EngageLab MA 支持管理哪些类型的用户数据?
MA 全面支持以下三类核心用户数据的管理:
- 用户行为:记录使用者关键操作与交互事件
- 基本信息:存储使用者的属性标签、画像特征等用户相关信息
- 联系方式:管理使用者的手机、邮箱等触达通道信息
不同数据类型与具体说明如下:
| 数据类型 | 说明 |
|---|---|
| 事件 | 对用户行为的数据化描述。如用户充值操作可以被定义为 event_name=top_up |
| 事件属性 | 用户行为的详细描述数据,通过属性进一步描述事件 |
| 用户属性 | 对用户基本信息的描述,如姓名、年龄、VIP 状态等 |
| 设备属性 | 对用户操作设备(手机、浏览器)的详细描述,如手机品牌、浏览器类型等 |
| 联系方式 | 用户可以被企业通过各个消息通道联系触达到的联络信息,如手机号码、邮箱等 |
相关数据字段可以在「元数据管理」页面进行灵活的增删改查等具体操作,便于用户实现数据的规范化管理与高效利用。

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