連絡先

有効な連絡先データを使用し、さまざまな基準に基づいて連絡先をセグメント化し、ターゲットグループに特定のコンテンツを送信することは、マーケティングを活用する正しい方法です。

属性

属性は主に購読者の特性を識別するために使用されます。例えば：

アンナのメール購読アドレスはAnna@domainで、彼女は女性の有料ユーザーであり、毎年の誕生日は3月1日です。

アンナの属性
メール: Anna@domain
名前: アンナ
性別: 女性
誕生日: 03/01

EngageLabは以下のデフォルトの連絡先属性を提供します：

これらのうち、メール、名前、電話は削除または非表示に設定することはできません。

属性は必要に応じて追加または削除できます。新しい属性を作成する際には、属性名をカスタマイズし、適切なタイプを選択できます。サポートされているタイプには、テキスト、数値、日付、誕生日、ドロップダウンがあります。

連絡先属性の表示順序を調整したい場合は、「管理 - 属性」に移動し、属性をドラッグして表示順序を調整できます。

連絡先にサポートされる属性の最大数は50です。

タグ

タグは、連絡先のグループに割り当てる分類で、文字列で構成されており、連絡先を管理するために使用できます。

タグは必要に応じて作成および使用できます。タグを作成して連絡先に割り当てた後、タグで連絡先をフィルタリングし、タグに関連付けられた連絡先を使用してメールを送信できます。

EngageLabでは、単一の連絡先にタグを割り当てたり、一括操作を行ったりできます。

タグの適用シナリオの例

あなたが食品関連のウェブサイトを運営していると仮定します。連絡先のアンナとエマはどちらもデザートが好きです。さらに、アンナは日本料理を頻繁に閲覧し、エマは中華料理に強い関心を示しています。

次の操作を行うことができます：

1. 3つのタグを作成します：デザート、日本料理、中華料理。
2. アンナにデザートと日本料理のタグを割り当てます。
3. エマにデザートと中華料理のタグを割り当てます。

最近、会員に新しいデザートをメールで紹介する予定です。

メールの内容を編集した後、デザートという名前のタグを見つけ、連絡先の中のデザート愛好者全員に直接送信します。

もちろん、新しいタスクを作成する際にデザートという名前のタグを選択してメールを送信することもできます。

グループ

グループは、設定されたルールに基づいて連絡先をフィルタリングすることで生成されるマッピングで、特定の基準を持つ連絡先フィルターに相当します。

連絡先属性とタグを使用してグループを作成できます。

新しいグループの作成

1. グループに名前を付けます。
2. 一致条件タイプを選択します：すべて一致またはいずれか一致。
3. 条件を設定します。最大10個の条件をサポートします。

一致条件がすべて一致に設定されている場合、すべての条件を同時に満たす連絡先のみがグループに含まれます。

一致条件がいずれか一致に設定されている場合、いずれかの条件を満たす連絡先がグループに含まれます。

グループは、タグよりも正確に連絡先を管理し、ターゲットマーケティングを可能にします。

グループの適用シナリオの例

25歳から30歳の女性を対象にしたユーザー調査を実施する予定です。今、グループを使用してこれらの連絡先を特定し、ユーザー調査メールを送信できます。

1. 「25-30歳女性ユーザー調査」という名前の新しいグループを作成します。
2. 一致条件をすべて一致に設定します。
3. 最初の条件を設定します：年齢 >= 25。
4. 条件を追加します：年齢 <= 30。
5. 条件を追加します：性別 = 女性。
6. 次へをクリックしてフィルタリングされた連絡先をプレビューし、保存してグループを正常に作成します。
7. グループを通じて直接送信するか、新しいタスクを作成する際にこのグループを選択してメールを送信します。