EngageLab MA WebPush 配置指南

一、概念说明

🔹 什么是 WebPush？

WebPush 是 EngageLab 提供的网页推送通道，用于通过浏览器向用户推送消息。
用户只需在浏览器中授权，就能在桌面或移动设备上收到推送通知。

WebPush 常用于：

• 网站消息提醒（如订单状态更新、优惠活动）
• 放弃购物车提醒（cart abandonment）
• 内容更新推送（文章、视频、新闻）

与 AppPush 类似，WebPush 也是在 “数据来源（Data Source）” 中添加后，系统会自动生成对应的触达通道。

二、配置步骤

步骤 1：在「数据来源」中添加 Web 应用

1. 登录 EngageLab 控制台 → 进入「数据来源」。

2. 点击「添加数据来源」。

4. 选择类型为 Web 应用（Web Source）。

5. 选择一个 WebPush 应用。（前提是您需要前往 WebPush 产品页面创建一个 WebPush 应用：

步骤 2：验证自动创建的 WebPush 通道

1. 添加完 Web 数据来源后，进入「基础设置 → 触达通道」。

2. 你会看到系统自动生成了一个 WebPush 通道。

3. 确认通道状态为「开启」。

📋 说明：
无需手动添加通道；系统会基于你的 Web Source 自动绑定。

步骤 3：在前端网页中集成 EngageLab WebPush SDK

具体可见：操作指南

步骤 4：验证 Device Token 是否上报成功

1. 登录 EngageLab MA 控制台 → 进入 元数据管理-用户管理

2. 搜索目标设备的 注册 ID

3. 若能查到设备记录，说明 SDK 集成正确。

步骤 5：在 MA 旅程中使用 WebPush

1. 进入「营销自动化 → Journey」。

2. 打开或新建旅程。

3. 添加一个「发送消息」节点，选择触达通道为 WebPush。

4. 填写消息内容。

5. 保存旅程。