EngageLab Journal des mises à jour de la fonctionnalité AppPush

13 novembre 2025

Prise en charge de plus de notifications push multilingues

Prise en charge récemment ajoutée pour le lao, l'ukrainien, le portugais européen, l'espagnol argentin, l'espagnol européen, l'espagnol d'Amérique latine et le portugais brésilien.

👉 Code multilingue

10 novembre 2025

1. Fonctionnalité d'alerte push

La fonctionnalité d'alerte push est désormais officiellement en ligne, permettant d'envoyer des notifications en temps opportun au personnel concerné avant que des anomalies de push n'impactent les opérations commerciales.

Capacités actuelles :

• Prend en charge les méthodes d'alerte par SMS et E-mail
• Alertes pour les arriérés importants de tâches push
• Aide à identifier à l'avance les congestions lors des pics de push, réduisant ainsi les risques de retard métier

2. Téléchargement de fichiers multilingues pour les notifications push

Pour répondre aux besoins opérationnels mondiaux, AppPush prend désormais en charge le téléchargement en lot de fichiers texte multilingues.

Fonctionnalités principales :

• Téléchargez plusieurs versions linguistiques en une seule fois
• Association automatique des champs de langue
• Réduction des coûts de configuration pour les scénarios multilingues

3. Filtrage des mots sensibles pour les notifications push

Le système détectera automatiquement les mots sensibles lors de la création de tâches push.

Objectif :

• Prévenir l'envoi accidentel de contenus non conformes
• Protéger l'image de marque et la sécurité de conformité
• Améliorer la qualité de la relecture des opérations push d'entreprise

4. Optimisations de l'API REST pour les requêtes du cycle de vie des push

1) API de requête du cycle de vie améliorée

Nouveaux champs ajoutés :

• Heure de mise à jour du statut
• Étape d'attrition
• Raison de l'échec
• Code d'échec

👉 Documentation de la requête du statut du cycle de vie

2) L'API de création de push prend en charge les champs de segmentation utilisateur

• Permet des push différenciés vers des tags/groupes d'utilisateurs spécifiques
• Adapté au marketing de précision, aux tests A/B, aux alertes de segmentation utilisateur, etc.

👉 Documentation de l'API Push

1er juillet 2025

1. API de push individuel en lot publiée

Une nouvelle interface de push individuel en lot est introduite pour envoyer des messages push en one-to-one à plusieurs utilisateurs simultanément, adaptée aux scénarios de messages personnalisés à forte concurrence.

• Prend en charge l'entrée en lot de plusieurs CID
• La fusion des requêtes côté serveur réduit les coûts d'appel API
• Applicable aux points de contact personnalisés pour les activités opérationnelles, notifications de commande, etc.

👉 Documentation d'utilisation

2. L'API de création de push ajoute le champ cid

L'API de création de push inclut désormais le champ cid (identifiant client), permettant un ciblage précis des utilisateurs individuels et améliorant considérablement la synergie avec l'API de push individuel en lot.

Applicable à :

• Atteindre précisément un utilisateur spécifique
• Prise en charge des push liés au contrôle des risques et à la vérification

👉 Documentation de l'API

3. L'API de statistiques de messages ajoute planID et d'autres champs

Pour renforcer les capacités d'analyse opérationnelle, l'API de statistiques retourne désormais des indicateurs associés aux plans de push, notamment :

• planID
• Association de données au niveau des sous-tâches
• Capacités de suivi des liens multi-tâches plus claires

👉 Documentation de l'API

4. Prise en charge des champs push pour éviter les envois en double

Aide les entreprises à réduire le risque de harcèlement causé par des notifications en double.

👉 Guide d'utilisation

18 avril 2025

1. Prise en charge de l'envoi intelligent selon l'heure (essai gratuit)

L'envoi intelligent selon l'heure vise à améliorer significativement le taux de clics des notifications (CTR). Le système :

• Enregistre les heures d'activité récentes des utilisateurs sur les applications/sites équipés du SDK EngageLab
• Calcule automatiquement le créneau de contact le plus propice pour chaque utilisateur
• Envoie les notifications selon le fuseau horaire du terminal de l'utilisateur

Même pour les nouveaux utilisateurs sans historique, le système prend en charge :

• L'envoi immédiat
• L'envoi à une heure spécifiée dans le fuseau horaire du terminal

Scénarios d'application : Améliorer le DAU, réactiver les utilisateurs dormants, réduire le taux de dérangement et améliorer l'efficacité de la couverture multi-régionale.

2. Plan de push publié

Le Plan de push est un ensemble de fonctionnalités pour gérer plusieurs tâches push et fournir une analyse unifiée des performances, particulièrement adapté aux activités opérationnelles ou cycles promotionnels.

Capacités principales :

• Gestion centralisée de plusieurs tâches
• Analyse unifiée des données de performance (volume de diffusion, d'affichage, de clics, etc.)
• Évaluation croisée des performances pour des événements majeurs comme le 618 et le Double 11
• Prise en charge de l'API et du WebPortal
• Gestion complète du processus, de la création à l'exécution et à l'analyse statistique

Valeur clé : Permet aux équipes opérationnelles d'« avoir une vision claire de l'efficacité de toute la campagne ».

👉 Documentation d'utilisation 👉 L'API de création de push prend en charge le Plan de push 👉 API de gestion du Plan de push 👉 API de statistiques du Plan de push

12 décembre 2024

1. Interface de validation push

Avant la finalisation de l'intégration côté client, le serveur peut prévalider la disponibilité de l'interface push, permettant aux clients de vérifier à l'avance les capacités push côté serveur.

👉 Documentation de l'interface

2. Adaptation à la classification des messages de notification OPPO

OPPO a publié de nouvelles exigences de classification des notifications, contrôlées via les champs category et notify_level. Cette mise à jour comprend :

• Réutilisation du champ options.third_party_channel_category dans l'API Push pour s'adapter au canal OPPO
• Ajout du champ notify_level pour répondre aux nouvelles exigences

Documentation de référence :

• 👉 Annonce officielle OPPO
• 👉 Documentation de l'API Push

3. Optimisation de la logique de liaison alias côté serveur

Optimisation de la logique de liaison entre alias et RID : Lorsqu'un alias spécifique est déjà lié à un RID, le lier à un nouveau RID mettra à jour la liaison vers ce nouveau RID.

21 octobre 2024

1. Prise en charge du push par tag et alias

Prise en charge récemment ajoutée du push par tag et alias, permettant aux équipes opérationnelles d'atteindre plus facilement les utilisateurs cibles.

2. Prise en charge du mode test push

Un nouveau mode test push est introduit, adapté aux scénarios de développement ou de débogage, réduisant l'impact sur les utilisateurs réels.

👉 Documentation de la fonctionnalité

21 septembre 2024

1. Prise en charge de la messagerie in-app

👉 Guide d'utilisation de la messagerie in-app

2. Prise en charge de la configuration des fonctionnalités des canaux fabricants Android dans la console

24 juillet 2024

1. L'API REST prend en charge l'auto-nettoyage utilisateur

Pour répondre aux exigences de conformité sur la confidentialité des données, maintenir la validité des données utilisateur et réduire les coûts de maintenance des données pour les développeurs et la plateforme, une nouvelle fonctionnalité permet de supprimer les utilisateurs et leurs informations d'abonnement via l'API REST.

Scénarios courants de suppression :

• Exigences de confidentialité : les utilisateurs finaux demandent la suppression de leurs données personnelles.
• Suppression des abonnements inactifs : par exemple, changement d'appareil ou inactivité prolongée sur l'app ou le web.
• Amélioration de l'efficacité du push : réduction du gaspillage de ressources causé par des abonnements invalides.
• Optimisation de la précision des données dans la console : des métriques telles que le nombre cumulé d'utilisateurs et le nombre d'activation/désactivation des notifications deviennent plus précises.
• Réduction des coûts de maintenance : le nettoyage régulier des utilisateurs inactifs réduit la redondance du système.

👉 API de suppression utilisateur

2. Prise en charge de la visualisation des statistiques d'appels API push

La console affiche désormais les statistiques d'appels API push, fournissant aux développeurs et équipes opérationnelles une meilleure visibilité sur l'utilisation du push et le comportement métier.

Ces données peuvent être utilisées pour :

• Analyser la situation des appels système et métier.
• Aider à évaluer la santé de la chaîne push.
• Fournir un support de données pour les stratégies opérationnelles (ex : périodes de pic, habitudes d'utilisation, etc.).