如何使用行为触发组件实现基于用户动作的路径细分?
使用行为触发组件的操作步骤
添加组件
从旅程画布左侧 「Operation」分类拖入「行为触发」组件

配置触发逻辑
首先选择需要监听的目标事件(如打开 App 、注册、下单等)
设置触发逻辑的具体条件(如 “完成支付” 或 “加入购物车未支付” )
选择触发方式:
- 实时触发
当用户执行至该步骤时,系统立即检查其是否满足预设的事件条件。若满足,则立即进入下一环节,若不满足,则停留等待或按其他路径流转。
适用场景:适用于需要即时响应的场景,如:用户完成注册后立即发送欢迎消息
- 等待触发
当用户执行至该步骤时,系统将开启一个可自定义时长的监听期。在等待时间内触发指定事件,则进入下一环节,超过等待时间未触发,则按预设路径继续流转
适用场景:适用于需要观察后续行为的场景,如:发送优惠券后,等待用户在24小时内完成支付

通过这两种触发方式,您可以根据运营需求灵活设计用户旅程的分支逻辑。
设置分流路径
根据不同条件连接后续分支,实现差异化运营!

应用场景示例
当目标用户 “完成支付” 时,自动进入感谢消息路径
当目标用户 “加入购物车超过 1 小时未支付” 时,进入优惠提醒路径
通过该组件,您可基于用户实时行为动态调整运营策略,提升转化效率。
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