用戶旅程統計 REST API

查詢統計資料,包括「旅程整體統計」「訊息發送統計」「WebHook 發送統計」

用戶旅程統計

可查詢旅程的「參與人次、目標轉化、提前退出、正常退出、過程中」的資料

呼叫位址

GET /v1/stats/journey

呼叫驗證

EngageLab REST API 採用 HTTP 基本認證 的驗證方式:HTTP Header(標頭)裡加 Authorization:

Authorization: Basic ${base64_auth_string}
              
              Authorization: Basic ${base64_auth_string}

            
此代碼塊在浮窗中顯示

上述 base64_auth_string 的產生演算法為:base64(api_key:api_secret)

  • Header 名稱是 "Authorization",值是 base64 轉換過的 "username:password" 對(中間有個冒號)。
  • 在 MA API 的場景裡,username 是 APIKey,password 是 APISecret。請在資料來源中新增 API 型別的資料來源獲得 APIKey 與 API Secret。

請求範例

curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \ -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'
              
              curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \
  -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'

            
此代碼塊在浮窗中顯示

請求參數

欄位 型別 必填 描述
journey_id String 旅程 ID,多個 ID 用英文逗號分隔,最多支援 100 個
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
start_time String 開始時間,格式為 yyyy-MM-dd
end_time String 結束時間,格式為 yyyy-MM-dd
- 結束時間 >= 開始時間
- 開始與結束的區間最長 31 天。

回傳參數

欄位 型別 說明
code Integer 介面呼叫是否成功,0 表示成功或者部分成功,其他值代表失敗
message String 介面呼叫結果描述,對回傳碼的說明,成功為 success
data Array<Object> 回傳的統計資訊
journey_id Long 旅程 ID
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
error_code Int Journey 的統計資訊是否取得成功,0 代表成功,其他值代表失敗
detail Array<Object> 每小時/每日明細
time String 回應中的統計日期,格式為 yyyy-MM-ddyyyy-MM-dd HH
entry_count Long 進入的人次
conversion_count Long 轉化的人次
completion_count Long 正常退出的人次
early_exit_count Long 提前退出的人次
in_progress_count Long 過程中的人次,截至 end_time 或者 time 下仍在旅程內的人次

全部成功

{ "code": 0, "message": "success", "data": [ { "journey_id":123, "time_unit": "DAY", "error_code": 0, "detail": [ { "time": "2026-05-28", "entry_count": 312, "conversion_count": 24, "early_exit_count": 41, "completion_count": 247, "in_progress_count": 156 } ] }, { "journey_id":234, "time_unit": "DAY", "error_code": 0, "detail": [ { "time": "2026-05-28", "entry_count": 312, "conversion_count": 24, "early_exit_count": 41, "completion_count": 247, "in_progress_count": 156 } ] }] }
              
              {  
  "code": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "journey_id":123,
      "time_unit": "DAY",
      "error_code": 0,
      "detail": [
      {
        "time": "2026-05-28",
        "entry_count": 312,
        "conversion_count": 24,
        "early_exit_count": 41,
        "completion_count": 247,
        "in_progress_count": 156
      }
    ]
  },
  {
      "journey_id":234,
      "time_unit": "DAY",
      "error_code": 0,
      "detail": [
      {
        "time": "2026-05-28",
        "entry_count": 312,
        "conversion_count": 24,
        "early_exit_count": 41,
        "completion_count": 247,
        "in_progress_count": 156
      }
    ]
  }]
}

            
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全部失敗

{ "code": 50219, "message": "The number of JourneyIDs exceeds 100." }
              
              {
  "code": 50219,
  "message": "The number of JourneyIDs exceeds 100."
}

            
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部分成功

{ "code": 0, "message": "success", "data": [ { "journey_id": 123, "time_unit": "DAY", "error_code": 0, "detail": [ { "time": "2026-05-28", "entry_count": 312, "conversion_count": 24, "early_exit_count": 41, "completion_count": 247, "in_progress_count": 156 } ] }, { "journey_id": -1, "error_code": 50221 }] }
              
              {  
  "code": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "journey_id": 123,
      "time_unit": "DAY",
      "error_code": 0,
      "detail": [
      {
        "time": "2026-05-28",
        "entry_count": 312,
        "conversion_count": 24,
        "early_exit_count": 41,
        "completion_count": 247,
        "in_progress_count": 156
      }
    ]
  },
  {
      "journey_id": -1,
      "error_code": 50221
  }]
}

            
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訊息發送統計

可查詢旅程中每一個訊息元件的「發送、送達、點擊」等資料

呼叫位址

GET /v1/stats/journey/message

請求範例

curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey/message?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \ -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'
              
              curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey/message?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \
  -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'

            
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請求參數

欄位 型別 必填 描述
journey_id String 旅程 ID,多個 ID 用英文逗號分隔,最多支援 100 個
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
start_time String 開始時間,格式為 yyyy-MM-dd
end_time String 結束時間,格式為 yyyy-MM-dd
- 結束時間 >= 開始時間
- 開始與結束的區間最長 31 天。

回傳參數

欄位 型別 說明
code Integer 介面呼叫是否成功,0 表示成功或者部分成功,其他值代表失敗
message String 介面呼叫結果描述,對回傳碼的說明,成功為 success
data Array<Object> 回傳的統計資訊
journey_id Long 旅程 ID
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
error_code Int Journey 的統計資訊是否取得成功,0 代表成功,其他值代表失敗
detail Array<Object> 每小時/每日明細
time String 回應中的統計日期,格式為 yyyy-MM-ddyyyy-MM-dd HH
component_id Long 訊息元件 ID。
component_name String 訊息元件名稱,例如 APP_PUSH_1EMAIL_2
channel String 通道型別。
entry_count Long 進入人次。
plan_count Long 計劃目標數。
send_count Long 發送數。
delivery_count Long 送達數。
impression_count Long 展示數。
open_count Long 開啟數。
click_count Long 點擊數。
conversion_count Long 轉化數。
revenue_count Long 產生收入的次數。
revenue_amount Number 收入金額合計。

全部成功

{ "code": 0, "message": "success", "data": [ { "journey_id": 123, "time_unit": "DAY", "error_code": 0, "detail": [ { "component_id": 8801, "component_name": "EMAIL_1", "channel": "Email", "time": "2026-05-28", "entry_count": 320, "plan_count": 312, "send_count": 290, "delivery_count": 270, "impression_count": 198, "open_count": 155, "click_count": 24, "conversion_count": 8, "revenue_count": 7, "revenue_amount": 488.50 }, { "component_id": 8801, "component_name": "EMAIL_1", "channel": "Email", "time": "2026-05-29", "entry_count": 305, "plan_count": 298, "send_count": 280, "delivery_count": 261, "impression_count": 185, "open_count": 144, "click_count": 19, "conversion_count": 6, "revenue_count": 5, "revenue_amount": 312.00 } ] } ] }
              
              {
  "code": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "journey_id": 123,
      "time_unit": "DAY",
      "error_code": 0,
      "detail": [
      {
        "component_id": 8801,
        "component_name": "EMAIL_1",
        "channel": "Email",
        "time": "2026-05-28",
        "entry_count": 320,
        "plan_count": 312,
        "send_count": 290,
        "delivery_count": 270,
        "impression_count": 198,
        "open_count": 155,
        "click_count": 24,
        "conversion_count": 8,
        "revenue_count": 7,
        "revenue_amount": 488.50
      },
      {
        "component_id": 8801,
        "component_name": "EMAIL_1",
        "channel": "Email",
        "time": "2026-05-29",
        "entry_count": 305,
        "plan_count": 298,
        "send_count": 280,
        "delivery_count": 261,
        "impression_count": 185,
        "open_count": 144,
        "click_count": 19,
        "conversion_count": 6,
        "revenue_count": 5,
        "revenue_amount": 312.00
      }
    ]
  }
]
}

            
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WebHook 發送統計

可查詢旅程中每一個 WebHook 元件的「請求、成功」等資料

呼叫位址

GET /v1/stats/journey/webhook

請求範例

curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey/webhook?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \ -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'
              
              curl -X GET 'https://ma-api.engagelab.com/v1/stats/journey/webhook?journey_id=123&time_unit=DAY&start_time=2026-06-01&end_time=2026-06-07' \
  -H 'Authorization: Basic OTY0NDFlNGQ3MzIwN2E2NTE3YWJmYmJjOmFwaV9zZWNyZXRfeHh4'

            
此代碼塊在浮窗中顯示

請求參數

欄位 型別 必填 描述
journey_id String 旅程 ID,多個 ID 用英文逗號分隔,最多支援 100 個
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
start_time String 開始時間,格式為 yyyy-MM-dd
end_time String 結束時間,格式為 yyyy-MM-dd
- 結束時間 >= 開始時間
- 開始與結束的區間最長 31 天。

回傳參數

欄位 型別 說明
code Integer 介面呼叫是否成功,0 表示成功或者部分成功,其他值代表失敗
message String 介面呼叫結果描述,對回傳碼的說明,成功為 success
data Array<Object> 回傳的統計資訊
journey_id Long 旅程 ID
time_unit String 時間單位。有 2 個取值:HOUR:小時,DAY:天
error_code Int Journey 的統計資訊是否取得成功,0 代表成功,其他值代表失敗
detail Array<Object> 每小時/每日明細
time String 回應中的統計日期,格式為 yyyy-MM-ddyyyy-MM-dd HH
component_id Long 訊息元件 ID。
component_name String 訊息元件名稱,例如 APP_PUSH_1EMAIL_2
entry_count Long 進入 Webhook 元件人次。
send_count Long 請求成功數。
send_failure_count Long 請求失敗數。

全部成功

{ "code": 0, "message": "success", "data": [ { "journey_id": 123, "time_unit": "DAY", "error_code": 0, "detail": [ { "component_id": 9001, "component_name": "WEBHOOK_1", "time": "2026-05-28", "entry_count": 520, "send_count": 498, "send_failure_count": 22 }, { "component_id": 9001, "component_name": "WEBHOOK_1", "time": "2026-05-29", "entry_count": 610, "send_count": 600, "send_failure_count": 10 } ] } ] }
              
              {
  "code": 0,
  "message": "success",
  "data": [
    {
      "journey_id": 123,
      "time_unit": "DAY",
      "error_code": 0,
      "detail": [
      {
        "component_id": 9001,
        "component_name": "WEBHOOK_1",
        "time": "2026-05-28",
        "entry_count": 520,
        "send_count": 498,
        "send_failure_count": 22
      },
      {
        "component_id": 9001,
        "component_name": "WEBHOOK_1",
        "time": "2026-05-29",
        "entry_count": 610,
        "send_count": 600,
        "send_failure_count": 10
      }
    ]
  }
]
}

            
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錯誤碼

通用錯誤碼

HTTP 狀態碼 code message 說明
401 40050 authorization invalid 鑑權失敗。
429 55110 Too many requests, please try again later. 請求頻率超限。
400 40001 http 參數不合法 HTTP 報文或必填 path/query 參數不合法。
400 40002 業務參數不合法 參數格式、列舉或型別校驗失敗。
400 50034 專案不存在 APIKey 繫結的專案不存在。
500 -1 伺服器內部錯誤 服務異常。

旅程統計錯誤碼

HTTP 狀態碼 code message 說明
400 50202 Journey does not exist. 旅程不存在,或不屬於目前專案。
400 50217 Invalid time range. start_time > end_time,或查詢區間超過 31 天。
400 50219 The number of JourneyIDs exceeds 100. JourneyID 數量超過 100 個上限。
400 50220 Invalid time_unit. time_unit 值非法,僅支援 HOUR 和 DAY。
400 50221 Invalid journey_id format. 單個 JourneyID 格式非法(error_code 欄位,標識某條旅程查詢失敗)。
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