一次性密码（OTPs）完整指南：如何提升安全性

齐远航

2024-06-26 14:28:17

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当你在忙碌的工作日开始工作时，收到紧急警报是你最不想要的事情。发现公司敏感信息被泄露简直是噩梦成真。当你调查时，你发现攻击者使用了一个弱密码来访问你的一位用户账户。

这完全是真实的。根据 Verizon 2023年数据泄露调查报告（DBIR），83%的泄露事件涉及外部行为者，其中攻击者访问组织的首要方式是使用被盗凭证。不出所料，几乎所有泄露事件都是为了钱，95%的泄露事件是出于经济动机。

在数据泄露可能使企业瘫痪的时代背景下，保护数据对你的公司来说是生死攸关的问题。在数据保护方面，你再谨慎也不为过。

在这篇文章中，我们将带你了解一次性密码（OTP），这是一种简单、用户友好且极其强大的安全用户认证方法，有助于防止因被盗凭证而导致的数据泄露。我们还将讨论OTP如何为你的业务带来益处。

什么是OTP？

OTP，也被称为一次性个人识别码（PIN）、一次性授权码（OTAC）或动态密码，是一串数字和/或字符，生成并发送给用户，仅用于一次登录尝试或交易。顾名思义，OTP只能使用一次，并将在预设的短时间后或生成新的OTP后过期。

流行的Google Authenticator使用OTP来实现认证服务。

OTP有哪些类型？

OTP包括两种类型：基于时间的一次性密码（TOTP）和基于哈希消息认证码的一次性密码（HOTP）。

HOTP是基于计数器递增的哈希算法生成的，使用后或生成新的HOTP后过期。
TOTP是由使用当前时间作为唯一性来源的算法生成的，使用后或短时间内过期。TOTP比HOTP更广泛使用且更安全，因为它在短时间窗口内有效，无论是否使用。

如何使用OTP保护您的数据安全？

无论你的公司性质如何以及你在哪个行业运营，OTP都可以增强你的安全性。

登录安全
使用OTP保护在线银行、企业系统、电子商务、游戏和社交媒体账户的登录安全。
交易授权
使用OTP授权金融交易，如在线购物、资金转账和大额支付。
账户恢复
使用OTP重置电子邮件、在线银行、消息、社交媒体和其他在线账户的密码。
数据和记录访问
使用OTP访问敏感或机密的电子信息，如健康记录、公司数据和政府文件。
远程访问
使用OTP保护远程桌面、虚拟专用网络（VPN）和远程员工访问的认证。
设备认证
使用OTP认证物联网设备和智能家居系统的安全。
旅游和酒店
使用OTP确认预订和办理入住/退房。

OTP如何为您和您的用户带来价值？

OTPs 将使您的公司和用户双双受益。它们不仅加强了公司的安全协议，还提升了用户对您服务的信任和信心。

提高账户安全性
与静态密码相比，OTPs 的最大优势在于其动态性，不易受到重放攻击，从而显著增强了安全性。OTPs 还可以作为多因素/双因素认证（MFA/2FA）的一种形式，进一步提高用户账户的安全性。
减少诈骗相关损失
OTPs 在减少诈骗风险方面非常有效，特别是在金融交易中。通过要求 OTPs 来授权交易，诈骗者或其他未授权用户难以获得访问权限。即使攻击者获得了 OTP，在他们尝试使用时，OTP 也可能已经过期。您和您的用户将更好地避免诈骗损失。
易于构建和扩展
通过应用程序编程接口（API），OTPs 可以轻松地集成到您的系统、应用程序或其他产品中，所需的开发工作量较小。此外，OTPs 系统设计用于处理大量消息，确保即便用户数量增长，OTPs 也能及时发送。
改善用户体验
与静态密码不同，简单的 OTP 认证让用户免去忘记密码的烦恼。此外，OTPs 对新用户来说非常容易使用，他们只需检查电子邮件或手机获取代码并输入到指定的字段中。OTPs 的易用性帮助您在用户初次使用时就能留住他们。
减少 IT 负担
通过使用 OTPs，您的公司可以减少 IT 支持在处理密码重置方面的负担。

您和您的用户如何使用 OTPs？

您可以选择一个 OTP 服务提供商，将 OTP 服务集成到您的系统、应用程序或其他产品中。每当用户进行需要认证的操作，如登录或进行交易时，他们会在电子邮件或手机上收到 OTP。然后，他们必须将此 OTP 输入到指定的字段中。服务提供商会验证提交的 OTP 以完成认证过程。

如何选择 OTP 服务提供商？

在选择 OTP 服务提供商时，您应考虑几个关键因素，以确保服务同时满足您的安全需求和用户体验期望。

传递渠道
检查提供商提供的传递方式（短信、电子邮件、语音和应用程序）的多样性和可靠性，是否满足用户的偏好和地理覆盖范围。如果您的用户群是国际性的，确保提供商能够可靠地在全球范围内传递 OTP，并考虑当地法规和网络挑战。
安全性和合规性
验证提供商是否遵循与您的业务相关的行业标准和监管要求，以保护敏感信息并保持合规性。
成本
了解定价结构，包括每次发送 OTP 的费用、任何设置费用和经常性费用，并确保其在您的预算范围内，同时满足您的需求。
支持和服务级别协议（SLAs）
确保提供商提供广泛的支持选项，并且 SLAs 保证服务可用性和响应时间。

鉴于我们的优先事项，EngageLab OTP成为首选。它不仅满足了，而且超越了您对安全性和可扩展性的要求。EngageLab OTP 支持通过 SMS、电子邮件、语音和 WhatsApp 等多种渠道发送 OTP，以授权全球用户。

为什么 EngageLab OTP 是您的最佳选择？

除了 OTP 一般提供的好处之外，EnagageLab OTP 还为您提供了额外的优势。

开箱即用
您可以通过两个 API 将 EngageLab OTP 集成到您的系统中，用于验证注册、登录、交易和信息更新，并通过 EngageLab 控制台进行管理。
提高转化率
除了多渠道发送功能外，您还可以设置 OTP 重发策略，以确保 OTP 正确发送给用户。这样一来，您可以提高转化率。
支持消息模板和自定义
您可以在 EngageLab 控制台上为不同语言、风格、长度、类型和有效期的 OTP 创建模板。此外，您还可以根据业务需求定制 OTP 重发策略。
提供可视化数据报告
使用 EngageLab 控制台生成的可视化数据报告，您可以监控所有地区和渠道的 OTP 发送、转化和分布情况。这使您能够深入分析用户行为，并对您的业务计划进行战略性调整。
此外，EngageLab OTP 的安全机制将进一步增强您的选择信心。
识别和应对欺诈威胁
EngageLab OTP 通过识别和监控短信轰炸、国际收入分成欺诈（IRSF）和虚假注册等诈骗手段来进行预防，保证用户账户和交易的安全。
检测和阻止攻击
EngageLab OTP 可以通过限制验证频率和地理位置访问、使用 AI 检测器以及交叉引用电话号码等多种技术来检测和阻止攻击。
保证服务可靠性
EngageLab OTP 提供多种故障切换渠道，以防服务中断。这确保了您的服务可靠性，确保渠道切换顺畅，实现零停机时间。
遵守法律法规
EngageLab OTP 在数据和传输等各个领域都遵循国际标准，确保其服务符合各国各地区的法律法规。