跨境电商必看的 7 款 Amazon SES 替代方案

Amazon SES 的发送价格确实有吸引力。但对面向海外用户的中国企业来说，邮件发出去只是第一步，后续的管理工作同样需要考虑。

比如，营销人员想调整一场邮件活动，却还得排期找研发；用户反馈收不到密码重置邮件，客服又很难查清问题出在哪；模板、受众名单和发送日志也都需要团队自己维护。这些事情一多，单封邮件便宜就未必意味着整体成本低。很多团队正是因此开始寻找 Amazon SES 替代方案。

本文挑选了 7 款常见平台，看看它们除了发送邮件，还能帮团队处理哪些事情，又有哪些使用门槛。您可以先看对比表，再结合各平台的特点，判断是继续用 SES 更划算，还是换个平台更省事。

Amazon SES 替代方案一览

先看各平台适合什么团队、入门费用是多少。至于营销自动化、多渠道触达等功能是否需要另购，下文也会单独说明，避免把不同产品的能力混在一起比较。

表 1：平台概览

表 2：邮件发送之外的能力

说明：“营销活动”是指能直接在产品中选择受众、设置时间并发送邮件；“规则分群”指按条件筛选联系人，而不只是建立名单；“事件与日志”主要比较问题排查方式及已公开的日志保留时间。

7 款 Amazon SES 替代方案逐一对比

1EngageLab

如果团队既要发送订单确认、密码重置等事务性邮件，也要定期做营销活动，可以看看 EngageLab。开发人员可通过 SMTP 或 REST API 接入邮件发送，营销人员则能在 Email 产品中管理模板、安排活动和进行 A/B 测试，不必每次调整活动都去改产品邮件的发送代码。

日常使用中，这些功能的价值往往体现在细节上：发出前先预览，减少排版出错；提前设好发送时间，不用临时协调；通过 A/B 测试比较不同邮件版本。对于同时负责产品通知和邮件营销的团队，这比把两类工作拆到不同工具中更方便。

主要能力：

• 发送事务性邮件：通过 SMTP 或 REST API 接入应用，发送密码重置、订单确认和通知邮件。
• 创建与管理活动：使用拖拽编辑器制作邮件、预览不同收件箱中的显示效果、管理联系人、安排发送时间，并通过 A/B 测试比较版本。
• 跟踪投递结果：通过 Webhook 接收投递事件，了解邮件发出后的状态。
• 管理发件信誉：通过抑制名单避免向排除地址发送邮件，使用 SPF、DKIM 和 DMARC 完成邮件认证，并通过独立 IP 自动预热逐步提升发送量。

需要注意，自动化用户旅程属于单独销售的 营销自动化产品；收件箱到达情况和信誉监测则为 Enterprise 功能，选型时要区分清楚。

2SendGrid

SendGrid 更适合事务性邮件和营销活动由不同团队负责的公司。开发侧使用邮件 API，营销侧使用 Marketing Campaigns，两边的工具划分比较明确。不过，这也意味着采购时要分别核算费用，不能只看邮件 API 的价格。

它提供 Dynamic Templates、抑制名单、事件 Webhook，以及独立 IP 和子用户等选项。一个容易被忽略的细节是日志查询时长：Essentials 可搜索 3 天记录，Pro 和 Premier 为 7 天；需要查询更早的活动记录，还得额外购买相关权限。

主要能力：

• 通过 SMTP 和 API 投递，支持 Dynamic Templates 与 Event Webhook。
• 提供抑制名单管理、独立 IP 选项和子用户权限。
• 独立的 Marketing Campaigns 产品提供受众、分群和自动化能力。

3Mailgun

Mailgun 更偏向开发者使用的邮件基础设施。如果团队需要自己掌控投递流程，它提供 SMTP、REST API、入站邮件路由、地址验证、退信分类和 Webhook，还可以选择在美国或欧盟处理数据。相比之下，它不是那种营销人员打开后台就能直接策划活动的工具。

升级套餐后，可以获得更长的日志保留时间、更多地址验证额度、独立 IP 池或 SAML 单点登录。对有专门技术人员维护邮件系统的团队，这些功能很实用；但如果营销人员还需要编辑、分群和发送活动，通常仍要搭配其他产品或自己开发。

主要能力：

• SMTP、REST API、Webhook、退信分类和抑制名单管理。
• 入站邮件路由、邮件列表和地址验证工具。
• 按套餐提供日志保留、独立 IP 池，以及美国或欧盟数据处理选项。

4Postmark

用户说没收到收据或密码重置邮件时，客服最需要的是迅速查清邮件发到了哪一步。Postmark 的 45 天活动记录在这类场景下很有用，遇到几周前的问题也更容易追溯。

Postmark 将一对一事务性邮件和批量邮件分别放在 Transactional、Broadcast 消息流中，两者使用不同的 SMTP 主机和凭据。这种设计适合把关键通知与其他邮件区分管理。它也能发送批量邮件，但若团队需要完整的受众分群、营销活动策划或自动化旅程，还要评估其他工具。独立 IP 需选择 Pro 或更高套餐，每月另付 50 美元，并且仅向月发送量超过 30 万封的客户提供。

主要能力：

• 独立的 Transactional、Broadcast 消息流及 SMTP 主机。
• 保留 45 天消息事件和内容的活动记录。
• 入站邮件处理、模板和投递 Webhook。

5Brevo

如果小团队希望营销邮件和事务性邮件在一个平台里管理，Brevo 可以纳入候选。营销人员能用编辑器、分群和活动管理工具开展工作，开发人员则可通过 API 或 SMTP 发送事务性邮件。Standard 及以上套餐还提供自动化和更详细的报表。

是否值得换用 Brevo，要看这些工具能不能替代团队原本使用的其他服务。还有一个成本细节：联系人越来越多，即便邮件发送量没变，也可能需要升级套餐。所以，对经常使用营销功能的团队，它更有吸引力；如果只想找便宜的 API 发信服务，就不一定划算。

主要能力：

• 营销活动、可视化编辑器，以及通过 API 或 SMTP 发送事务性邮件。
• 按套餐提供分群、自动化、测试与报表。
• 针对已投递、退信和被阻止事件提供事务性邮件日志与 Webhook。

6Resend

Resend 对习惯用代码管理邮件模板的团队比较友好。使用 React Email 时，开发人员可以像维护应用组件一样维护邮件模板，和业务代码一起审查、更新，再通过 API 或 SMTP 发送。

它也提供 Broadcasts、Segments 和 Automations，不只做事务性邮件。不过，两类业务的计费方式不同：事务性邮件按发送量计费，营销套餐则按存储的联系人数量计费。两边都要用时，需要分别算账。对于代码优先的初创团队，这是值得考虑的选择；如果邮件设计和活动主要由非技术营销人员独立完成，就要看实际工作流程是否顺手。

主要能力：

• REST API、SMTP 中继、官方 SDK 和 React Email 模板。
• 批量发送、入站邮件、Webhook 和自动抑制。
• 面向营销用途的 Broadcasts、Segments 和 Automations。

7Mailjet

Mailjet 的特点是方便多人协作。营销人员和开发人员可以借助邮件编辑器、MJML、共享编辑和账号权限一起修改活动，不用频繁传文件，也能减少在不同工具之间重复制作模板的麻烦。

Essential 套餐提供不限量联系人和分群功能；Premium 则增加自动化、高级统计、落地页与团队管理。对需要共同制作邮件的团队，这些能力是考虑从 SES 迁移的理由。不过，如果只用 API 发信，可能用不上这么多功能；如果一定要用自动化，则需要把 Premium 的费用算进去。

主要能力：

• 高级邮件编辑器、MJML、共享编辑和账号角色。
• 营销活动工具、SMTP 中继与发送 API。
• 按套餐提供分群、自动化、统计数据和团队管理。

替代方案费用对比：发送 10 万封和 100 万封邮件要多少钱？

表 3：每月发送 10 万封与 100 万封邮件的费用

比较 SES 的价格，先要弄清楚采用哪种计费方式。按项计费时，邮件发送与可选服务分别收费；Essentials 每 1,000 封为 0.16 美元，并包含投递能力洞察，更高档位还有其他功能。新账号默认从 Essentials 开始，但可以切换为按项计费。因此，不能只拿 SES 最低的发送单价与其他平台的整套产品费用直接比较。

同样需要注意，这张表比的是公开费用，并不是完全相同的功能组合。SendGrid 和 Resend 的营销功能可能另行收费，表中所选的 Brevo 套餐则包含营销工具。EngageLab 的价格来自 Email 产品计算器，不等同于销售团队的最终报价；Mailjet 超过公开的 50 万封档位需要询价。对出海团队来说，模板维护、活动制作、日志存储，以及客服排查问题花费的时间，也应计入实际成本。

出海团队该如何选择邮件服务商？

选择 Amazon SES 替代方案，关键不只是比较邮件发送价格，还要看团队是否需要营销活动管理、邮件送达追踪，以及开发与营销人员之间的协作。不同平台的优势各有侧重，可以根据实际需求做出选择。

• EngageLab——适合需要兼顾事务性邮件与营销活动的出海企业：如果企业既要通过 API 发送验证码、订单通知等事务性邮件，又希望营销团队独立管理邮件模板、联系人、受众分群及营销活动，EngageLab 值得优先考虑。它将 SMTP、REST API、可视化编辑器、定时发送、A/B 测试及邮件互动数据追踪整合在同一 Email 产品中，减少营销团队对研发人员的日常依赖。如果还需要跨渠道用户旅程，也可以搭配独立的营销自动化产品。
• Postmark 或 Mailgun——适合专注事务性邮件与投递管理的团队：如果客服经常需要追查密码重置、订单确认等邮件的发送状态，可以考虑提供较长活动记录的 Postmark；如果开发团队更看重入站路由、邮箱地址验证及投递基础设施控制，Mailgun 则更符合需求。
• Brevo 或 Mailjet——适合以营销活动为主的团队：Brevo 适合希望统一管理营销邮件、事务性邮件和自动化流程的中小企业；Mailjet 则更适合重视邮件设计、模板协作及团队权限管理的组织。选择时需要留意联系人数量限制、套餐功能及自动化服务的额外费用。
• Resend 或 SendGrid——适合开发驱动的邮件发送场景：如果团队习惯使用 React Email 和代码管理邮件模板，可以考虑 Resend；如果企业需要成熟的邮件 API、Webhook 和开发者生态，SendGrid 也是常见选择，但需要分别评估 Email API 与 Marketing Campaigns 的费用。

对于同时经营海外产品和营销业务的中国出海企业，EngageLab 是值得重点评估的 Amazon SES 替代方案。它的优势并非单纯降低每封邮件的发送成本，而是让开发人员继续通过 API 处理事务性邮件，同时让营销人员在同一产品中独立完成邮件设计、分群和活动发送，减少工具切换与跨团队沟通成本。

如果您正在考虑从 Amazon SES 迁移，建议先梳理现有的邮件发送量、营销活动需求和日常维护成本，再比较不同平台的功能与报价。

常见问题

哪款 Amazon SES 替代方案最好？

如果是需要同时发送事务性邮件和开展邮件营销的出海企业，EngageLab Email 值得优先考虑。它将 SMTP、REST API、可视化邮件编辑器、受众分群、定时发送和 A/B 测试整合在同一产品中，既能满足开发团队的邮件发送需求，也方便营销人员独立管理活动，减少对研发的依赖。不过，如果主要追求低成本 API 发送，Amazon SES 仍有优势；更看重事务性邮件排查或底层投递控制，则可以分别考虑 Postmark 和 Mailgun。最终还是要结合发送量、团队分工和长期成本来选择。

有没有比 Amazon SES 更便宜的替代方案？

如果只看表 3 中 10 万封和 100 万封的基础发送费，其他平台列出的付费方案都没有低于 SES 按项计费的价格。但价格不只有单封费用：如果换平台后能少买几款工具、减少维护日志和活动流程的开发工作，总运营成本也可能更低。发送量较小时，还可以结合免费额度比较。

Amazon SES 适合发送营销邮件吗？

可以。SES 能发送营销邮件，也提供联系人列表和主题。需要想清楚的是，邮件设计、规则分群、活动管理和自动化这些工作，团队准备自己做，还是希望由现成的营销工具完成。

一家平台能同时处理事务性邮件和营销邮件吗？

可以，不过同一个服务商并不代表所有功能都在同一个套餐里。EngageLab Email 可同时处理事务性邮件与营销活动，营销自动化需要单独购买；Brevo 的两类邮件共用发送额度；SendGrid 和 Resend 则将部分营销能力放在独立产品或套餐中。比较时要把费用和操作流程一起看。

如何从 Amazon SES 迁移到其他平台？

先整理现有的发送域名、身份配置、抑制名单、配置集和事件目标，再到新平台设置 SPF、DKIM 和 DMARC 等邮件认证。迁移时按需要做好 IP 预热，先切换一部分流量，观察退信、投诉和投递事件是否正常，再逐步完成切换。如果还不熟悉 SES 的配置，可以先参考相关教程梳理现有设置，避免迁移时遗漏。

结语

如果只算发送费用，Amazon SES 仍然很有竞争力。让团队考虑换平台的，往往不是“发邮件”这件事，而是后面的一连串工作：制作营销活动、维护模板、查询邮件状态，以及处理投递问题。

所以，先看看团队每周最花时间的工作是什么。如果新平台能明显减轻这些负担，额外费用可能花得值得；如果现有流程已经跑得顺畅，继续使用 SES 也完全合理。