Ouvrir le service

Créer un compte EngageLab

1. Rendez-vous sur la page d'inscription EngageLab, saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur 'Créer un compte'.
2. Après avoir saisi le code de vérification reçu par e-mail, vous devez renseigner le nom de l'organisation et le nom du site web, puis sélectionner le fuseau horaire de l'organisation.

   Remarque : Une fois le fuseau horaire sélectionné, il ne pourra plus être modifié !

Activer le service EngageLab LiveDesk

Sous le produit LiveDesk à activer, cliquez sur 'Activer le service'.

Après activation, le produit LiveDesk correspondant s'affichera dans le module 'Services activés'.

Accéder à LiveDesk

Dans la liste des services activés, trouvez le service LiveDesk et cliquez pour accéder au sous-site du service. Vous pouvez également cliquer directement sur 'LiveDesk' dans la section Accès récent pour accéder ultérieurement au sous-site.

Créer un projet

Lors de la première connexion à LiveDesk, vous devez créer un projet. Il suffit de saisir le nom du projet.