Características clave de WhatsApp Business API
Formatos de entrega múltiples

Mensaje de texto
Compatibilidad para mensajes de texto puros y mensajes que incluyen emojis.


Mensaje de vídeo
Compatibilidad para mensajes de imagen en formatos PNG, JPG y JPEG.


Mensaje de imagen
Compatibilidad para mensajes de imagen en formatos PNG, JPG y JPEG.


Botones interactivos
Diversidad de formatos CTA (Call To Action) para optimización de tasas de conversión de usuarios.


Adjunto
Compatibilidad para mensajes con archivos adjuntos, incluidos PDFs u otros archivos.


Ubicación
Compatibilidad para enviar información de ubicación a los usuarios, incluidas coordenadas precisas de latitud y longitud.




Proveedor líder de soluciones para WhatsApp Business
Alcance omnicanal
EngageLab integra WhatsApp Business API con SMS, correo electrónico y notificaciones en la aplicación, permitiendo a las empresas gestionar todos los puntos de contacto con los clientes en una única plataforma y mejorar la eficiencia y las conversiones.
Interacción en tiempo real
Con WhatsApp disponible en más de 180 países y 2.000 millones de usuarios activos, las marcas pueden responder al instante e interactuar en tiempo real, aumentando la satisfacción y la fidelización.
Seguridad y cumplimiento normativo
Como proveedor autorizado por Meta, EngageLab ofrece APIs cifradas de extremo a extremo que cumplen con el RGPD y la norma SOC 2, garantizando una comunicación fiable y segura en todo el mundo.
Primeros Pasos con WhatsApp Business API

Registro y acceso
Cree una cuenta y acceda a EngageLab para iniciar su experiencia.

Solicitud de WhatsApp Business API
Tras la validación por parte de EngageLab y WhatsApp, podrá activar el servicio.

Comienzo
Después de completar los pasos preliminares, las organizaciones pueden usar la API REST para activar sus cuentas empresariales en WhatsApp.
Preguntas frecuentes
Predeterminado: 250 contactos
Nivel 1 (Verificado): 1.000 contactos
Nivel 2: 10.000 contactos
Nivel 3: 100.000 contactos
Nivel 4: Sin límite
Para ascender de nivel:
Mantener una buena Calificación de calidad (amarilla o verde).
Alcanzar al menos la mitad de los nuevos contactos permitidos en su nivel actual en un plazo de 7 días.
Ejemplo: En el Nivel 1, debe enviar mensajes al menos a 500 nuevos contactos en 7 días para poder optar al Nivel 2.



























