如何查看用户旅程的核心数据指标?
1. 操作路径
- 进入目标旅程详情页
- 点击右上角 「统计数据」 标签页(仅已发布旅程可见数据)

2. 核心指标
- 参与人次:进入旅程的用户总人次(同一用户多次进入会重复计算)
- 转化率:完成目标行为的用户比例(目标行为在旅程开始时设置)
- 完成率:完整完成所有流程直至结束的用户占比(完成人次/参与人次)
- 进行中:当前仍在旅程中、未完成也未退出的用户数
3. 分析建议
- 重点关注 「转化率」 与 「完成率」 变化趋势,以便评估旅程整体效能
- 结合各消息组件的发送与转化数据,定位优化节点
EngageLab MA 通过系统化的数据洞察,帮助用户持续提升旅程设计与运营效率。
仍有疑问?
找不到您需要的内容?我们的专家随时为您提供个性化帮助。立即提问,我们将及时回复。
