¿Qué es OTP?

OTP, también conocida como contraseña de un solo uso, es un número o letra generado dinámicamente, aleatorio y de un solo uso que puede utilizarse para verificar la identidad del usuario y obtener permisos de acceso. El código OTP tiene una validez única y se genera de manera aleatoria cada vez, lo que proporciona mayor seguridad en comparación con las contraseñas tradicionales.

Casos de uso de OTP de EngageLab

Cómo EngageLab OTP potencia a las empresas

Conexión sencilla, integración eficiente

Conexión sencilla, integración eficiente

EngageLab OTP soporta HTTP y SMPP. Las empresas solo necesitan una configuración simple para integrar rápidamente generación, envío, verificación y prevención de fraude del código de verificación. El servicio OTP se integra fácilmente al sistema.

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Verificación multicanal

EngageLab es compatible con OTP por SMS, correo electrónico, WhatsApp y voz. El enrutamiento inteligente y los reintentos automáticos permiten que los mensajes cambien de canal si uno falla, asegurando la entrega fiable y puntual de los códigos.

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Verificación multicanal
Localización e idiomas múltiples

Localización e idiomas múltiples

EngageLab envía OTP en varios idiomas mediante plantillas personalizables, garantizando una verificación fluida en todos los mercados. Los identificadores de remitente pre-registrados mejoran la capacidad de entrega y la confianza en la marca proporcionando una experiencia global coherente.

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Información basada en datos

EngageLab proporciona paneles en tiempo real para monitorizar la entrega, la latencia y las conversiones, junto con Webhooks y exportaciones para un análisis más profundo. Esto ayuda a su empresa a optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario.

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Información basada en datos
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Servicio de OTP fiable y seguro

EngageLab garantiza que la verificación de sus contraseñas de un solo uso sea rápida, estable y fiable gracias a una tecnología robusta, cumplimiento normativo completo y asistencia al cliente 24/7.

Integración plug-and-play

EngageLab proporciona APIs RESTful e interfaces SMPP para OTP, códigos dinámicos y autenticación en dos pasos (2FA), permitiendo una integración rápida sin necesidad de crear infraestructura.

Fiable y resiliente

El sistema de alta disponibilidad de EngageLab garantiza un servicio de OTP ininterrumpido, manteniendo registros, inicios de sesión y transacciones sin interrupciones incluso en periodos de máxima demanda.

Asistencia global 24/7

EngageLab ofrece asistencia continua para la integración de API, optimización de mensajes, registro de identificador de remitente, análisis de datos y más, mejorando la entrega y la experiencia del usuario.

Cumplimiento global y localización

EngageLab opera en más de 200 países, cumple con el RGPD y la normativa local, y admite plantillas multilingües para una entrega fiable de OTP con baja latencia, mayores tasas de finalización de OTP y éxito en las transacciones.

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Volumen de clientes
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Países/regiones alcanzados
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Entregas diarias
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Reducción de costes para clientes
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Banca digital – Verificación más rápida
Un banco digital con sede en Singapur que opera en 8 mercados del Sudeste Asiático experimentaba retrasos en la entrega de contraseñas de un solo uso (OTP).
    Al implementar OTP multicanal (WhatsApp → SMS → Voz), autocompletado y enrutamiento en tiempo real, el banco logró una verificación más rápida y fiable.
Éxito del autocompletado
+38%
Registro completado
+27%
Retraso promedio OTP
2,3 segundos
Tasa de abandono
-22%

Preguntas frecuentes

¿Cuántos caracteres puede contener un solo SMS de contraseña de un solo uso (OTP)?
Normalmente, hasta 160 caracteres en inglés o 70 en otros idiomas. Los mensajes más largos se dividen automáticamente y se facturan por separado. Para contraseñas de un solo uso (OTP) o notificaciones, se recomienda mantener los mensajes por debajo de 60–65 caracteres para garantizar una única entrega y evitar costes adicionales.
¿Qué rapidez tiene la entrega de contraseñas de un solo uso (OTP)?
Las contraseñas de un solo uso (OTP) enviadas a través de EngageLab se entregan en menos de 3 segundos en la mayoría de los países. En los principales mercados, la entrega puede ser prácticamente instantánea. El enrutamiento inteligente y los reintentos automáticos aseguran la entrega incluso si el canal principal falla.
¿Se pueden rellenar automáticamente las contraseñas de un solo uso (OTP)?
Sí. EngageLab mejora el autocompletado gracias a conexiones directas con operadoras, optimización de mensajes y reconocimiento RCS/WhatsApp, lo que reduce los abandonos durante el registro y el inicio de sesión.
¿EngageLab admite contraseñas de un solo uso (OTP) por voz?
Sí. Las contraseñas de un solo uso (OTP) por voz están disponibles cuando el SMS no es fiable o se requiere soporte de accesibilidad, lo que garantiza una verificación sin interrupciones.
¿Qué es un ID de remitente(Sender ID)?
Sender ID es el identificador que se muestra como remitente en los dispositivos de los usuarios (nombre de marca o número). Los ID de remitente aumentan la confianza en la marca y, en algunos mercados, pueden requerir un registro previo—EngageLab puede asistirle.
¿Se pueden enviar contraseñas de un solo uso (OTP) en varios idiomas?
Sí. EngageLab admite plantillas multilingües para contraseñas de un solo uso (OTP), notificaciones y mensajes de marketing, lo que permite una comunicación clara y localizada.
¿En qué países está disponible la contraseña de un solo uso (OTP) de EngageLab?
En más de 200 países de Asia, Europa, el continente americano, África y Oriente Medio, con alta entregabilidad y baja latencia mediante operadoras premium y conexiones directas.
¿Se puede utilizar EngageLab para notificaciones o campañas?
Sí. Además de contraseñas de un solo uso (OTP), EngageLab permite enviar notificaciones y mensajes de marketing—como promociones, recordatorios de membresía y actualizaciones de envíos—a través de la misma plataforma de mensajería.
¿Puede la contraseña de un solo uso (OTP) de EngageLab enviar SMS a China continental?
Sí, pero solo para contraseñas de un solo uso (OTP). Debido a regulaciones estrictas, debe contactar con EngageLab para obtener aprobación antes de enviar mensajes.

Comience con OTP rápidas y fiables de EngageLab

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