Was ist ein Einmalpasswort (OTP)? Der komplette Leitfaden zu One-Time Passwords (OTPs)

Wenn Sie an einem hektischen Arbeitstag ins Büro kommen, ist eine dringende Warnmeldung das Letzte, was Sie sich wünschen. Es wäre ein Albtraum, wenn Sie feststellen müssten, dass sensible Unternehmensdaten kompromittiert wurden. Bei der Nachforschung entdecken Sie, dass ein Angreifer ein schwaches Passwort genutzt hat, um Zugriff auf eines Ihrer Benutzerkonten zu erhalten.

Dieses Szenario ist leider allzu real. Laut dem Data Breach Investigations Report (DBIR) 2023 von Verizon waren 83 % der Sicherheitsverletzungen auf externe Akteure zurückzuführen. Die häufigste Methode, mit der Angreifer Zugang zu einem Unternehmen erhalten, ist die Nutzung gestohlener Zugangsdaten. Wenig überraschend geht es dabei fast immer ums Geld: 95 % der Angriffe sind finanziell motiviert.

In einer Zeit, in der Datenlecks Unternehmen lahmlegen können, ist der Schutz Ihrer Daten eine Frage von Leben und Tod für Ihr Unternehmen. Beim Thema Datenschutz kann man nie vorsichtig genug sein.

In diesem Beitrag stellen wir Ihnen das Einmalpasswort (OTP) vor – eine einfache, benutzerfreundliche und äußerst effektive Methode zur sicheren Benutzer-Authentifizierung, die hilft, Datenlecks durch gestohlene Zugangsdaten zu verhindern. Außerdem erfahren Sie, wie OTPs Ihrem Unternehmen nutzen können.

Was ist ein Einmalpasswort (OTP)?

Definition

Ein OTP (Einmalpasswort), auch bekannt als einmaliger persönlicher Identifikationscode (PIN), einmaliger Autorisierungscode (OTAC) oder dynamisches Passwort, ist eine Zahlen- und/oder Zeichenfolge, die für einen Benutzer generiert und nur für einen einzigen Login-Vorgang oder eine Transaktion verwendet werden kann. Ein OTP Code ist somit eine besonders sichere Form der Authentifizierung.

Ein Einmalpasswort kann, wie der Name schon sagt, nur einmal verwendet werden und verfällt nach einer kurzen, voreingestellten Zeitspanne oder sobald ein neues generiert wird.

Der bekannte Google Authenticator nutzt OTPs zur Bereitstellung von Authentifizierungsdiensten.

Welche Arten von Einmalpasswörtern gibt es?

Es gibt zwei Arten von Einmalpasswörtern: Zeitbasierte Einmalpasswörter (TOTP) und Hash-basierte Message Authentication Code Einmalpasswörter bzw. HMAC-basierte Einmalpasswörter (HOTP).

• Ein HOTP wird mit einem Hash-Algorithmus auf Basis eines Zählers generiert, der sich bei jedem neuen OTP erhöht. HOTPs verfallen nach der Nutzung oder sobald ein neues HOTP erstellt wird.
• Ein TOTP wird durch einen Algorithmus erzeugt, der die aktuelle Zeit als Quelle für die Einzigartigkeit nutzt. TOTPs verfallen nach der Nutzung oder nach Ablauf einer kurzen, voreingestellten Zeitspanne. TOTPs sind weiter verbreitet und sicherer als HOTPs, da sie nur für ein kurzes Zeitfenster gültig sind – unabhängig davon, ob sie verwendet wurden oder nicht.

Wo werden Einmalpasswörter zum Schutz von Daten eingesetzt?

Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens und der Branche, in der Sie tätig sind, können Einmalpasswörter (OTPs) die Sicherheit erhöhen.

• Login-Sicherheit

  Nutzen Sie OTPs, um Online-Banking-Logins, Unternehmenssysteme, E-Commerce, Gaming und Social-Media-Konten abzusichern.

• Transaktionsfreigabe

  Verwenden Sie OTPs, um Finanztransaktionen wie Online-Einkäufe, Geldüberweisungen und Zahlungen mit hohem Wert zu autorisieren.

• Kontowiederherstellung

  Nutzen Sie OTPs, um statische Passwörter für E-Mail, Online-Banking, Messenger, Social Media und andere Online-Konten zurückzusetzen.

• Zugriff auf Daten und Unterlagen

  Verwenden Sie OTPs, um auf sensible oder vertrauliche elektronische Informationen wie Gesundheitsakten, Unternehmensdaten und Behördendokumente zuzugreifen.

• Remote-Zugriff

  Sichern Sie mit OTPs die Authentifizierung für Remote-Desktops, virtuelle private Netzwerke (VPNs) und den Fernzugriff von Mitarbeitenden.

• Geräteauthentifizierung

  Nutzen Sie OTPs, um IoT-Geräte und Smart-Home-Systeme zu authentifizieren.

• Reise und Gastgewerbe

  Verwenden Sie OTPs zur Bestätigung von Buchungen sowie für den Check-in und Check-out.

Wie profitieren Sie und Ihre Nutzer von OTPs?

Einmalpasswörter bieten sowohl Ihrem Unternehmen als auch Ihren Nutzerinnen und Nutzern Vorteile. Sie stärken die Sicherheitsprotokolle Ihres Unternehmens und steigern gleichzeitig das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer Nutzer mit Ihrem Service.

• Kontosicherheit durch OTP Authentifizierung verbessern

  Der größte Vorteil von Einmalpasswörtern (OTPs) gegenüber statischen Passwörtern ist, dass sie nicht anfällig für Replay-Angriffe sind, da sie dynamisch generiert werden. Dies steigert die Kontosicherheit erheblich. Die OTP Authentifizierung kann zudem als Form der Multi-Faktor-/Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) eingesetzt werden, um die Kontosicherheit Ihrer Nutzer zusätzlich zu stärken.

• Betrugsverluste reduzieren

  OTPs sind äußerst effektiv, um das Risiko von Betrugsfällen, insbesondere bei Finanztransaktionen, zu minimieren. Durch die verpflichtende Eingabe eines OTP Codes zur Autorisierung von Transaktionen wird es Betrügern und unbefugten Nutzern erheblich erschwert, Zugriff zu erhalten. Selbst wenn ein Angreifer ein Einmalpasswort abfängt, ist dieses in der Regel bereits abgelaufen, wenn er es verwenden möchte. So lassen sich Betrugsverluste wirksam vermeiden.

• Einfach zu integrieren und skalierbar

  OTPs lassen sich unkompliziert über APIs in Ihre Systeme, Apps oder andere Produkte integrieren und erfordern nur minimalen Entwicklungsaufwand. Darüber hinaus sind OTP-Systeme darauf ausgelegt, große Mengen an Nachrichten zu verarbeiten, sodass die Zustellung der Einmalpasswörter auch bei wachsender Nutzerzahl stets zuverlässig erfolgt.

• Benutzererfahrung verbessern

  Im Gegensatz zu statischen Passwörtern erspart die einfache OTP Authentifizierung Ihren Nutzern die Frustration vergessener Passwörter. Zudem sind Einmalpasswörter besonders leicht für neue Nutzer zu verwenden: Sie müssen lediglich ihre E-Mails oder Mobiltelefone auf einen OTP Code prüfen und diesen im entsprechenden Feld eingeben. Diese Benutzerfreundlichkeit von OTPs hilft Ihnen, Nutzer bereits beim ersten Schritt zu behalten.

• IT-Support-Aufwand reduzieren

  Durch den Einsatz von OTPs kann Ihr Unternehmen den Aufwand für den IT-Support bei der Verwaltung von Passwortzurücksetzungen deutlich verringern.

Wie verwenden Sie und Ihre Nutzer Einmalpasswörter (OTPs)?

Sie können einen OTP-Anbieter auswählen, um den OTP-Service in Ihr System, Ihre Apps oder andere Produkte zu integrieren. Immer wenn Nutzer Aktionen ausführen, die eine Authentifizierung erfordern – etwa bei der Anmeldung oder bei Transaktionen –, erhalten sie ein Einmalpasswort per E-Mail oder SMS. Dieses OTP muss dann im entsprechenden Feld eingegeben werden. Der Dienstanbieter prüft das eingegebene OTP und schließt damit die Authentifizierung ab.

Wie wählen Sie einen OTP-Dienstanbieter aus?

Bei der Auswahl eines OTP-Dienstanbieters sollten Sie mehrere Schlüsselfaktoren berücksichtigen, um sicherzustellen, dass der Service sowohl Ihre Sicherheitsanforderungen als auch die Erwartungen an die Benutzererfahrung erfüllt.

• Übertragungskanäle für OTP Codes

  Prüfen Sie, ob die Vielfalt und Zuverlässigkeit der angebotenen Übertragungskanäle für OTP Codes (SMS, E-Mail, Sprache und Apps) den Präferenzen Ihrer Nutzer und den Anforderungen an die geografische Abdeckung entsprechen. Wenn Ihre Nutzerbasis international ist, stellen Sie sicher, dass der Anbieter One-Time Passwords (OTP) weltweit zuverlässig zustellen kann – unter Einhaltung lokaler Vorschriften und Netzwerkanforderungen.

• Sicherheit und Compliance bei OTP Authentifizierung

  Vergewissern Sie sich, dass der Anbieter branchenübliche Standards sowie regulatorische Vorgaben für OTP Authentifizierung und One-Time Password Sicherheit einhält, die für Ihr Unternehmen relevant sind, um sensible Informationen zu schützen und die Compliance sicherzustellen.

• Kosten

  Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Preisstruktur, einschließlich der Kosten pro Einmalpasswort (OTP), etwaiger Einrichtungsgebühren sowie wiederkehrender Kosten, und prüfen Sie, ob diese in Ihr Budget passen und Ihren Anforderungen entsprechen.

• Support und Service-Level-Agreements (SLAs)

  Achten Sie darauf, dass der Anbieter umfassende Supportmöglichkeiten bietet und die SLAs eine hohe Verfügbarkeit sowie schnelle Reaktionszeiten garantieren.

Angesichts dieser Prioritäten ist EngageLab OTP die beste Wahl. Die Lösung erfüllt nicht nur Ihre Anforderungen an Sicherheit und Skalierbarkeit bei der OTP Authentifizierung, sondern geht sogar darüber hinaus. EngageLab OTP unterstützt den Versand von OTP Codes über verschiedene Kanäle wie SMS, E-Mail, Sprache und WhatsApp, um Nutzer weltweit sicher zu authentifizieren.

Warum ist EngageLab OTP die richtige Wahl für Ihre OTP Authentifizierung?

Neben den allgemeinen Vorteilen von Einmalpasswörtern (One-Time Passwords) bietet Ihnen EngageLab OTP zusätzliche Vorteile.

• Sofort einsatzbereit Sie können EngageLab OTP direkt in Ihr System integrieren, um die Verifizierung bei Registrierung, Login, Transaktionen und Informationsaktualisierungen ganz einfach über zwei APIs durchzuführen und Einmalpasswörter sowie OTP Codes bequem über die EngageLab Console zu verwalten.
• Conversion-Rate steigern Neben der Mehrkanal-Zustellung können Sie eine Richtlinie zum erneuten Versand von OTPs festlegen, um sicherzustellen, dass das Einmalpasswort beziehungsweise der OTP Code die Nutzer zuverlässig erreicht. So lässt sich die Conversion-Rate gezielt verbessern.
• Vorlagen und individuelle Anpassungen unterstützen In der EngageLab Console können Sie Vorlagen für verschiedene Sprachen, Stile, Längen, Typen und Gültigkeitsdauern der Einmalpasswörter beziehungsweise OTP Codes erstellen. Darüber hinaus lässt sich die Richtlinie für den erneuten Versand flexibel an unterschiedliche geschäftliche Anforderungen anpassen.
• Visuelle Datenberichte anbieten Mit den in der EngageLab Console generierten visuellen Datenberichten behalten Sie die Zustellung, Conversion-Rate und Verteilung der Einmalpasswörter in allen Regionen und über alle Kanäle hinweg im Blick. So können Sie das Nutzerverhalten umfassend analysieren und Ihre Geschäftsstrategie gezielt optimieren. Zudem sorgt der Sicherheitsmechanismus von EngageLab OTP dafür, dass Sie sich noch eher für EngageLab OTP entscheiden werden.
• Betrugsbedrohungen erkennen und bekämpfen EngageLab OTP gewährleistet die Sicherheit von Nutzerkonten und Transaktionen und ergreift proaktive Maßnahmen durch die Erkennung und Überwachung von Betrugsmethoden wie SMS-Pumping, International Revenue Share Fraud (IRSF) und Fake-Registrierungen.
• Angriffe erkennen und blockieren EngageLab OTP kann Angriffe durch verschiedene Techniken erkennen und abwehren, etwa durch Begrenzung der Verifizierungshäufigkeit und des geografischen Zugriffs, den Einsatz von KI-Detektoren sowie das Abgleichen von Telefonnummern.
• Dienstzuverlässigkeit garantieren EngageLab OTP stellt mehrere Ausweichkanäle zur Verfügung, falls es zu Serviceunterbrechungen kommt. So bleibt Ihre Dienstzuverlässigkeit durch reibungsloses Umschalten der Kanäle und eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit gewährleistet.
• Gesetze und Vorschriften einhalten EngageLab OTP richtet sich in allen Bereichen, einschließlich Daten und Übertragung, nach internationalen Standards und stellt sicher, dass der Service die gesetzlichen Vorgaben verschiedener Länder und Regionen erfüllt.

So starten Sie mit EngageLab OTP

1. OTP-Anwendung erstellen

Nachdem Sie den EngageLab OTP-Service aktiviert haben, gehen Sie zum Servicecenter und wählen Sie die Einrichtung aus. Sie werden dann zur Seite für die Einrichtung der OTP-Anwendung weitergeleitet. Geben Sie im Feld „OTP-Name“ den gewünschten Namen für Ihren OTP-Service ein – dieser Name kann später jederzeit geändert werden.

2. Überblick und Anleitung

Nach dem Erstellen der Anwendung gelangen Sie zunächst auf die Übersichtsseite, bevor Sie den Service zum ersten Mal nutzen. Hier können Sie den vollständigen Prozessstatus der OTP Nutzung einsehen und erfahren, worauf Sie in den einzelnen Schritten achten sollten.

Wie Sie auf der Übersichtsseite sehen können, müssen Sie, um den EngageLab OTP-Dienst zu nutzen, zunächst ein OTP-Template anlegen und den API-Schlüssel konfigurieren.

3. Templates einrichten

Folgen Sie der Anleitung unter „OTP-Template erstellen“, um den Namen des EngageLab OTP-Templates, die Template-ID, den Markennamen, die OTP-Länge und die Gültigkeitsdauer zu konfigurieren.

4. API-Schlüssel erstellen

Wenn Sie die EngageLab OTP-API nutzen, um OTPs zu erstellen oder zu überprüfen, müssen Sie einen Basic-Authentifizierungs-API-Schlüssel erstellen. Sie können diesen gemäß der Anleitung unter „OTP API-Schlüssel erstellen“ anlegen.

5. OTPs versenden

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre erste OTP-Verifizierungsnachricht mit EngageLab zu versenden:

5.1 Versand über das Backend-Portal

OTP generieren und versenden: Melden Sie sich im EngageLab Backend-Portal an, navigieren Sie zum Menüpunkt [API-Test] – [OTP-Versand] und geben Sie auf der Seite den erstellten API-Schlüssel, die Ziel-Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Template-ID sowie die Sprache des Templates ein.

Nachdem Sie die oben genannten Informationen eingetragen haben, klicken Sie auf „OTP senden“. Dadurch wird ein OTP generiert und an die angegebene Ziel-Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet.

Sollte die Anfrage fehlschlagen, werden der spezifische Fehlercode und die Fehlermeldung im Antwortfeld unten angezeigt:

Nach erfolgreichem Versand der Nachricht können Sie unter Nachrichtenverlauf auf Nachrichten-Details klicken, um das generierte Einmalpasswort sowie die message_id einzusehen.

5.2 OTP-Verifizierung

Melden Sie sich auf der EngageLab-Backend-Website an, gehen Sie zum Menüpunkt [API-Testing] → [OTP verifizieren] und geben Sie den generierten API-Schlüssel, die message_id und das Einmalpasswort ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „OTP-Anfrage verifizieren“:

Weitere Details finden Sie hier: EngageLab OTP

Häufig gestellte Fragen zu Einmalpasswörtern

• 1

  Ist ein OTP sicherer als statische Passwörter?

  Ja, ein Einmalpasswort (OTP) kann nur einmal verwendet werden – selbst wenn es abgefangen wird, ist eine erneute Nutzung nicht möglich. Es wird dynamisch generiert und ist resistent gegen Brute-Force-Angriffe. In der Regel wird es zusammen mit 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) eingesetzt, um die Sicherheit zu erhöhen.
• 2

  Wie verhindert OTP Hacking?

  Aus technischer Sicht wird TOTP (Time-based One-Time Password) gegenüber einfachen SMS-OTPs empfohlen. Nutzer sollten wachsam gegenüber Phishing-Versuchen sein und ihr Einmalpasswort niemals auf verdächtigen Seiten eingeben.

Fazit

Für eine nahtlose und effiziente Implementierung von Einmalpasswörtern (OTP) empfehlen wir Ihnen, die leistungsstarken Funktionen von EngageLab zu nutzen. EngageLab OTP vereinfacht nicht nur den Einrichtungsprozess, sondern sorgt auch für eine sichere und zuverlässige Authentifizierung Ihrer Nutzer. Verbessern Sie noch heute die Sicherheit Ihrer Anwendung mit EngageLab OTP.