Exigences de confidentialité de l'App Store d'Apple
À partir du 8 décembre 2020, Apple exige que toutes les nouvelles applications et toutes les mises à jour d'applications fournissent des informations sur la confidentialité. Vous devrez répondre aux questions sur la confidentialité de l'application dans la section "Confidentialité de l'app" de App Store Connect. Les directives d'Apple sont disponibles ici. Puisque EngageLab est un tiers pour votre application, vous devez vous assurer d'informer les utilisateurs de la manière dont vous utilisez EngageLab pour traiter leurs données.
EngageLab collecte uniquement certaines données d'utilisation (clics et durée de session) pour les applications iOS. Si vous configurez et collectez d'autres types de données via des balises ou des résultats, vous devrez également déclarer ces types de données supplémentaires.
Lorsque vous remplissez les détails relatifs à la confidentialité, veuillez examiner les types de données suivants.
Types de données
Types de données
✅ = Doit être divulgué
💡 = Peut devoir être divulgué
❌ = Ne doit pas être divulgué
| Type de donnée | Exigence |
|---|---|
| Informations de contact | ❌ EngageLab ne collecte pas d'informations de contact identifiables des utilisateurs |
| Santé & forme physique | ❌ EngageLab ne collecte pas de données de santé ou de forme physique des utilisateurs |
| Informations financières | ❌ EngageLab ne collecte pas d'informations financières des utilisateurs |
| Localisation | ❌ EngageLab ne collecte pas de données de localisation |
| Informations sensibles | ❌ EngageLab ne collecte pas d'informations sensibles des utilisateurs |
| Contacts | ❌ EngageLab ne collecte pas le carnet d'adresses ou la liste de contacts des utilisateurs |
| Contenu utilisateur | ❌ EngageLab ne collecte pas de contenu généré par les utilisateurs |
| Historique de navigation | ❌ EngageLab ne collecte pas l'historique de navigation des utilisateurs |
| Historique de recherche | ❌ EngageLab ne collecte pas l'historique de recherche des utilisateurs |
| Identifiants | ✅ ID utilisateur. EngageLab crée un identifiant utilisateur appelé EngageLab ID qui n'est pas lié à l'identité de l'utilisateur. Cet ID est utilisé pour l'analyse et le fonctionnement du SDK. 💡 Si vous configurez des alias pour lier des identifiants à l'EngageLab ID, votre réponse peut différer selon la façon dont vous générez les alias. ❌ ID de l'appareil. EngageLab ne collecte pas d'identifiants d'appareil tels que les identifiants publicitaires. |
| Achats | ❌ EngageLab ne collecte pas de données d'achat des utilisateurs |
| Données d'utilisation | ✅ EngageLab collecte la première session de l'utilisateur, la dernière session, le nombre de sessions, la durée totale d'utilisation et le nombre de clics sur les notifications |
| Diagnostics | 💡 EngageLab ne collecte pas de journaux de crash, de temps de blocage ou de consommation d'énergie, mais collecte des informations liées ou associées à l'appareil, telles que "last_active", "device_model", "device_os", "net_type" et "state". |
Type de donnée requis
Type : Données d'utilisation - Interaction avec le produit
Vous devez indiquer que votre application collecte des données "Interaction avec le produit" dans la section "Données d'utilisation" de votre réponse sur la collecte de données.

- Interaction avec le produit
Dans le contexte d'EngageLab, il est impératif de choisir "Analyse" comme exigence minimale. Ces données sont utilisées pour la fonctionnalité du tableau de bord au sein d'EngageLab.

- Interaction avec le produit et identité
Apple demande désormais si vous souhaitez lier les données d'interaction produit à l'identité de l'utilisateur. Si vous utilisez l'EngageLab ID d'EngageLab et que vous ne pouvez pas identifier individuellement les utilisateurs, vous pouvez choisir "Non".
Si l'ID utilisateur de votre application peut être lié à l'adresse e-mail de l'utilisateur ou à d'autres informations de contact via votre propre serveur ou un autre tiers, alors vous devez choisir "Oui".

- Suivi de l'interaction avec le produit
Enfin, pour clarifier si les données d'interaction avec le produit seront utilisées à des fins de suivi, il est essentiel de consulter les directives d'Apple et de confirmer la conformité avec leurs définitions du suivi.
EngageLab ne suit pas intrinsèquement les utilisateurs à travers diverses applications à des fins publicitaires en utilisant les données d'interaction produit. Cependant, si des intégrations ou d'autres SDK sont utilisés à cette fin, une déclaration peut être nécessaire.

Une fois vos informations enregistrées, vous verrez le résumé suivant dans votre compte.

Vérification
Après avoir sélectionné vos options de confidentialité, Apple affichera un aperçu des détails de confidentialité appliqués sur la page produit. Si vous avez choisi "Données d'utilisation", vos détails de confidentialité devraient apparaître comme suit :

Si vous modifiez ultérieurement la configuration et la collecte des données, vous devrez retourner dans App Store Connect pour modifier votre réponse.

