Configurez et envoyez votre premier SMS avec EngageLab

Ce guide vous accompagne dans la configuration et l'envoi de votre premier SMS en utilisant les services de SMS d'EngageLab, afin de vous aider à démarrer rapidement avec les notifications SMS, le marketing et d'autres cas d'utilisation.

EngageLab SMS prend en charge deux méthodes d'envoi de SMS :

• Envoi via la plateforme : Envoyez des SMS directement depuis la console EngageLab.
• Envoi via l'API : Automatisez l'envoi de SMS en intégrant l'API d'EngageLab.

Cette page se concentre sur l'envoi via la plateforme. Suivez le processus en trois étapes ci-dessous pour envoyer rapidement votre premier SMS.

Envoi via la plateforme

Grâce à la console EngageLab, vous pouvez facilement configurer et envoyer des messages SMS. Suivez ces étapes :

Configuration

Avant d'envoyer des SMS, il est recommandé de compléter la configuration des signatures et des modèles de SMS.

Créer une signature (optionnel)

Si nécessaire, configurez une signature SMS pour améliorer les taux de délivrabilité. Les signatures doivent être approuvées avant de pouvoir être utilisées dans les modèles de SMS. Pour des étapes détaillées, consultez la page Gestion des signatures.

Astuce : Prévoyez suffisamment de temps pour l'approbation de la signature avant d'envoyer des SMS.

Créer un modèle (obligatoire)

Cliquez sur Gestion des modèles dans le menu de gauche pour accéder à la page de création et de gestion des modèles SMS. Les modèles doivent être approuvés avant de pouvoir être utilisés pour l'envoi de SMS.

Astuce : Prévoyez suffisamment de temps pour l'approbation du modèle avant d'envoyer des SMS.

Envoi de SMS

Cliquez sur Envoi de SMS dans le menu de gauche et suivez les instructions à l'écran pour effectuer les configurations suivantes :

1. Nom personnalisé du plan : Saisissez un nom pour la tâche d'envoi afin de faciliter la gestion et le suivi ultérieurs.
2. Ajouter des destinataires : Saisissez manuellement les numéros de téléphone ou importez un fichier de destinataires. L'importation en masse est prise en charge.
3. Sélectionner le type de SMS : Choisissez entre « Notification » ou « Marketing ». Cette sélection détermine les modèles disponibles.
4. Sélectionner le modèle de SMS : Choisissez un modèle SMS approprié parmi la liste des modèles approuvés.
5. Définir le calendrier d'envoi : Choisissez entre « Envoyer immédiatement » ou « Programmer pour plus tard ».

Après avoir complété les configurations ci-dessus, le système affichera un coût estimé à côté du bouton de confirmation. Pendant la période d'essai, vous pouvez envoyer des SMS gratuitement. Après la période d'essai, des frais s'appliqueront en fonction de la région du destinataire et du nombre de messages envoyés.

Envoi via l'API

Pour l'envoi automatisé de SMS, EngageLab propose une API complète permettant une intégration transparente avec vos systèmes métier. Grâce à l'API, vous pouvez automatiser la distribution de SMS pour des scénarios tels que l'inscription, les notifications et le marketing, éliminant ainsi les opérations manuelles.

• Avant d'utiliser l'API, créez une clé API sur la page Clés API pour l'authentification.
• Pour des descriptions détaillées des paramètres et des exemples d'intégration de code, consultez la page Envoi de SMS via API.

Consultation de l'historique

Une fois les SMS envoyés avec succès, vous pouvez consulter des enregistrements détaillés sur la page Historique. Cela inclut des informations telles que le nom du modèle, l'heure d'envoi, les destinataires, le statut du message et le coût estimé. Pour plus de détails, consultez la page Historique.