Manajemen Alarm

Manajemen Alarm digunakan pada halaman ini untuk mengonfigurasi dan mengelola berbagai aturan peringatan untuk platform SMS, sehingga membantu pengguna memperoleh informasi secara tepat waktu mengenai metrik operasional utama seperti saldo SMS dan pengecualian pengiriman. Melalui konfigurasi peringatan yang fleksibel, pemilihan saluran notifikasi, dan pengelolaan status, fitur ini membantu memastikan kontinuitas dan keamanan operasional platform.

Di kanan atas halaman [Configuration Management] - [Alarm Settings], klik tombol "Configure Events" untuk masuk ke proses konfigurasi peringatan untuk layanan SMS EngageLab.

Daftar Peringatan

Area Filter

• Pencarian Fuzzy: Mendukung pencarian kata kunci fuzzy berdasarkan nama paket, nama template, nama tanda tangan, dan lainnya untuk dengan cepat menemukan catatan peringatan yang dituju.
• Filter Header: Anda dapat memfilter berdasarkan bidang seperti status tugas, jenis SMS, dan metode pengiriman menggunakan opsi dropdown.
• Filter Waktu: Mendukung pengaturan filter rentang waktu berdasarkan waktu pengiriman.
• Filter Gabungan: Mendukung pemfilteran gabungan dengan banyak kondisi, dengan hasil ditampilkan secara real time untuk meningkatkan efisiensi pencarian.

Deskripsi Field Peringatan

• Sakelar Status
  • Status peringatan dialihkan menggunakan tombol toggle. Saat kursor diarahkan, tombol akan berubah ke status "On/Off", dan saat diklik akan mengaktifkan/menonaktifkan.
  • Untuk mencegah tindakan yang tidak disengaja, penonaktifan peringatan memerlukan konfirmasi kedua.

Tambah Peringatan

Saat ini, hanya peringatan saldo yang didukung. Jenis peringatan lainnya akan didukung di masa mendatang. Jika Anda memerlukan saluran peringatan tertentu, silakan Hubungi Kami.

Peringatan Saldo

Ketika saldo akun turun di bawah ambang batas yang dikonfigurasi, sistem akan secara otomatis memicu notifikasi peringatan untuk membantu Anda mengetahui status saldo tepat waktu dan menghindari gangguan layanan. Fitur ini mendukung penerimaan notifikasi peringatan melalui berbagai saluran seperti Telegram dan Email.

• Alert Item
  Pilih "Balance Alert" dari menu dropdown untuk masuk ke konfigurasi ambang batas saldo.

• Alert Rule

  • Field input ambang batas kustom untuk menetapkan jumlah dolar; peringatan akan dipicu jika saldo berada di bawah nilai tersebut. Hanya bilangan bulat dari 0 hingga 1000 yang didukung, dalam USD.

• Alert Frequency

  • Konfigurasikan interval pengiriman notifikasi, misalnya satu kali setiap X menit/jam, untuk mencegah peringatan berulang.
  • Jika saluran notifikasi yang berbeda dalam aturan peringatan yang sama memerlukan frekuensi peringatan yang berbeda, silakan tambahkan peringatan terpisah untuk masing-masing saluran.

Konfigurasi Saluran Notifikasi

• Pemilihan Multi-Saluran

  • Mendukung beberapa saluran notifikasi seperti Email dan Telegram. Beberapa pilihan diperbolehkan untuk memenuhi kebutuhan skenario yang berbeda.
  • Setelah memilih saluran, field input akan ditampilkan, dan Anda perlu mengisi target notifikasi yang sesuai, seperti alamat email atau akun Telegram.
  • Klik Confirm, dan sistem akan secara otomatis memvalidasi apakah target notifikasi yang dimasukkan valid. Jika validasi berhasil, pengaturan dapat disimpan.

• Telegram:

  • Klik kotak centang "Telegram":

  • Pada jendela pop-up, klik tombol "START BOT" untuk menyelesaikan pengaitan:

  • Setelah pengaitan selesai, hasil yang ditampilkan adalah sebagai berikut:

  • Jika Anda perlu mengubah akun Telegram penerima peringatan, Anda juga dapat mengklik tombol "Retrieve Again" untuk mengatur ulang:

• Email:

  • Masukkan alamat email yang akan menerima peringatan. Mendukung hingga 5 alamat email, dipisahkan dengan koma bahasa Inggris (,).

Butuh saluran notifikasi lain? Silakan Hubungi Kami.