Analítica

Estadísticas

Se pueden ver los datos detallados del estado de envío, y se admite el filtrado por hora o tipo de contenido, plantilla, SMS_USER, etiqueta y dimensión. Las dimensiones se pueden seleccionar por estadísticas de tiempo, operador y país.

Los datos de envío incluyen destinatario válido (solicitud), enviado, entregado, fallo de procesamiento, fallo de envío y en espera de resultado.

Número de destinatarios: Número de teléfonos móviles para los que la plataforma recibió correctamente solicitudes del cliente para enviar SMS.

Número de enviados: Número de teléfonos móviles que la plataforma ha procesado para el envío y la entrega de SMS.

Número de entregados: Número de mensajes entregados correctamente por la plataforma al número de teléfono del destinatario.

Número en espera de resultado: Número de teléfonos móviles en los que la plataforma ha entregado un SMS al canal, pero el canal aún no ha devuelto el resultado de entrega.

Número de fallos de procesamiento: Número de teléfonos móviles para los que la plataforma finalizó el envío tras una evaluación interna del negocio y no los entregó al canal.

Número de fallos de envío: Número de teléfonos móviles para los que la plataforma ya entregó SMS al canal, pero el canal devolvió un fallo en la entrega del SMS.

Respuesta

Consultar las estadísticas de los datos de respuesta de los usuarios a los SMS enviados.

Aquí se pueden ver los datos de respuesta por separado según las dimensiones de tiempo u operador, plantilla y país, para obtener una visión integral de los datos detallados de las respuestas de SMS.