個人中心

個人中心頁面用於管理您的帳戶設定、查詢開發者信息、Amazon 訂單等。通過本頁面，您可以提升帳戶安全性、進行單點登入及帳戶註銷等操作。

訪問頁面

方法 1： 登錄 EngageLab 後，點擊右上角頭像，選擇「個人中心」進入頁面。

方法 2： 登錄 EngageLab 後，點擊右側資訊欄頭像旁的「管理」進入頁面。

帳戶設定

BSP 標識：在 EngageLab 帳戶設定頁面，部分帳戶名稱旁會顯示 BSP 藍色標識（Business Solution Provider，官方商務解決方案提供商），如圖所示。具體資訊請查閱 什麼是 BSP？

登錄帳戶：顯示當前登錄郵箱。如需修改郵箱地址，需獲取當前郵箱驗證碼。通過後點擊下一步，輸入新郵箱並通過驗證碼驗證。

手機號：顯示已綁定手機號及驗證狀態。如需修改綁定手機，需先進行人機校驗後獲取當前手機驗證碼。通過後點擊下一步，輸入新手機號並通過驗證碼驗證。

姓名：顯示用戶姓名，可修改。

登錄密碼：登錄密碼可重置

雙因子驗證（2FA）

為提升帳戶安全性，EngageLab 支持通過 Google Authenticator 實現雙因子驗證（2FA）。開啟後，登錄時需輸入動態驗證碼，防止帳戶被盜用。

說明：
雙因子驗證（2FA, Two-Factor Authentication）是一種提升帳戶安全的身份驗證方式，要求用戶在登錄時提供兩種不同類型的認證資訊（如密碼+動態驗證碼）。

開啟 2FA 步驟

1. 在帳戶設定頁面，點擊「設定 2FA」。

2. 按照如圖流程下載 Google Authenticator 的 App 並設定身份驗證。

3. 在頁面輸入 Google Authenticator 生成的 6 位動態驗證碼，完成綁定。

4. 綁定成功後如需取消，點擊「移除 2FA」，並通過 6 位動態驗證碼解除綁定。

開發者信息

開發者信息區域用於管理與 API 調用相關的核心憑證和回調配置，是開發者安全接入和集成 EngageLab BSP 服務的基礎。以下為各字段和操作的詳細說明：

開發者標識（DevKey）

• 作用：DevKey 是平台分配給每個開發者帳戶的唯一身份標識，用於 API 請求時標識調用方身份。
• 使用場景：所有 API 請求都需要攜帶 DevKey 參數，確保請求來源的唯一性和可追溯性。
• 注意事項：DevKey 公開可見，但不可修改。請勿將 DevKey 用於非官方授權的第三方平台。

API DevSecret

• 作用：DevSecret 是與 DevKey 配套使用的密鑰，用於對 API 請求進行簽名和鑑權，保障數據安全。
• 操作說明：
  • 查看並複製：點擊“查看並複製”可顯示完整 DevSecret，並一鍵複製到剪貼板，便於粘貼到服務端配置文件或環境變數中。
  • 重置：如發現 DevSecret 洩露風險，或出於安全策略需要，點擊“重置”可生成新的 DevSecret。重置後，舊的 DevSecret 將立即失效，請及時同步更新到所有相關服務端配置中。
• 安全建議：
  • DevSecret 僅用於服務端與 EngageLab 的 API 通信，請勿暴露在前端或第三方平台。
  • 定期檢查密鑰使用情況，發現異常及時重置。

注意： 請妥善保管 DevSecret，避免洩露。如有洩露風險，請及時重置。

回調地址

• 作用：回調地址用於接收 EngageLab 服務端推送的異步通知（如消息投遞狀態、事件回執等），實現業務系統與 EngageLab 的自動聯動。
• 填寫要求：
  • 必須以http:// 或者 https:// 開頭，不支持自定義端口，不支持IP為10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16 私有網段。
• 驗證功能：
  • 填寫回調地址後，點擊“校驗”按鈕，系統會向該地址發送測試請求，驗證其可用性和響應格式。
  • 校驗通過後，方可保存配置。
• 保存操作：
  • 校驗通過後，點擊“保存”按鈕，回調地址即生效。
  • 如需修改回調地址，建議先在業務系統做好兼容處理，避免通知丟失。

Amazon 訂單

EngageLab 支持 Amazon 帳戶與 EngageLab 帳戶的綁定。用戶可通過 Amazon 雲商店購買 EngageLab 上架的產品（如 AppPush、Email、SMS、WhatsApp、OTP），並關聯訂單。關聯成功後，您的 Amazon ID 會顯示在帳戶管理頁面。操作流程詳見 Amazon 訂單。

刪除帳戶

刪除帳戶後，EngageLab 將永久刪除您的帳戶及所有關聯資訊，包括用戶資訊、業務資料、訂單信息等。

什麼是 BSP？

BSP（Business Solution Provider，商務解決方案提供商）是指通過 EngageLab 官方認證 的服務商，具備商務合作、技術支持、高級 API 介面、售賣 EngageLab 的產品等專屬權益。

• 當您的帳戶具備 BSP 資質時，系統會自動在帳戶設定處顯示 BSP 標識。
• 代表該帳戶由官方認證的 BSP 服務商提供支持，享有更高的服務保障和技術支持。有助於企業客戶識別帳戶的官方資質，增強信任度。

EngageLab 為合作夥伴提供兩類合作模式，助力企業拓展業務、提升服務能力：

• 解決方案合作夥伴：適合推薦、銷售及實施 EngageLab 產品的合作夥伴。加入後可獲得專屬價格、豐厚佣金和定制化解決方案支持，幫助您拓展市場並提升盈利能力。

• 服務合作夥伴：適合為 EngageLab 客戶提供註冊、培訓、集成及定制應用等專業服務的合作夥伴。可獲得客戶資源及服務費用，提升服務價值。

如何成為 BSP？

如有意申請 EngageLab BSP 認證，或有更多問題，可 聯繫商務。

SSO

單點登錄（SSO, Single Sign-On） 是一種身份認證機制，允許用戶在一次登錄後，便可無縫訪問多個相互關聯的應用系統，而無需為每個系統分別輸入用戶名和密碼。通過與企業自有的身份提供商（IdP）集成，實現企業成員統一身份認證，提升安全性和管理效率。

EngageLab 平台支持在賬號維度配置 IdP 協議，在賬號維度配置 SSO 然後授權給組織。如果需要啟用 SSO，需要 聯繫商務 開通該權益，才能進行配置。

EngageLab 目前支持主流的單點登錄（SSO）協議和身份提供方，包括：

• SAML 2.0：一種基於 XML 的開放標準協議，廣泛應用於企業級身份認證場景，支持與 Microsoft Azure、Okta、Google、OneLogin 等主流身份提供商（IdP）對接。

後續將持續擴展更多 SSO 協議的支持。如果您有集成特定系統的需求，請 聯繫商務，獲取詳細的對接文檔和技術協助。

若您已開通 SSO 權益，可在個人中心 > SSO 中管理組織的 SSO 服務，支持 SSO 的統一配置、編輯、綁定及刪除，幫助企業實現成員賬號的統一認證與便捷登錄。

未配置 SSO

當組織尚未配置任何 SSO 服務時，頁面會展示配置入口：

已配置 SSO

當已存在 SSO 配置時，頁面展示 SSO 服務列表及管理功能：

• 表格字段說明

  字段名稱	說明
  SSO服務名稱	SSO 配置項的自定義名稱
  類型	SSO 協議類型
  登錄鏈接	SSO 登錄入口的 URL
  簽名憑證	當前 SSO 配置下綁定組織的數量
  操作	支持編輯、綁定、刪除等操作

• 主要操作說明

  • 編輯：修改 SSO 服務的配置信息。
  • 綁定：進行 SSO 賬號與組織的綁定操作。
  • 刪除：永久刪除對應的 SSO 配置，操作需二次確認。
  • 新增 SSO：頁面右上角“配置 SSO”按鈕，可新建 SSO 配置。具體配置步驟請結合 EngageLab 的 SSO 配置頁面指南進行操作。

SSO 的主要優勢

• 統一身份認證：員工只需登錄一次，即可訪問 EngageLab 及企業其他業務系統，無需多次輸入賬號密碼。
• 提升安全性：通過企業內部統一的身份認證系統，降低賬號被盜風險，便於權限統一管理。
• 便捷的賬號管理：員工入職、離職、權限變更等操作可在企業統一身份系統中集中管理，自動同步到 EngageLab，減少人工維護成本。
• 合規與審計：便於企業進行賬號訪問審計和合規管理，滿足安全與合規要求。