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EngageLab 覆盖 WebPush、Email 等主流消息通道,实现自动精准触达,结合智能用户分群及个性化消息推送,提升新客转化和复购率
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常见问题

EngageLab 如何增强交易安全性?

客户在使用 OTP 服务进行交易或登录时向用户的注册联系方式发送一次性密码,确保了只有拥有相关设备的用户才能完成验证过程,从而大幅度降低了未授权访问和交易的风险。

EngageLab 的 OTP 服务 具备先进的欺诈识别功能,能够识别 SMS 泵送、国际收入分享欺诈(IRSF)和虚假注册等多种欺诈威胁。此外,我们还部署了机器人检测技术,能有效检测和阻止恶意攻击。

Shopify 中可以使用 EngageLab 的 WebPush 服务吗?

EngageLab 提供了 WebPush 的 Shopify 应用,您可以在 Shopify 市场上搜索并使用。一键直达: https://apps.shopify.com/engagelab-email-marketing

如何提升我们 App 的用户活跃度和促销参与率?
EngageLab Marketing Automation 服务可深度追踪用户 App 行为,基于偏好智能推送个性化消息(如降价提醒、专属优惠、限时折扣等)。结合多厂商通道的 AppPush 技术,保障消息高送达率,有效提升电商企业服务用户的活跃度与购买转化。
EngageLab 是如何提高电商用户的购买转化率的?

EngageLab Marketing Automation 支持运营配置情景化用户旅程,实时响应多渠道用户行为,提供个性化互动,并通过 AI 优化策略与深度洞察。结合 EngageLab Email 服务(送达率高达 99%),电商企业可精准发送促销邮件、购物车降价提醒、复购邀请及节日优惠,有效提升客户忠诚度与复购率。
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WhatsApp 服务如何用于电商的客户服务和营销?
WhatsApp 是被广泛使用的通讯工具,在全球拥有大量用户。EngageLab 支持在平台上发送订单更新、物流信息、促销活动等消息。实际消息发送量计费,电商可以根据需要灵活使用,提高客户满意度和参与度。

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