Cómo la IA convierte la captación multicanal en leads cualificados
Cada canal que utilizan sus leads. Un flujo inteligente. De la difusión al CRM — cada paso automatizado, cada lead rastreado, cada traspaso fluido.
Cuatro módulos. Un único motor de crecimiento.
Cada componente trabaja en conjunto para que no pierda ningún lead desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

Automatización de marketing omnicanal
MA envía el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno, de forma automática.
- Cree flujos multicanal complejos arrastrando y soltando, sin conocimientos técnicos
- Diríjase a los usuarios con precisión de milisegundos con datos en tiempo real y perfiles 360°
- Soporte experto desde el día uno: configuración, tracking y diseño de recorridos

Mensajería omnicanal fiable
Llegue a sus clientes a través de WhatsApp, SMS, Email y notificaciones push con tasas de entrega que el sector no puede igualar.
- Notificaciones push entregadas globalmente en milisegundos, con un rendimiento 1,4× superior a la media del sector
- Email y SMS con una entregabilidad del 99,97 % en más de 200 países
- WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE y Telegram gestionados desde una única consola unificada

LiveDesk — Consola de agentes con IA y humanos
La IA se encarga de las tareas rutinarias. Su equipo cierra las operaciones que importan.
- Sin límite de puestos: amplíe su capacidad de atención sin aumentar la plantilla
- La IA desvía el 90 % de las consultas rutinarias antes de que lleguen a un agente humano
- Los leads con alta intención se cualifican automáticamente y se envían a su CRM en tiempo real

Agente de IA
Una IA que conoce su negocio a fondo y convierte cada conversación en una oportunidad de venta.
- Guía natural de visitantes hacia la intención de compra
- Respuesta instantánea 24/7 en cualquier zona horaria
- Adaptación dinámica de tono y mensajes según el interlocutor
4 pasos: cómo la IA convierte la captación en ingresos
De la difusión a la conversión: un flujo optimizado en funcionamiento continuo.
Cualificar
Interactuar
Derivar

Broadcast(Difusión)
Su sistema MA envía automáticamente mensajes personalizados a través de WhatsApp, SMS y correo electrónico, llegando a la persona adecuada en el momento exacto.
Interactuar
El agente de IA gestiona cada respuesta en milisegundos, mantiene conversaciones naturales de varios turnos y acerca a los clientes potenciales a la decisión de compra.
Derivar
En cuanto se detecta una señal de alto valor, su SDR humano recibe el historial completo de la conversación en LiveDesk y toma el relevo sin que el cliente perciba el cambio.
Cualificar
La IA puntúa cada cliente potencial según sus criterios BANT y envía los contactos cualificados directamente a su CRM, listos para el cierre por su equipo
Diseñado para su sector. Probado en todo el mundo.

Los compradores abandonan los carritos. La mayoría nunca vuelve.
MA detecta los procesos de compra abandonados en tiempo real y envía mensajes personalizados con cupones a través de WhatsApp antes de que el cliente siga adelante. El agente de IA responde preguntas sobre envíos, tallas y devoluciones las 24 horas del día, y guía a los clientes para completar el pago sin abandonar el chat.
- 30 % de aumento en la conversión de leads
- Mayor tasa de recompra
- Tráfico perdido convertido en ingresos
Por qué los líderes globales eligen EngageLab
Creado para escalar. Diseñado para reducir costes. La confianza de más de 800.000 desarrolladores en todo el mundo.
Enrutamiento propio, entrega superior
Eliminamos a los intermediarios. Nuestro enrutamiento propio garantiza una mejor entrega y menores costes a largo plazo que las soluciones dependientes de agregadores.
Una visión unificada del cliente para todos los equipos
Marketing y asistencia comparten el mismo perfil de cliente de 360°: sin más datos aislados ni pérdida de contexto.
Inicio a pequeña escala, escalabilidad sin fricciones
Comience con correo electrónico, SMS o contraseña de un solo uso (OTP) y amplíe a toda la plataforma a medida que crezca: sin migraciones, sin pérdida de datos y con el CRM sincronizado desde el primer día.
IA nativa. Cero costes por usuario.
La IA gestiona el 90 % de las consultas para que nunca pague por usuarios que no necesita. Cuanta menos intervención humana sea necesaria, mejor para usted y para nosotros.
Cobertura global, cumplimiento local
Los centros de datos multirregión cumplen los requisitos de SOC2, ISO y RGPD, con soporte completo de residencia de datos para cada mercado en el que usted opera.
Fiabilidad probada a escala de miles de millones de mensajes
Más de 800.000 desarrolladores confían en EngageLab para entregar más de 10.000 millones de mensajes cada día en más de 200 países.
Testimonios de clientes
Resultados reales de empresas reales que están transformando su canal de ventas con IA conversacional.
La solución conversacional de EngageLab transformó por completo la forma de interactuar con los clientes. A los usuarios les encanta completar las solicitudes de tarjeta dentro de un chat. Es la mejor forma de que un banco siga conectado.
30% de mejora en la tasa de conversión
70% de ahorro en costes operativos
200% de mayor rapidez en la respuesta a clientes potenciales

























