Analisis Pesan
Halaman ini merupakan bagian dari modul analisis pesan EngageLab, yang dirancang khusus untuk analisis statistik dan visualisasi seluruh proses pengiriman pesan. Melalui halaman ini, pengguna dapat memperoleh pemahaman yang intuitif mengenai efektivitas keseluruhan pengiriman pesan, tingkat konversi di berbagai tahap, serta mendeteksi anomali, sehingga memungkinkan optimalisasi operasional dan penyesuaian strategi berbasis data. Berikut penjelasan rinci mengenai area fungsional, bidang, dan detail interaksi pada halaman ini.
Pencarian Template
- Mendukung pencarian melalui kotak input serta peralihan antar proyek atau lini bisnis yang berbeda, memudahkan isolasi data dan analisis perbandingan di lingkungan multi-proyek.
Filter Tanggal
- Memungkinkan pemilihan rentang waktu apa pun untuk analisis data. Secara default, menampilkan data dari satu bulan terakhir atau rentang waktu khusus yang ditentukan.
Metrik Utama
Bagian atas halaman menampilkan metrik inti dalam bentuk kartu, meliputi:
| Metrik | Deskripsi |
|---|---|
| Target Terencana | Jumlah total target terencana berdasarkan kondisi filter saat ini. |
| Target Valid | Jumlah pengguna target yang benar-benar valid, biasanya merujuk pada penerima yang sudah dideduplikasi. |
| Efisiensi | Proporsi target valid terhadap target terencana, mencerminkan kualitas data. |
| Tingkat Pengiriman | Proporsi pesan yang berhasil dikirim, dihitung sebagai: Jumlah Terkirim / Target Valid. |
| Jumlah Terkirim | Total pesan yang benar-benar didorong keluar. |
| Tingkat Penyampaian | Proporsi pesan yang berhasil sampai ke perangkat pengguna, dihitung sebagai: Jumlah Tersampaikan / Jumlah Terkirim. |
| Jumlah Tersampaikan | Total pesan yang berhasil diterima oleh perangkat pengguna. |
- Menampilkan beberapa grafik garis yang menunjukkan perubahan tren metrik utama seperti "Target Terencana," "Target Valid," "Jumlah Terkirim," dan "Jumlah Tersampaikan."
- Sumbu horizontal menunjukkan waktu (mendukung tingkat bulanan/harian/tahunan), sedangkan sumbu vertikal menunjukkan jumlah.
- Saat kursor diarahkan ke titik mana pun pada grafik, akan muncul tooltip data rinci yang menampilkan nilai spesifik seluruh metrik pada waktu tersebut.
Data Rinci
Klik bagian "Detail" di kiri bawah untuk memperluas tabel data. Tabel ini menampilkan data dari rentang tanggal yang dipilih pada grafik garis, meliputi Target Terencana, Target Valid, Jumlah Terkirim, dan Jumlah Tersampaikan.
Mendukung fitur "Ekspor Data," memungkinkan pengguna mengekspor seluruh data rinci sesuai kondisi filter saat ini ke file Excel untuk analisis dan arsip lokal.
