如何设置等待组件，精准控制消息发送时机？

1. 操作步骤

• 「Operation」分类下选择「等待」组件，拖拽至旅程画布中

• 设置具体的等待时长（支持分钟、小时、天等单位）

  

• 连接到后续的「消息发送」组件

2. 应用示例

• 新用户培育：注册完成后等待 24 小时，发送产品功能介绍邮件
• 购物车召回：用户加购后等待 2 小时，推送未支付优惠提醒
• 会员续费：套餐到期前 7 天，发送续费优惠通知

3. 等待时长建议

• 即时反馈：10-30 分钟（适用于操作确认、验证提醒）
• 短周期培育：1-3 天（适用于内容引导、轻度召回）
• 长周期规划：7-30 天（适用于会员续费、休眠用户唤醒）

通过合理设置等待时间，EngageLab MA 可有效把握用户触达的最佳时机，提升消息转化效率。如果您有特定行业场景配置，需要寻求配置建议，请联系我们的技术支持，我们将提供更具体的等待策略方案。