Client Error Code | iOS Push Notification Not Working - EngageLab
Client-Fehlercode-Definitionen
| Code | Beschreibung | Detaillierte Erklärung |
|---|---|---|
| 1005 | AppKey existiert nicht | Bitte überprüfen Sie auf der offiziellen Website, ob die zugehörige AppKey-Anwendung gelöscht wurde. |
| 1008 | Ungültiger AppKey | Bitte überprüfen Sie den AppKey in den Anwendungsdetails auf der offiziellen Website, um die Richtigkeit zu prüfen. |
| 1009 | Unter dem aktuellen AppKey wurde keine iOS-Anwendung erstellt; die verwendete SDK-Version ist unter 2.1.0 | Bitte prüfen Sie die Anwendungsdetails auf der offiziellen Website und aktualisieren Sie das integrierte EngageLab SDK auf die neueste Version. |
| 6001 | Ungültige Einstellung, Tag-/Alias-/Property-Parameter dürfen nicht alle null sein | Bitte geben Sie gültige, nicht-leere Parameter an. |
| 6002 | Einstellungstimeout | Ein erneuter Versuch wird empfohlen. Dies tritt meist bei schlechter Netzwerkverbindung oder unvollständiger Initialisierung auf. |
| 6003 | Ungültiger Alias-String | Gültige Aliase und Tags bestehen aus Buchstaben (Groß-/Kleinschreibung beachten), Zahlen, Unterstrichen, chinesischen Zeichen sowie Sonderzeichen (ab Version 2.1.9 unterstützt): @!#$&*+=. |
| 6004 | Alias ist zu lang, maximal 40 Byte erlaubt. | Ein chinesisches UTF-8-Zeichen belegt jeweils 3 Byte. |
| 6005 | Ungültiger Tag-String | Gültige Aliase und Tags bestehen aus Buchstaben (Groß-/Kleinschreibung beachten), Zahlen, Unterstrichen, chinesischen Zeichen sowie Sonderzeichen (ab Version 2.1.9 unterstützt): @!#$&*+=. |
| 6006 | Tag ist zu lang, maximal 40 Byte pro Tag erlaubt. | Ein chinesisches UTF-8-Zeichen belegt jeweils 3 Byte. |
| 6007 | Anzahl der Tags überschreitet das Limit | Dies ist ein gerätespezifisches Limit. |
| 6008 | Tag überschreitet Gesamtlängen-Limit | Gesamtlänge bis zu 7 KByte. |
| 6009 | Unbekannter Fehler | Eine unerwartete Ausnahme ist im SDK aufgetreten. Detaillierte Fehlerinformationen finden Sie in den Client-Logs zur Fehlerbehebung. |
| 6011 | Zu häufige Operationen in kurzer Zeit | Tag/Alias/Property wurden mehr als 10-mal innerhalb von 10 Sekunden gesetzt oder eine Telefonnummer mehr als 3-mal innerhalb von 10 Sekunden gesetzt oder Property mehr als 10-mal innerhalb von 10 Sekunden gesetzt. |
| 6012 | Tag, Alias oder Telefonnummer gesetzt, während der EngageLab-Dienst im Stopp-Zustand ist | Entwickler:innen können entsprechend dieser Fehlercode-Informationen reagieren oder einen Hinweis anzeigen. |
| 6013 | Abnormaler Zeitverlauf des Benutzergeräts | Ungewöhnliche lokale Zeitänderungen des Geräts haben das Setzen der Telefonnummer beeinflusst. |
| 6014 | Netzwerk ausgelastet | Netzwerk überlastet, Anfrage fehlgeschlagen, bitte erneut versuchen. |
| 6015 | Blacklist | Nutzer:innen wurden auf die Blacklist gesetzt, bitte wenden Sie sich an den Support zur Entfernung. |
| 6016 | Ungültige Nutzer:innen | Anfrage für ungültige Nutzer:innen fehlgeschlagen. |
| 6017 | Ungültige Anfrage | Diese Anfrage enthält fehlerhafte Parameter und ist ungültig. |
| 6018 | Zu viele Tags | Nutzer:innen haben mehr Tags gesetzt als erlaubt, es können keine weiteren gesetzt werden. |
| 6019 | Tags konnten nicht abgerufen werden | Beim Abrufen aller Tags ist ein Fehler aufgetreten. |
| 6020 | Anfrage fehlgeschlagen | Ein spezielles Problem hat dazu geführt, dass die Anfrage fehlgeschlagen ist. |
| 6021 | Vorherige Tag-Anfrage wartet noch auf Antwort, nächste Anfrage kann vorübergehend nicht ausgeführt werden | Die tag-bezogene API wurde mehrfach aufgerufen. Bitte führen Sie die nächste Aktion erst nach dem Callback der vorherigen Anfrage aus; falls kein Callback erfolgt, warten Sie 20 Sekunden vor der nächsten Aktion. |
| 6022 | Vorherige Alias-Anfrage wartet noch auf Antwort, nächste Anfrage kann vorübergehend nicht ausgeführt werden | Die alias-bezogene API wurde mehrfach aufgerufen. Bitte führen Sie die nächste Aktion erst nach dem Callback der vorherigen Anfrage aus; falls kein Callback erfolgt, warten Sie 20 Sekunden vor der nächsten Aktion. |
| 6023 | Ungültige Telefonnummer | Darf nur mit „+“ oder Ziffern beginnen, der folgende Inhalt darf nur „-“ und Ziffern enthalten. |
| 6024 | Interner Serverfehler | Interner Serverfehler, versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut. |
| 6025 | Telefonnummer zu lang | Telefonnummer ist zu lang, die maximal zulässige Länge für Telefonnummern bei EngageLab beträgt aktuell 20 Zeichen. |
| 6039 | liveActivity PushToken-Länge überschreitet das Limit | Bitte prüfen Sie, ob der PushToken korrekt übergeben wurde. |
| 6040 | liveActivity-Identifier zu lang oder nicht angegeben, Identifier maximal 24 Byte | Bitte prüfen Sie, ob der liveActivity-Identifier korrekt übergeben wurde. |
| 6041 | liveActivity PushToken zu häufig gesetzt | Bitte warten Sie 60 Sekunden, bevor Sie es erneut versuchen. |
| 6042 | liveActivity PushToken-Setzen überschreitet das Limit | Bitte prüfen Sie, ob der Schnittstellenaufruf korrekt ist. |
Hinweis: Für eine effektive SDK Fehlerbehebung bei EngageLab-Integrationen empfiehlt es sich, diese Client Fehlercodes sorgfältig zu prüfen und die jeweiligen Hinweise zur Problemlösung zu beachten.
