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Expert de l'Engagement Client Omnicanal
Stratégie Multicanal
À l'Avant-garde des Nouvelles Tendances Financières
- Le multicanal renforce l'engagement et améliore l'expérience utilisateur par rapport à une approche monocanal.
- La messagerie omnicanale permet d'envoyer des notifications personnalisées pour toucher les utilisateurs de manière précise et au bon moment.
- Les données le confirment : l'activité des utilisateurs est multipliée par près de 5, les achats intégrés par 7 et la rétention progresse de 74 %.
Tranquillité d'Esprit
Connexions & Transactions Sécurisées
- Garantir l'authenticité de l'identité des utilisateurs grâce à une authentification multicanal.
- Grâce à l'intégration de technologies de chiffrement de pointe, EngageLab garantit la sécurité des CAPTCHA lors de la transmission et du traitement, empêchant tout vol ou toute altération des données.
- Prise en charge du stockage et de l'analyse désensibilisés des contenus push critiques, conformément aux exigences clients, afin de protéger la sécurité des données.
Haute Vitesse & Grand Volume
Messagerie Financière en Temps Réel
- La solution de messagerie tous canaux garantit que des milliers d'acteurs du secteur reçoivent en priorité les alertes d'information et puissent suivre les tendances du marché.
- Propose différentes stratégies d'envoi, une sélection flexible et une adaptation à de multiples scénarios de push.
- 10 millions de messages peuvent être délivrés en quelques secondes, permettant de capter les informations des marchés financiers à tout moment.
Croissance du Chiffre d'Affaires
Renforcer la Fidélisation des Utilisateurs
- Envoyer des notifications push ciblées lors d'actions telles que les dépôts, retraits ou investissements afin de favoriser la finalisation des transactions.
- Fournir une assistance OTP en temps réel pour les opérations clés, renforçant la validation et le contrôle des transactions par les utilisateurs.
- Envoyer régulièrement des e-mails pédagogiques sur l'investissement et des rapports de marché pour renforcer la confiance et la fidélité à la marque.
Portée Web3
Amélioration de l'Expérience Utilisateur
- Simplifier le processus de push sans nécessiter l'utilisation d'une application mobile.
- Compatibilité avec les applications décentralisées (dApp), contrats intelligents, services backend, protocoles ou autres services blockchain à forte portée.
- Stockage sécurisé des informations chiffrées et alertes instantanées sur les évolutions clés.
Service Complet
Analyse des Données de Messagerie
- Offrir une vue multidimensionnelle et précise des opérations de messagerie afin d'optimiser la stratégie.
- Proposer des analyses par plateforme, canal et type de message, avec des données de conversion à chaque étape du parcours.
- Permettre le suivi du cycle de vie des messages envoyés pour identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Pourquoi Choisir EngageLab
Taux de Délivrabilité Élevés
Support Plus Sécurisé
Vitesse de Traitement Stable
Couverture de Service Mondiale
Solutions marketing plus intelligentes
- Taux de délivrabilité des notifications push supérieur à 99 %. Taux de délivrabilité des e-mails jusqu'à 99,97 %.
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Réduction des Coûts pour les Clients
"Nous adorons EngageLab ! C'est un véritable tournant pour nous. La solution nous permet d'intégrer des workflows automatisés, et nos clients apprécient de pouvoir demander de nouvelles cartes et modifier leurs informations de compte. De plus, la gestion et le traitement en ligne des demandes du service client ont entraîné une légère hausse de notre chiffre d'affaires global. Nous sommes ravis de la solution de messagerie omnicanale d'EngageLab : c'est le meilleur moyen pour une banque de rester en contact avec ses clients !"
Elena
Banque, Responsable de Compte
Foire Aux Questions
Comment EngageLab facture-t-il ses solutions de messagerie ?
EngageLab propose une tarification totalement transparente, sans frais cachés, afin de permettre aux entreprises de bénéficier de services de qualité sans contrainte budgétaire.
Le service push repose sur un modèle tarifaire par paliers basé sur les utilisateurs actifs quotidiens (DAU), sans limite de messages, permettant d'ajuster le budget à la taille réelle de l'entreprise. Chaque nouvel utilisateur bénéficie également d'un essai gratuit de 30 jours.
Le service d'e-mail est facturé selon un barème progressif basé sur le volume de messages envoyés, permettant aux entreprises d'économiser en moyenne entre 10 % et 30 % sur leurs coûts d'envoi.
Les services WhatsApp et OTP fonctionnent selon un modèle à l'usage, sans frais supplémentaires cachés, garantissant une excellente rentabilité.
Contactez-nous pour bénéficier d'une offre exclusive !
Le transfert de données est-il conforme aux réglementations locales ? Notre activité est principalement en Amérique du Nord.
Bien sûr ! EngageLab a mis en place un centre de données en Virginie avec un accès à des nœuds locaux afin de garantir à la fois la conformité réglementaire et l'efficacité de la transmission des données. Consultez la section docs pour plus d'informations.
En tant que plateforme d'échange blockchain, nous utilisons les SMS et les e-mails pour la vérification 2FA. Comment EngageLab garantit-il la livraison des messages en temps réel ?
EngageLab prend en charge l'accès régional mondial, le déploiement multi-cloud, l'ajustement flexible des nœuds et des fournisseurs selon la localisation du service client, ainsi qu'une surveillance en temps réel. Ces capacités garantissent efficacement la rapidité de livraison et la stabilité du service. En Savoir Plus>>
