Descripción general del producto

EngageLab WebPush es una plataforma profesional de servicios de notificaciones push web con un volumen medio diario de mensajes que supera las decenas de miles de millones. WebPush es compatible con las notificaciones push del navegador en las plataformas Windows, macOS y Android. El SDK es fácil y rápido de integrar; los canales de envío son rápidos y estables; las interfaces de la API abierta son potentes, flexibles y fáciles de usar; y la consola web admite funciones operativas como la creación de notificaciones, el análisis del rendimiento y la resolución de problemas.

Compatibilidad de la plataforma

Browser	Windows PC	macOS	Android	iOS (iPhone, iPad)
Chrome	Yes	Yes	Yes	No
Firefox	Yes	Yes	Yes	No
Safari	No	Yes	No	Yes
Microsoft Edge	Yes	Yes	No	No
Opera	No	Yes	Yes	No

Nota: Microsoft Edge (actualizado en 2019), Opera, Samsung Internet, Yandex y UC Browser son navegadores basados en Chromium y se etiquetan como Chrome en EngageLab.
Nota: Internet Explorer ya no recibe actualizaciones de funciones. Microsoft ha trasladado el desarrollo del navegador a la plataforma Edge.

Compatibilidad con versiones de navegadores

Browser	Windows	macOS	Android
Chrome	Chrome 42+	Chrome 42+	Chrome 105+
Firefox	Firefox v44+	Firefox v44+	Firefox v104+
Apple Safari	/	Safari v11.1+	/
Opera	Opera v29+	Opera v29+	Opera Mobile v64+
Microsoft Edge	Edge v17+	Edge v17+	/

Compatibilidad con análisis

Funciones de análisis a nivel de aplicación

Analytics Feature	Feature Description
Data Overview	Admite análisis de datos de mensajes en tiempo real con granularidad horaria, con comparación de las tendencias de datos de hoy y ayer. Admite la visualización de los datos del embudo de conversión de push de ayer, incluida la tasa de entrega y la tasa de clics. Admite la visualización de los datos más recientes sobre la tasa de aceptación de permisos de notificaciones del dispositivo. Admite la visualización de los datos históricos de tendencias de conversión de push por navegador. Admite la visualización de los datos históricos de análisis de pérdida de mensajes push por navegador y etapa.
Message Push Analytics	Admite la visualización de datos históricos de push por navegador y tipo de mensaje. Admite la visualización de datos como la tasa de entrega, la tasa de clics, el recuento de objetivos válidos, el recuento de envíos, el recuento de entregas, el recuento de visualizaciones y el recuento de clics dentro de un intervalo de tiempo personalizado, por día o por mes.
Push User Analytics	Admite la visualización de datos históricos de usuarios push por navegador. Admite la visualización de datos como nuevos usuarios push, usuarios en línea, usuarios activos y usuarios que han desinstalado, dentro de un intervalo de tiempo personalizado por día o por mes.

Funciones de análisis a nivel de ID de mensaje

Analytics Feature	Feature Description
Message Push Analytics	Admite informes de análisis de conversión de push para dos tipos básicos de mensajes: mensajes de notificación y mensajes personalizados. Admite la visualización de la tasa de entrega, la tasa de visualización y la tasa de clics a nivel de ID de mensaje. Admite la visualización del recuento de objetivos válidos, el recuento de envíos, el recuento de visualizaciones y el recuento de clics a nivel de ID de mensaje.
Message Loss Analytics	Admite la visualización del análisis de pérdida de mensajes a nivel de ID de mensaje por plataforma y canal, con compatibilidad con análisis estadístico de dos niveles de los motivos de pérdida. Admite el análisis del recuento de pérdidas en un total de cinco etapas: {Planned Target}-{Valid Target}-{Send Count}-{Delivery Count}-{Click Count}.

Analytics Feature

Feature Description

Message Push Analytics

Admite informes de análisis de conversión de push para dos tipos básicos de mensajes: mensajes de notificación y mensajes personalizados.

Admite la visualización de la tasa de entrega, la tasa de visualización y la tasa de clics a nivel de ID de mensaje.

Admite la visualización del recuento de objetivos válidos, el recuento de envíos, el recuento de visualizaciones y el recuento de clics a nivel de ID de mensaje.

Message Loss Analytics

Admite la visualización del análisis de pérdida de mensajes a nivel de ID de mensaje por plataforma y canal, con compatibilidad con análisis estadístico de dos niveles de los motivos de pérdida.

Admite el análisis del recuento de pérdidas en un total de cinco etapas: {Planned Target}-{Valid Target}-{Send Count}-{Delivery Count}-{Click Count}.

Compatibilidad con capacidades de la API REST

API Item	Feature Description
PUSH API	A través de la PUSH API, los desarrolladores pueden completar todas las funciones de envío de mensajes WebPush y crear fácilmente planes operativos de push en sus propios sistemas backend. La API proporciona interfaces funcionales más potentes y flexibles que la página del portal de envío.
Report API	Proporciona varias funciones de consulta de datos analíticos, lo que permite a los desarrolladores conocer rápidamente el estado de los mensajes y los datos de los usuarios. La API proporciona interfaces funcionales para obtener datos analíticos de mensajes push y datos analíticos de usuarios.
Schedule API	A través de la Schedule API, los desarrolladores pueden implementar el envío programado de todos los mensajes.
Tag Alias API (Device API)	La Device API se utiliza para consultar, establecer, actualizar y eliminar información de etiquetas y alias de dispositivos en el servidor.