如何上报业务系统或后台服务中的数据？

若您希望基于 CRM、App / 网站后台等业务系统中的用户数据触发运营旅程，请通过以下步骤接入：

创建 API 数据源

登录 MA 平台，进入「数据来源」页面，点击添加数据来源后打开扩展页面，选择添加 “API”，并在下方输入名称并点击“确定”进行创建。系统将自动为您生成一组鉴权密钥，请妥善保存以供接口调用。 可以添加多个 API 数据源区分不同的业务系统。

调用 REST API 上报数据

请开发人员依据 REST API 文档，在业务系统中调用相应接口实现：

• 根据用户标识获取 EUID（用户唯一识别码），后续所有调用均需基于此 EUID
• 在用户完成关键操作后，上报对应事件及事件属性
• 用户基本信息更新时，同步设置用户属性
• 用户手机、邮箱等联系方式变更时，及时更新相关信息

EngageLab MA 提供完整的 API 文档与技术支持，助您安全、高效地打通业务数据与用户运营流程。