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Ventes Conversationnelles Pilotées par l'IA

Augmentez la Conversion des Leads de 50 %

Déploiement des SDR IA sur WhatsApp, SMS et E-mail pour engager, qualifier et convertir des leads 24h/24 et 7j/7 — avec des données clients unifiées et une synchronisation CRM en temps réel.

Conversational Sales Hero Banner

Toujours Bloqué avec une Prospection à Froid au Faible Taux de Conversion ?

Personne Ne Répond Plus

Les Cold Callings restent sans réponse et font fuir les prospects. Les études montrent que 60 % des leads sont perdus avant même qu'un commercial ne leur parle.

Source : WorldMetrics.org

Vos Meilleurs Prospects Sont Partis Pendant Votre Sommeil

Les prospects n'attendent pas. Si votre équipe ne peut pas répondre 24/7, les leads à forte intention se tournent vers celui qui répond en premier.

Vos Commerciaux Méritent Mieux Que la Paperasse

Vos meilleurs commerciaux ne consacrent que 28 % de leur temps à vendre, le reste est perdu dans des tâches répétitives et le tri de prospects de faible qualité.

Source : Salesforce State of Sales

Comment l'IA Convertit la Prospection Multicanale en Leads Qualifiés

Chaque canal utilisé par vos leads. Un flux intelligent unique. De la diffusion au CRM — chaque étape automatisée, chaque lead suivi, chaque transfert fluide.

Entrant & Social
Applications de messagerie
Canaux de diffusion
Site web
Instagram
Telegram
SMS
Facebook
WhatsApp
Email
AppPush
Utilisateur Ciblé
LiveDesk
AI Agent
Système CRM d'Entreprise
Human Agent
Signal Amont Détecté
Prendre le relais de la conversation
Créer automatiquement un lead pour un prospect à fort potentiel
Rediriger vers un agent humain pour les conversations complexes
Prospection Omnicanale
Engagement IA & Transfert
Intégration CRM & Conversion

Quatre Modules. Un Moteur de Croissance.

Chaque élément fonctionne ensemble — pour que vous ne perdiez jamais une piste, du premier contact à la conclusion de l'affaire.

Marketing Automation Solution
MA

Automatisation Marketing Omnicanale

Envoyez le bon message à la bonne personne, au bon moment — automatiquement.

  • Création des workflows complexes multicanaux par glisser-déposer — sans besoin d'ingénierie
  • Précision de ciblage à la milliseconde basée sur l'analyse comportementale
  • Accompagnement expert pour l'installation, le suivi et la conception des parcours dès le premier jour
Reliable Messaging Solution
WhatsApp/SMS/Email/Push

Messagerie Omnicanale Fiable

Une présence sur WhatsApp, SMS, Email et Push — avec des taux de délivrabilité qu'aucun acteur du marché ne peut égaler.

  • Notifications push délivrées dans le monde entier en quelques millisecondes, à un taux 1,4× au-dessus de la moyenne secteur
  • E-mails et SMS avec un taux de délivrabilité de 99,97 % dans plus de 200 pays
  • WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE et Telegram gérés depuis une console unifiée
Live Desk Solution
LiveDesk

LiveDesk — Console Agent IA-Humain

L'IA prend en charge les tâches routinières. Votre équipe se concentre sur les affaires importantes.

  • Sans limite de sièges — scalez votre support sans faire grossir vos équipes
  • L'IA filtre 90 % des demandes courantes avant qu'elles n'atteignent un agent humain
  • Les leads à forte intention sont qualifiés automatiquement et remontés en temps réel dans votre CRM
AI Agent Solution
Piloté par GPTBots

Agent IA

Un agent IA qui connaît votre entreprise sur le bout des doigts et transforme chaque conversation en opportunité de vente.

  • Guide les visiteurs vers l'intention d'achat grâce à une approche naturelle et orientée objectifs
  • Répond instantanément dans tous les fuseaux horaires, 24/7, sans interruption de service
  • Adapte dynamiquement le ton et le message en fonction de l'interlocuteur

4 Étapes : Comment l'IA Transforme la Prospection en Revenus

De la diffusion à la conversion — un pipeline optimisé qui ne dort jamais.

Diffuser

Qualifier

Engager

Transférer

How It Works Growth Wheel

Diffuser

Votre plateforme MA envoie automatiquement des messages personnalisés via WhatsApp, SMS et Email, atteignant la bonne personne au moment idéal.

Engager

L'Agent IA traite chaque réponse en quelques millisecondes, mène des conversations naturelles à plusieurs tours et rapproche les prospects de la décision d'achat.

Transférer

Dès qu'un signal à forte valeur est détecté, votre SDR humain reçoit l'historique complet de la conversation dans LiveDesk et prend le relais sans que le client ne remarque la transition.

Qualifier

L'IA évalue chaque prospect selon vos critères BANT et transfère directement les contacts qualifiés dans votre CRM — prêts à être conclus par votre équipe.

Conçu pour Votre Secteur. Prouvé à l'Échelle Mondiale.

Pourquoi les Leaders Mondiaux Choisissent Engagelab

Excellence à grande échelle. Efficacité au meilleur coût. Approuvé par 800 000 développeurs du monde entier.

Routage Propriétaire, Livraison Supérieure

Nous éliminons les intermédiaires. Un routage auto-développé garantit une meilleure qualité de livraison et des coûts à long terme inférieurs à ceux des solutions dépendantes des agrégateurs.

Vue Client Unique Pour Toutes Les Équipes

Le marketing et le support partagent le même profil client à 360° — plus de données cloisonnées, plus de contexte manqué.

Agilité Initiale, Croissance Sans Friction.

Démarrez avec l'E-mail, le SMS ou l'OTP et étendez-vous à l'ensemble de la plateforme à mesure de votre croissance — aucune migration, aucune perte de données, CRM synchronisé dès le premier jour.

IA Native. Zéro Frais de Licence Utilisateur.

L'IA gère 90 % des demandes afin que vous ne payiez jamais pour des licences inutiles. Moins d'intervention humaine, c'est mieux pour vous comme pour nous.

Couverture Mondiale, Conformité Locale

Des centres de données multi-régions conformes SOC2, ISO et RGPD — avec prise en charge complète de la résidence des données pour chaque marché où vous opérez.

Fiabilité à l'Échelle du Milliard de Messages

Plus de 800 000 développeurs font confiance à EngageLab pour délivrer plus de 10 milliards de messages chaque jour dans plus de 200 pays.

Foire Aux Questions

En quoi l'IA conversationnelle pour la vente d'EngageLab se distingue-t-elle du cold calling traditionnel ou des chatbots traditionnels ?
Les cold callings (appels à froid) traditionnels souffrent de faibles taux de réponse, tandis que les chatbots traditionnels se limitent à des questions-réponses rigides et scriptées. EngageLab propose un SDR IA axé sur la conversion, alimenté par des modèles de langage de grande taille. Il assure une prospection en millisecondes, 24h/24 et 7j/7, sur WhatsApp, SMS et Email, guide des conversations naturelles multi-tours selon les standards de qualification BANT, et transforme les interruptions unidirectionnelles en croissance conversationnelle bidirectionnelle.
Comment les frais de siège sont-ils calculés avec LiveDesk et l'Agent IA ?
Nous rompons avec le modèle de tarification SaaS traditionnel par utilisateur grâce à notre philosophie « IA native + Zéro frais de siège ». Nous vous encourageons à utiliser l'IA pour détourner 90 % des demandes courantes et libérer la bande passante humaine. Votre capacité de service évolue à l'infini avec votre activité – notre modèle économique est parfaitement aligné avec vos objectifs de réduction des coûts.
Nos systèmes sont complexes. L'intégration d'EngageLab entraînera-t-elle des coûts de migration élevés ?
Pas du tout. Nous soutenons une approche « Commencez où vous voulez, évoluez sans couture ». Lancez-vous avec un seul module (OTP, Email ou SMS) et évoluez vers la plateforme complète à mesure que vous grandissez – sans migration de système, sans perte de données. La synchronisation CRM sans couture offre une vue client unifiée à 360° dans tous les départements dès le premier jour.
Les leads à forte intention seront-ils perdus lors du transfert de l'IA à un commercial humain ?
Non. Résoudre « l'évaporation des leads » est notre force principale. Lorsqu'une IA identifie un client à forte intention ou un besoin complexe, elle déclenche un transfert automatique – synchronisant le profil client complet et le contexte de la conversation vers LiveDesk en temps réel. Les SDR humains prennent le relais sans rupture et peuvent conclure la vente immédiatement.
Notre équipe opérationnelle ne code pas. Peut-elle créer des campagnes cross-canal sur votre plateforme ?
Absolument. Notre module Marketing Automation (MA) est conçu pour les utilisateurs métiers avec un design visuel du parcours client. Les outils glisser-déposer et les modèles préconçus permettent aux équipes non techniques de lancer des workflows cross-canal complexes en quelques minutes, réduisant les coûts d'exploitation de 70 %. Des services experts de livraison sont également disponibles pour un accompagnement complet lors de la mise en place.
Nos clients sont mondiaux. Les taux de livraison et la conformité des données d'EngageLab sont-ils garantis ?
Garanti. Notre routage propriétaire assure une délivrabilité de 99,97 % pour les E-mails et SMS dans plus de 200 pays. Nos centres de données multi-régions respectent strictement les réglementations locales et les exigences de résidence des données – SOC2, ISO, RGPD, et plus encore. De confiance auprès de plus de 800 000 développeurs, nous traitons plus de 10 milliards de messages chaque jour.