Ikhtisar Produk

Engagelab WebPush adalah platform layanan push pesan WEB profesional dengan rata-rata volume pesan harian lebih dari 10 miliar. WebPush mendukung push browser di platform Windows, Mac OS, dan Android.

Layanan ini mudah digunakan, cepat, serta memiliki saluran push yang stabil dan responsif. API yang disediakan bersifat terbuka, kuat, fleksibel, dan mudah digunakan. Terminal WEB mendukung berbagai fungsi operasional seperti pembuatan notifikasi, analisis lanjutan, dan pemecahan masalah.

Jenis Platform yang Didukung

Browser	PC Windows	macOS	Android	iOS (iPhone, iPad)
Chrome	Ya	Ya	Ya	Tidak
Firefox	Ya	Ya	Ya	Tidak
Safari	Tidak	Ya	Tidak	Ya
Microsoft Edge	Ya	Ya	Tidak	Tidak
Opera	Ya	Ya	Ya	Tidak

Catatan: Microsoft Edge (pembaruan 2019), Opera, Samsung browser, Yandex, dan UC Browser semuanya berbasis Chromium, sehingga akan terdeteksi sebagai Chrome di Engagelab.
Catatan: Internet Explorer tidak lagi menerima pembaruan fitur. Microsoft telah memfokuskan pengembangan browser pada platform Edge.

Dukungan Versi Browser

Browser	Windows	Mac OS	Android
Chrome	Chrome 42+	Chrome 42+	Chrome 105+
Firefox	Firefox v44+	Firefox v44+	Firefox v104+
Apple Safari	/	Safari V11.1+	/
Opera	Opera v29+	Opera v29+	Opera mobile v64+
Microsoft Edge	Edge v17+	Edge v17+	/

Dukungan Analisis Statistik

Statistik Berdasarkan Dimensi APP

Fungsi Statistik	Deskripsi
Ikhtisar data	Mendukung statistik data pesan secara real-time dengan ketelitian per jam untuk membandingkan tren data hari ini dan kemarin. Dapat melihat data push kemarin dan funnel konversi, serta tingkat pengiriman dan klik kemarin. Dapat melihat tingkat pembukaan izin notifikasi perangkat terbaru. Dapat melihat tren push dan konversi historis berdasarkan browser. Dapat melihat statistik kehilangan pesan push historis pada browser dan tahapan berbeda.
Statistik push pesan	Dapat melihat data push historis berdasarkan browser atau jenis pesan. Dapat melihat tingkat pengiriman pesan, tingkat klik, jumlah target valid, jumlah pesan terkirim, jumlah pesan yang berhasil dikirim, jumlah tampilan, dan jumlah klik dalam rentang waktu harian atau bulanan yang dapat disesuaikan.
Statistik pengguna push	Dapat melihat dan mendorong data riwayat pengguna berdasarkan browser. Dapat melihat data seperti pengguna baru, pengguna online, pengguna aktif, dan pengguna yang telah menghapus instalasi dalam rentang waktu harian atau bulanan yang dapat disesuaikan.

Statistik Berdasarkan Dimensi MessageID

Fungsi Statistik	Deskripsi
Statistik push pesan	Mendukung statistik konversi push untuk pesan notifikasi bar dan pesan kustom. Dapat melihat tingkat pengiriman, tingkat tampilan, dan tingkat klik pada dimensi msgid. Dapat melihat jumlah target valid, jumlah terkirim, jumlah tampilan, dan jumlah klik pada dimensi msgid.
Statistik kehilangan pesan	Dapat melihat statistik kehilangan pesan pada dimensi msgid berdasarkan platform atau saluran. Dapat menganalisis alasan kehilangan pada dua level. Dapat menggunakan {target direncanakan}-{target valid}-{jumlah terkirim}-{jumlah berhasil dikirim}-{jumlah diklik} untuk menghitung jumlah kehilangan pada empat fase.

Dukungan Kapabilitas REST API

Item API	Deskripsi
PUSH API	Melalui PUSH API, pengembang dapat menyelesaikan semua fungsi PUSH pesan WebPush dan membangun rencana operasi PUSH di sistem backend sendiri. API ini lebih kuat dan fleksibel dibandingkan halaman portal push.
Report API	Menyediakan berbagai fungsi query data statistik untuk memudahkan pengembang mengetahui status pesan dan data pengguna secara real-time. Menyediakan antarmuka untuk memperoleh statistik pesan push dan statistik pengguna.
Schedule API	Pengembang dapat menggunakan Schedule API untuk menjadwalkan seluruh pesan secara berkala.