Erste SMS

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den SMS-Versand mit den SMS-Diensten von EngageLab konfigurieren und versenden. So starten Sie schnell mit SMS-Benachrichtigungen, Marketingaktionen und anderen Anwendungsfällen.

EngageLab SMS unterstützt zwei Methoden für den SMS-Versand:

SMS-Versand über die Plattform: Versenden Sie SMS direkt über die EngageLab-Konsole.
SMS-Versand per API: Automatisieren Sie den SMS-Versand durch Integration der EngageLab-API.

Der Fokus dieser Seite liegt auf dem SMS-Versand über die Plattform. Folgen Sie der dreistufigen Anleitung unten, um Ihre erste SMS schnell zu versenden.
alt text

SMS-Versand über die Plattform

Mit der EngageLab-Konsole können Sie SMS-Nachrichten versenden und konfigurieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Konfiguration

Konfigurieren Sie vor dem Versand von SMS Ihre SMS-Signaturen und Vorlagen.

Signatur erstellen (optional)

Richten Sie bei Bedarf eine SMS-Signatur ein, um die Zustellrate zu verbessern. Signaturen müssen genehmigt werden, bevor sie in SMS-Vorlagen verwendet werden können. Ausführliche Schritte finden Sie unter Signaturverwaltung.
alt text

Tipp: Planen Sie genügend Zeit für die Genehmigung der Signatur ein, bevor Sie SMS versenden.

Vorlage erstellen (erforderlich)

Wählen Sie im linken Menü die Vorlagenverwaltung, um SMS-Vorlagen zu erstellen und zu verwalten. Vorlagen müssen genehmigt werden, bevor sie für den SMS-Versand genutzt werden können.
alt text

Tipp: Planen Sie genügend Zeit für die Genehmigung der Vorlage ein, bevor Sie SMS versenden.

SMS-Versand

Wählen Sie im linken Menü SMS-Versand und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um folgende Konfigurationen vorzunehmen:
alt text

Individueller Aufgabenname: Geben Sie einen Namen für die Versandaufgabe ein, um die spätere Verwaltung und Nachverfolgung zu erleichtern.
Empfänger hinzufügen: Geben Sie Telefonnummern manuell ein oder laden Sie eine Empfängerliste hoch. Massenimport ist möglich.
SMS-Typ auswählen: Wählen Sie zwischen „Benachrichtigung“ und „Marketing“. Diese Auswahl bestimmt die verfügbaren Vorlagen.
SMS-Vorlage auswählen: Wählen Sie eine genehmigte SMS-Vorlage aus der Liste.
Versandzeitpunkt festlegen: Legen Sie fest, ob die SMS sofort versendet oder für einen späteren Zeitpunkt geplant werden soll.

Nach Abschluss der Konfiguration zeigt das System die geschätzten SMS-Kosten neben dem Bestätigungsbutton an. In der Testphase versenden Sie SMS kostenlos. Nach der Testphase fallen Gebühren an, abhängig von der Region der Empfänger und der Anzahl der versendeten SMS.

SMS-Versand per API

Für den automatisierten SMS-Versand bietet EngageLab eine umfassende API für die nahtlose Integration in Ihre Geschäftssysteme. Mit der API automatisieren Sie den SMS-Versand für Anwendungsfälle wie Registrierung, Benachrichtigungen und Marketing – ohne manuellen Aufwand.

Erstellen Sie vor der Nutzung der API einen API-Schlüssel zur Authentifizierung auf der Seite API-Schlüssel.
Detaillierte Parameterbeschreibungen und Codebeispiele finden Sie unter API SMS-Versand.

Versandhistorie einsehen

Nach dem Versand können Sie auf der Seite Versandhistorie detaillierte SMS-Aufzeichnungen einsehen. Dazu gehören Informationen wie Vorlagenname, Versandzeitpunkt, Empfänger, Nachrichtenstatus und geschätzte SMS-Kosten. Weitere Informationen finden Sie unter Versandhistorie.
alt text