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用戶指南 / 更新日誌

EngageLab WbePush 功能更新日誌

最新更新：2025-11-18

2025年11月13日

支援更多推送多語言

新增支援寮國語、烏克蘭語、葡萄牙語歐洲、西班牙語阿根廷、西班牙語歐洲、西班牙語拉美、葡萄牙語巴西。

👉多語言碼文檔

2025年11月10日

1. 推送告警功能

推送告警功能現已正式上線，可在推送異常影響業務前及時提醒相關人員。

  • 支援 簡訊、郵件 兩種告警方式
  • 支援 大目標推送任務堆積 告警
  • 可用於提前發現高峰期推送擁堵、降低業務延遲風險

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2. 推送多語言支援檔案上傳

為滿足全球化運營需求，AppPush 現支援一次性批量上傳多語言文案檔案。

  • 一次上傳多個語言版本
  • 自動匹配語言欄位
  • 降低多語言場景的配置成本

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3. 推送敏感詞過濾

設置好敏感詞後，在創建推送任務時，系統會自動進行敏感詞檢測。

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  • 避免違規內容因誤操作被推送
  • 保障品牌形象與合規安全
  • 提高企業運營推送的審核品質

4. 推送生命週期查詢等 REST API 優化

1）生命週期查詢 API 增強

新增欄位包括：

  • 狀態更新時間
  • 折損階段
  • 失敗原因
  • 失敗 Code

👉查詢生命週期狀態文檔

2）創建推送 API 支援用戶分群欄位

  • 可差異化向特定標籤 / 用戶組推送
  • 適用於精準行銷、用戶分群告警等業務場景

👉推送API文檔

2025 年 7 月 23 日

推送 AB 測試

推送 AB 測試功能已在 EngageLab 平台上線，允許運營人員通過科學分流對比不同推送策略的實際效果，適用於推送文案優化、落地頁選擇、發送時機等多種測試場景，可有效提升推送轉化率與用戶留存。

功能特點包括：

  • 支援按設備 ID 自動隨機分配實驗組與對照組，比例可調。
  • 多維度效果對比，可即時查看送達率、點擊率、轉化率等關鍵指標。
  • 支援一鍵複製 A 組設置，降低運營配置成本。

👉 使用指南

2025 年 6 月 18 日

WebPush 支援 Chrome Extension 推送

WebPush 新增支援 Chrome 插件（Manifest V3）推送能力，為 Chrome 插件開發者提供穩定、高效的系統級通知服務。 每個 AppKey 支援綁定一個 Chrome 插件。此能力依賴瀏覽器插件運行環境，適用於 Chrome 及相容 Chromium 的瀏覽器（如 Edge Chromium）。插件初始化後即可自動接收通知，無需額外授權。

主要特性包括：

  • 系統級通知：推送消息可直接在瀏覽器系統通知中心展示。
  • 插件級整合：適配 Chrome 插件架構，自動訂閱、無感接入。
  • 輕量整合：EngageLab 提供 SDK，可快速整合。
  • 支援自訂消息：支援 tag、alias 等篩選方式，實現精細化推送。

升級 Web SDK 至 v3.1.0 即可使用該能力。 👉 SDK 下載地址

👉 Chrome Extension 推送 SDK 整合指南

👉 Chrome Extension 推送 SDK API 文檔

2025 年 4 月 18 日

1. 發送時間支援智慧時間發送（限時免費試用）

智慧推送通過分析用戶的歷史活躍時間，在最合適的時間為每位用戶發送通知，以提升點擊率。 系統會根據終端用戶所在時區及使用習慣預測最佳發送時機。 對於沒有歷史活躍數據的新用戶，開發者可選擇立即發送或指定時間發送（基於終端用戶時區）。 alt text

2. 推送計劃功能上線

推送計劃支援集中管理多條推送任務，並提供組合式效果分析。 運營可查看送達量、點擊量等關鍵指標，特別適用於 618、雙 11 等大型活動的整體效果評估。 同時支援 API 和 WebPortal 兩種方式完成推送創建、統計與優化。 👉 推送計劃使用文檔

👉 創建推送 API（支援推送計劃） 👉 推送計劃管理 API 👉 推送計劃維度統計 API

2024 年 10 月 21 日

1. 支援標籤別名推送

上線標籤別名推送能力，企業運營人員可在控制台直接使用標籤或別名進行推送，提升推送的精準性與便捷性。

2. 整合設置優化

  • 支援設置通知點擊行為：用戶點擊通知時可獲得更合理的跳轉體驗，減少打擾。
  • 支援自訂 Service Workers：提升網站通知穩定性，降低因配置錯誤導致的通知異常或用戶流失。
  • 支援 Safari 推送證書：適用於 Safari 15 及以下版本，並支援共享證書以簡化配置流程。

2024 年 9 月 20 日

1. 支援應用內消息

上線支援應用內消息能力，開發者可在控制台創建並發送應用內消息，用於更靈活的場景觸達。 👉 文檔說明

2. 授權引導配置支援多語言文案和標籤分類

授權引導彈窗現已支援多語言文案配置，並可在用戶允許接收推送訂閱時自動打上對應標籤。 開發者可依據用戶選擇的興趣和偏好進行個性化推送，提高推送精準度及用戶參與度。 👉 文檔說明

2024 年 7 月 16 日

1. REST API 支援自行清理用戶

為滿足數據隱私合規、保持用戶數據有效性以及優化平台資源，本次上線支援通過 REST API 刪除用戶及其訂閱。

典型使用場景：

  • 數據隱私要求：終端用戶要求刪除其個人數據
  • 剔除不活躍訂閱：如用戶更換設備、長期未使用 App/Web
  • 提升推送效率：減少無效訂閱造成的資源浪費
  • 提升數據看板準確性：如累計用戶、通知開關開啟/關閉等指標
  • 降低平台維護成本：定期清理無效數據，有助減少系統負擔

👉 用戶刪除 API 指南： AppPush WebPush

2. 控制台支援查看推送 API 調用統計

控制台新增推送 API 調用統計展示能力，幫助開發者清晰了解推送接口的調用情況，輔助運營和策略制定。

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