数量、点击数量及对应比率。

  可切换 A/B 组对对比数据。

折损原因分析

• 支持按通道和阶段筛选，分别查看 A 组和 B 组的消息折损的总数和详细原因。
• 通过环形图和详细列表，快速定位推送过程中可能存在的问题。

  可切换 A/B 组对比消息折损原因。