Fehlercodes

Fehler beim Nachrichtenversand

Code Details Mögliche Ursachen und Lösungen HTTP-Statuscode
1 Unbekannte API Die Anfrage ist ungültig oder es ist möglicherweise ein Serverfehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie die API-Statusinformationen. Wenn der Server nicht ausgefallen ist, stellen Sie sicher, dass das Anfrageformat korrekt ist und alle Anforderungen des Endpunkts erfüllt. 400 Bad Request
2 API-Service Aufgrund eines Ausfalls oder einer Überlastung ist ein vorübergehendes Problem aufgetreten. Bitte überprüfen Sie die API-Statusinformationen und versuchen Sie es erneut. 503 Service Unavailable
33 Ungültiger Parameterwert Die geschäftliche Telefonnummer wurde gelöscht. Bitte bestätigen Sie, dass die geschäftliche Telefonnummer korrekt ist. 400 Bad Request
100 Ungültiger Parameter Die Anfrage enthält einen oder mehrere nicht unterstützte oder falsch geschriebene Parameter. 400 Bad Request
130472 Die Nummer des Nutzers ist Teil eines Experiments Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil die Nummer des Empfängers Teil eines Experiments ist. 400 Bad Request
131000 Unbekannter Fehler Wenn die Anfrage nach einem erneuten Versuch weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den technischen Support, um ein Ticket bei Meta einzureichen. 500 Internal Server Error
131005 Zugriff verweigert Die Berechtigung wurde nicht erteilt oder wurde entfernt. Bitte überprüfen Sie die App-Berechtigungen. 403 Forbidden
131008 Erforderlicher Parameter fehlt In der Anfrage fehlt ein erforderlicher Parameter. 400 Bad Request
131009 Ungültiger Parameterwert Ein oder mehrere Parameterwerte sind ungültig. 400 Bad Request
131016 Dienst nicht verfügbar Der Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie die API-Statusinformationen und versuchen Sie es erneut. 500 Internal Server Error
131021 Empfänger kann nicht der Absender sein Die Absender- und Empfängernummern sind identisch. Bitte senden Sie die Nachricht an eine andere Nummer. 400 Bad Request
131026 Nachricht nicht zustellbar Mögliche Gründe sind unter anderem: Der Empfänger ist kein WhatsApp-Nutzer, hat die neuen Nutzungsbedingungen nicht akzeptiert, verwendet eine veraltete Version von WhatsApp, ist kein WhatsApp-Kontakt oder hat den Client nicht aktualisiert. Bitte bitten Sie den Nutzer, zu bestätigen, dass er Nachrichten an Ihre Unternehmensnummer senden kann, die Bedingungen akzeptiert hat und den Client aktualisiert. 400 Bad Request
131037 Anzeigename der Telefonnummer nicht genehmigt Die Unternehmensnummer, die zum Senden der Anfrage verwendet wird, verfügt nicht über einen genehmigten Anzeigenamen. Bitte ändern Sie den Anzeigenamen. 400 Bad Request
131042 Problem mit der Zahlungseignung des Unternehmens Die Zahlungsmethode ist falsch konfiguriert. Bitte stellen Sie sicher, dass Abrechnungseinstellungen, Limits, Zahlungskonto, Zeitzone und Währung korrekt sind. 400 Bad Request
131045 Falsches Zertifikat Der Nachrichtenversand ist aufgrund einer fehlerhaften Nummernregistrierung fehlgeschlagen. Bitte registrieren Sie die Nummer erneut und versuchen Sie es noch einmal. 500 Internal Server Error
131047 Reaktivierungsnachricht Seit der letzten Antwort des Empfängers sind mehr als 24 Stunden vergangen. Bitte senden Sie stattdessen eine Vorlagennachricht. 400 Bad Request
131049 Meta hat sich gegen die Zustellung entschieden Die Nachricht wurde nicht zugestellt, um die Stabilität des Ökosystems zu erhalten. Bitte warten Sie mindestens 24 Stunden, bevor Sie die Vorlagennachricht erneut senden. 400 Bad Request
131050 Nutzer erhält keine Marketingnachrichten mehr Der Empfänger hat den Erhalt von Marketingnachrichten abbestellt. Bitte versuchen Sie es nicht erneut. 400 Bad Request
131051 Nicht unterstützter Nachrichtentyp Der Nachrichtentyp wird nicht unterstützt. Bitte lesen Sie die Dokumentation zu Nachrichtentypen und verwenden Sie einen unterstützten Typ. 400 Bad Request
131052 Fehler beim Herunterladen von Medieninhalten Die vom Nutzer gesendeten Medieninhalte konnten nicht heruntergeladen werden. 400 Bad Request
131053 Fehler beim Hochladen von Medieninhalten Die Medieninhalte in der Nachricht konnten nicht hochgeladen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Dateityp unterstützt wird. 400 Bad Request
131057 Konto im Wartungsmodus Das Unternehmenskonto befindet sich im Wartungsmodus, möglicherweise aufgrund von Durchsatz-Upgrades. 500 Bad Request
132000 Anzahl der Vorlagenparameter stimmt nicht überein Die Anzahl der variablen Parameter stimmt nicht mit der Vorlagendefinition überein. 400 Bad Request
132001 Vorlage existiert nicht Die Vorlage existiert nicht in der angegebenen Sprache oder wurde nicht genehmigt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Vorlage genehmigt ist und Name sowie Spracheinstellungen korrekt sind. 404 Not Found
132005 Vorlagentext zu lang Der übersetzte Text ist zu lang. Bitte stellen Sie sicher, dass die Vorlage übersetzt wurde, und lesen Sie die Dokumentation zur Vorlagenqualität. 400 Bad Request
132007 Verstoß gegen die Richtlinie für Formatzeichen in Vorlagen Der Vorlageninhalt verstößt gegen die WhatsApp-Richtlinie. Bitte lesen Sie die Dokumentation zur Vorlagenprüfung. 400 Bad Request
132012 Format der Vorlagenparameter stimmt nicht überein Das Format der Werte der variablen Parameter ist falsch. 400 Bad Request
132015 Vorlage ausgesetzt Die Vorlage wurde aufgrund geringer Qualität ausgesetzt und kann nicht gesendet werden. Bitte bearbeiten Sie die Vorlage, um die Qualität zu verbessern, und versuchen Sie es nach der Genehmigung erneut. 400 Bad Request
132016 Vorlage deaktiviert Die Vorlage wurde aufgrund geringer Qualität mehrfach ausgesetzt und ist nun dauerhaft deaktiviert. Bitte erstellen Sie eine neue Vorlage mit anderem Inhalt. 400 Bad Request
132068 Flows blockiert Flows befinden sich in einem blockierten Zustand. Bitte korrigieren Sie die Flows. 400 Bad Request
132069 Flows gedrosselt Flows befinden sich in einem gedrosselten Zustand, und innerhalb von 1 Stunde wurden bereits 10 Nachrichten gesendet. Bitte korrigieren Sie die Flows. 400 Bad Request
133000 Deregistrierung unvollständig Der vorherige Versuch der Deregistrierung ist fehlgeschlagen. Bitte deregistrieren Sie die Nummer erneut, bevor Sie sie registrieren. 500 Internal Server Error
133004 Server vorübergehend nicht verfügbar Der Server ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie die API-Statusinformationen, prüfen Sie den Wert details in der Antwort und versuchen Sie es dann erneut. 503 Service Unavailable
133005 PIN für die Zwei-Schritt-Verifizierung stimmt nicht überein Die PIN für die Zwei-Schritt-Verifizierung ist falsch. Bitte überprüfen Sie die PIN oder deaktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung und legen Sie eine neue PIN fest. 400 Bad Request
133006 Telefonnummer muss erneut verifiziert werden Die Telefonnummer muss verifiziert werden, bevor sie registriert werden kann. Bitte verifizieren Sie sie zuerst und registrieren Sie sie dann. 400 Bad Request
133008 Zu viele Versuche bei der PIN für die Zwei-Schritt-Verifizierung Es wurden zu viele PIN-Versuche unternommen. Bitte versuchen Sie es nach der in details angegebenen Zeit erneut. 400 Bad Request
133009 PIN für die Zwei-Schritt-Verifizierung zu schnell eingegeben Die PIN wurde zu schnell eingegeben. Bitte prüfen Sie details und versuchen Sie es erneut. 400 Bad Request
133010 Telefonnummer nicht registriert Die Nummer ist nicht registriert. Bitte registrieren Sie sie und versuchen Sie es erneut. 400 Bad Request
133015 Bitte warten Sie einige Minuten, bevor Sie die Registrierung erneut versuchen Die aktuelle Nummer wurde kürzlich gelöscht, und der Löschvorgang ist noch nicht abgeschlossen. Bitte warten Sie 5 Minuten und versuchen Sie es erneut. 400 Bad Request
134011 Nutzungsbedingungen für Zahlungen nicht akzeptiert Das Konto wartet auf die Annahme der WhatsApp-Nutzungsbedingungen für Zahlungen. Bitte verwenden Sie den Link in der Fehlermeldung, um die Bedingungen zu akzeptieren, und versuchen Sie es erneut. 400 Bad Request
135000 Allgemeiner Nutzerfehler In den Anfrageparametern ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie die Endpunktsyntax. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport. 400 Bad Request
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