Prêt pour EngageLab ?
EngageLab – Experts en Stratégies d'Engagement des Joueurs
Interaction Omnicanale Performante pour une Rétention Active – EngageLab
Précis & Sécurisé
Acquisition & Inscription des Clients
- Les capacités d'EngageLab aident les éditeurs à capter des prospects à forte valeur et à réaliser une acquisition client ciblée.
- Nous identifions et bloquons les faux utilisateurs afin de garantir la sécurité des inscriptions et de la vérification des paiements en jeu.
Temps Réel & Efficacité
Activité & Interaction des Utilisateurs
- Stimulation des dépenses grâce à des messages in-app proposant des coupons exclusifs et des réductions à durée limitée.
- Acquisition de nouveaux joueurs via SMS et WhatsApp lors du lancement de nouvelles activités.
- Diffusion d'alertes d'activité en temps réel, telles que les Live Activities, pour informer et engager les joueurs.
Intelligent & Attentionné
Fourniture de Services & Accompagnement
- Intégration des réponses intelligentes de GPTBots.ai à WhatsApp pour des échanges rapides avec les joueurs, avec une réduction des coûts de support manuel.
- Assistance mondiale avec des capacités multilingues et multi-fuseaux horaires sur l'ensemble des canaux.
- Entraînement d'IA dédiées aux joueurs fidèles pour fournir des réponses personnalisées et renforcer les retours positifs.
Reconquête & Réactivation
Rappel des Clients Perdus
- Envoi de récompenses de retour via WhatsApp, e-mail et SMS en cas d'interruption du jeu.
- Rappels aux joueurs inactifs concernant les avantages de connexion, les nouveaux niveaux ou cartes, ainsi que les objets gratuits ou packs cadeaux.
- Analyse des raisons de désinstallation via le marquage des données et diffusion de mises à jour d'optimisation pour favoriser le retour.
Pourquoi Choisir EngageLab
Capacité de données supérieure
Vitesse de réponse accrue
Sécurité de service renforcée
Couverture de service étendue
Solutions marketing plus intelligentes
- Des millions de connexions simultanées et un volume quotidien moyen de 10 milliards de messages, pour répondre aux besoins de push des jeux à grande échelle lors des pics d'activité.
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Nombre de Clients
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Pays/Régions Couverts
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B
Livraisons Quotidiennes
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Réduction des Coûts pour les Clients
"L'industrie du jeu est extrêmement concurrentielle. En utilisant EngageLab pour interagir avec nos joueurs sur plusieurs canaux et en menant des tests A/B afin d'optimiser le contenu et le timing de nos messages, EngageLab a considérablement amélioré la visibilité de nos campagnes et leur taux de conversion."
Emily Chen
Cheffe de Produit Jeux Vidéo
Foire Aux Questions
Comment EngageLab soutient-il les joueurs dans le monde entier ?
EngageLab dispose de plusieurs centres de données à travers le monde, ce qui nous permet de fournir une large gamme de services. Notre plateforme prend en charge de nombreux fuseaux horaires et langues, garantissant une qualité de service constante pour les joueurs, où qu'ils se trouvent. Un réseau IP mondial de messagerie et la présence de centres de données assurent des messages cohérents et envoyés au bon moment.
Comment EngageLab peut-il optimiser les stratégies de messagerie afin d'améliorer la rétention des joueurs ?
Le service de Marketing Automation d'EngageLab exploite les données comportementales des joueurs pour déclencher intelligemment des campagnes de messages personnalisés. La plateforme intègre des analyses multicanales et des tests A/B, permettant aux développeurs de jeux d'optimiser en continu leurs stratégies de messagerie. En suivant en temps réel des indicateurs clés tels que les taux d'ouverture et de clic, le système ajuste automatiquement le moment et le contenu des messages afin que chaque joueur reçoive les offres les plus pertinentes, notamment des événements exclusifs en jeu et des récompenses spéciales. Cette approche data-driven améliore significativement l'engagement et la rétention des joueurs.
EngageLab prend-il en charge les notifications push multiplateformes ?
Oui, EngageLab prend en charge les notifications push multiplateformes. Qu'un joueur utilise un appareil iOS, Android ou un navigateur web, nous garantissons la précision et la cohérence des messages push sur l'ensemble des plateformes. EngageLab intègre plusieurs canaux de messagerie, dont AppPush, WebPush, SMS et e-mail, afin d'offrir une expérience utilisateur optimale.
Comment EngageLab facture-t-il ses services ?
Les services AppPush et WebPush d'EngageLab sont facturés selon le DAU, sans limite sur le nombre de messages envoyés, ce qui les rend particulièrement rentables pour les éditeurs de jeux aux envois fréquents. Les messages WhatsApp utilisent un modèle de facturation à la conversation, avec une seule facturation par tranche de 24 heures, réduisant considérablement les coûts de support client. Vous pouvez estimer le tarif sur la page Tarifs.
Comment EngageLab répond-il aux exigences d'envoi de messages à des millions de joueurs ?
Pour garantir un traitement stable des demandes de messagerie lors des périodes de forte activité, EngageLab repose sur un équilibrage de charge et une architecture haute disponibilité. La plateforme peut traiter jusqu'à un million de messages par seconde, et le déploiement multi-nœuds assure la continuité du service même en cas de défaillance d'un nœud.
