WhatsApp Business API 功能亮点
丰富信息样式
文本消息
支持向用户发送纯文本 + emoji 符号消息
视频
支持向用户发送视频消息，并可直接在应用中播放
图片
支持向用户发送图文消息，支持 PNG、JPG、JPEG 图片格式
交互式按钮
交互按钮支持设置不同的文案和触发策略，以便引导用户达成转化
附件
支持向用户发送附件消息，例如 PDF 或其他附件
地点
支持向用户发送位置消息，包含经度和纬度坐标
强大的 WhatsApp Business 解决方案提供者
全域触达，统一管理
EngageLab 将 WhatsApp Business API 与短信、邮件、应用内推送等多通道打通，实现全域消息编排与统一用户画像。企业可在一个平台集中管理客户触达，降低运营复杂度，提升转化率和营销效率。
即时互动，提升体验
WhatsApp 覆盖 180+ 国家、20 亿活跃用户，消息打开率高达 90%+。借助 EngageLab 的企业级接入能力，品牌可实现秒级响应与实时互动，显著提升客户满意度和留存率。
合规安全，全球信任
作为 Meta 官方授权服务商，EngageLab 提供端到端加密的 API 接口，符合 GDPR/SoC2 等国际合规标准。同时依托自有数据中心与稳定架构，保障消息高送达率和安全合规，让全球客户放心沟通。
轻松使用 WhatsApp Business API 业务
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申请 WhatsApp Business API
EngageLab 和 WhatsApp 将根据需要，进行新用户审核。通过审核后，用户可以立即使用。
开始使用
完成前期准备后，企业可以使用 REST API 开发、调试和正式发布您的应用。
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常见问题
WhatsApp Business API 每天能发多少消息？如何升级发送额度？
WhatsApp 使用分层机制（Tier System），每天可发送的消息数量会随互动质量自动提升。
- 默认账户：250 个联系人
- Tier 1（已验证）：1,000 个联系人
- Tier 2：10,000 个联系人
- Tier 3：100,000 个联系人
- Tier 4：无限制
升级条件：
1. 保持良好质量评级（Quality Rating），评级为黄色或绿色。
2. 7 天内触达当前层级至少一半的新联系人
示例：如果你目前处于 Tier 1（1,000 联系人），在 7 天内至少要向 500 个新联系人发送消息，系统才会考虑升级到 Tier 2（10,000 联系人）。
- 默认账户：250 个联系人
- Tier 1（已验证）：1,000 个联系人
- Tier 2：10,000 个联系人
- Tier 3：100,000 个联系人
- Tier 4：无限制
升级条件：
1. 保持良好质量评级（Quality Rating），评级为黄色或绿色。
2. 7 天内触达当前层级至少一半的新联系人
示例：如果你目前处于 Tier 1（1,000 联系人），在 7 天内至少要向 500 个新联系人发送消息，系统才会考虑升级到 Tier 2（10,000 联系人）。
WhatsApp 商业账号注册时有哪些注意事项？
1. 新创建的 Facebook 账号先不要立即注册 WhatsApp 商业账号。建议先进行日常操作，如登录、发布信息、完善个人资料等，等待账号稳定。
2. 避免在同一台电脑上频繁切换多个 Facebook 账号，以防影响账号验证和注册流程。
2. 避免在同一台电脑上频繁切换多个 Facebook 账号，以防影响账号验证和注册流程。
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