提升用户体验的全渠道旅游消息服务专家

安全登录,无忧预定

安全登录,无忧预定

  • 支持多种验证方式和实时验证,确保用户身份真实性,满足旅客在不同网络环境下的验证需求;
  • 集成先进的加密技术,确保验证码安全传输和处理,防止非法操作,安心处理重要行程安排;
  • 验证高效可靠,用时减少 30%,显著提升用户体验。确保用户在旅游高峰期也能快速、安全地完成验证和预订。
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个性化营销,精准转化

  • 针对尚未完成行程预订确认的用户,发送定制行程推荐和机酒优惠券码,引导激活转化;
  • 自动化定时发送机制确保用户收到预订提示,减少因忘记或分心而导致的预订中断;
  • 多渠道同步发送,确保平台用户在常用的通信渠道中收到提醒,有效提升消息触达率。
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个性化营销,精准转化
高效服务,优化品牌体验

高效服务,优化品牌体验

  • 支持简单问题预处理和用户实时响应,如行程状态查询、退改签流程说明及目的地详情解释等,降低沟通成本;
  • 多语言多时区支持,按终端用户时区推送消息,为不同地区的用户提供本地化语言服务;
  • 支持多维度消息发送转化漏斗,全方位追踪数据,实现后效分析,辅助改进运营策略。
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促进复购,提升客户忠诚度

  • EngageLab 通过多种消息渠道帮助制定和实施多样个性化忠诚度活动。旅游平台可以在会员日为用户发送专属优惠券或活动提醒,激励用户频繁复购。
  • EngageLab 作为多渠道整合营销工具,确保用户在所有渠道获得一致体验,大幅提升用户参与度。自动推送行程提醒和目的地信息,使用户在每个旅行环节都感受到品牌的贴心服务。
  • 利用 EngageLab 的数据分析功能,根据用户的旅行偏好和历史数据,精准推送个性化推荐和促销信息
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促进复购,提升客户忠诚度

为什么选择 EngageLab

更高的送达率

更安全的服务

更稳定的服务

有强的全球服务能力

更智能的营销方案

    推送消息送达率平均超过 99%,极速触达用户,为用户提供及时的行程确认、航班提醒和促销信息。
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"即时服务是旅游行业必不可少的。EngageLab 即安全又稳定,我们能够快速响应客户需求,发送行程确认、航班提醒和目的地信息。经过这段时间的使用,客户认为我们的体验更加流畅。"
Carlos Ramirez
旅游服务平台运营总监

常见问题

EngageLab 的消息解决方案是如何收费的?

EngageLab 倡导全透明、无隐性成本的定价策略,确保企业在享受我们服务的同时,对预算保持完全的掌控。点击进行模拟测算

推送服务采取基于日活跃用户数(DAU)的梯度定价模式,无任何消息发送上限,让企业能根据实际规模灵活配置预算。此外,每位新用户还可享受 30 天免费试用。

电子邮件服务采取根据发送量级的梯度计费方式,平均能帮企业节省 10% 至 30% 的邮件发送成本。

WhatsApp 服务与 OTP 服务都采取按需付费模式,使用多少付费多少,全无隐藏附加成本,真正实现经济高效。

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我们的旅游业务主营地区是北美和东南亚,EngageLab 如何保证业务的稳定性和传输效率呢?

EngageLab 在弗吉尼亚和新加坡都有专属数据节点。您的应用可以动态接入各个节点,从而保证数据传输符合当地的法律和法规要求。这种灵活的节点接入方式不仅确保了数据的合规性,还提高了传输效率,确保用户在不同地区都能获得最佳的服务体验。

为什么发送个性化信息对旅游业至关重要?

个性化电子邮件的交易率是非个性化电子邮件的 6 倍,72% 的消费者只参与个性化信息的发送。EngageLab 支持各种通信渠道,包括电子邮件、短信、AppPush、WebPush 和 WhatsApp,确保您的信息送达客户。

EngageLab 如何为不同的旅游爱好者量身定制信息?
EngageLab 允许企业运营人员根据用户行为事件、用户特征属性、用户偏好、标签和旅游历史,锁定特定的用户群体,使用 AI 为不同的旅游爱好者创建量身定制的信息,确保每条信息都高度相关。

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