Wie KI Multichannel-Outreach in qualifizierte Leads verwandelt
Jeder Kanal, den Ihre potenziellen Kund:innen nutzen – ein intelligenter Flow: Von der ersten Ansprache bis zum CRM ist jeder Schritt automatisiert, jeder Lead wird nachverfolgt und jede Übergabe erfolgt nahtlos.
Vier Module. Ein Wachstumsmotor.
Alle Komponenten greifen ineinander – so verlieren Sie keinen Lead, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

Omnichannel Marketing Automation
Senden Sie automatisch die richtige Botschaft an die richtige Person – zum perfekten Zeitpunkt.
- Komplexe Multi-Channel-Flows per Drag & Drop erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse
- Zielgerichtete Ansprache mit Millisekunden-Präzision auf Basis von Echtzeitverhalten und 360°-Profilen
- Expertenunterstützung bei Einrichtung, Tracking und Journey-Design ab dem ersten Tag

Omnichannel – Zuverlässige Nachrichtenübermittlung
Erreichen Sie Ihre Kund:innen über WhatsApp, SMS, E-Mail und Push – mit branchenweit unerreichten Zustellraten.
- Push-Benachrichtigungen werden weltweit in Millisekunden zugestellt – 1,4× schneller als der Branchendurchschnitt
- E-Mail und SMS mit 99,97 % Zustellbarkeit in über 200 Ländern und Regionen
- WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE und Telegram in einer zentralen Konsole verwalten

LiveDesk – KI-Mensch-Agenten-Konsole
KI übernimmt die Routine. Ihr Team schließt die wichtigen Abschlüsse ab.
- Keine Begrenzung der Nutzerzahl – skalieren Sie Ihre Support-Kapazität, ohne zusätzliches Personal einzustellen
- KI beantwortet 90 % der Routineanfragen, bevor sie einen menschlichen Agenten erreichen
- Leads mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit werden automatisch identifiziert und in Echtzeit an Ihr CRM weitergeleitet

KI-Agent für Unternehmen
Eine KI, die Ihr Unternehmen genau kennt und jede Interaktion in eine Verkaufschance verwandelt.
- Führt Besucher gezielt und natürlich zur Kaufentscheidung.
- Reagiert weltweit rund um die Uhr (24/7) ohne Unterbrechungen in der Erreichbarkeit.
- Passt Tonfall und Botschaften dynamisch an die jeweilige Person an.
4 Schritte: So wird aus KI-Outreach Umsatz
Vom Erstkontakt bis zum Abschluss – eine nahtlose Pipeline, die rund um die Uhr arbeitet.
Qualifizierung
Engagement
Übergabe

Broadcast
Ihr Multi-Agenten-System versendet automatisiert personalisierte Nachrichten über WhatsApp, SMS und E-Mail – und erreicht so die richtige Person zur optimalen Zeit.
Engagement
Der KI-Agent reagiert in Millisekunden auf jede Antwort, führt mehrstufige, natürliche Dialoge und bringt Interessenten Schritt für Schritt näher an die Kaufentscheidung.
Übergabe
Sobald ein hochwertiges Signal erkannt wird, erhält Ihr Vertriebsmitarbeiter im LiveDesk den vollständigen Gesprächsverlauf und übernimmt nahtlos – ohne dass der Kunde den Wechsel bemerkt.
Qualifizierung
Die KI bewertet jeden Lead anhand Ihrer BANT-Kriterien und überträgt qualifizierte Leads direkt in Ihr CRM – damit Ihr Team sofort abschließen kann.
Für Ihre Branche entwickelt. Weltweit bewährt.

Kund:innen brechen ihren Einkauf ab. Die meisten kommen nie zurück.
MA erkennt verlassene Warenkörbe in Echtzeit und verschickt personalisierte Gutschein-Nachrichten per WhatsApp, bevor Kund:innen abspringen. Ein KI-Agent beantwortet 24/7 Fragen zu Versand, Größen und Rücksendungen – und führt Kund:innen zur erfolgreichen Zahlung, ohne den Chat zu verlassen.
- 30 % mehr Lead-Konversion
- Höhere Wiederkaufrate
- Verlorener Traffic wird in Umsatz umgewandelt
Warum sich globale Marktführer für EngageLab entscheiden
Für Skalierbarkeit entwickelt. Zur Kostensenkung konzipiert. Über 800.000 Entwickler weltweit nutzen EngageLab.
Proprietäre Routing-Technologie, überlegene Zustellqualität
Wir verzichten auf Aggregatoren. Unser selbst entwickeltes Routing sorgt für bessere Zustellqualität und langfristig niedrigere Kosten als Lösungen, die auf Aggregatoren basieren.
Einheitliche Kundensicht für alle Teams
Marketing und Support greifen auf dasselbe 360-Grad-Kundenprofil zu – keine isolierten Daten, kein fehlender Kontext mehr.
Klein starten, reibungslos skalieren
Beginnen Sie mit E-Mail, SMS oder Einmalpasswort (OTP) und erweitern Sie die Nutzung der Plattform nach Bedarf – ohne Migrationen, ohne Datenverlust. Das CRM ist von Anfang an synchronisiert.
Native KI. Keine Gebühren pro Arbeitsplatz.
KI bearbeitet 90 % aller Anfragen, sodass Sie nie für überflüssige Nutzerlizenzen zahlen. Je weniger menschliches Eingreifen erforderlich ist, desto besser für beide Seiten.
Globale Abdeckung, lokale Compliance
Rechenzentren in mehreren Regionen erfüllen SOC2-, ISO- und DSGVO-Anforderungen – inklusive vollständiger Datenresidenz für alle Märkte, in denen Sie tätig sind.
Vertrauen auf Milliarden-Nachrichten-Skala
Über 800.000 Entwickler:innen vertrauen darauf, dass EngageLab täglich mehr als 10 Milliarden Nachrichten in über 200 Ländern zuverlässig zustellt.
Das sagen unsere Kunden
Echte Ergebnisse von Unternehmen, die mit Conversational AI ihre Vertriebsprozesse transformieren.
Die Conversational AI-Lösung von EngageLab hat unsere Kundeninteraktion grundlegend verändert. Nutzer:innen lieben es, Kreditkartenanträge direkt im Chat auszufüllen. Für Banken ist dies der beste Weg, mit Kund:innen in Kontakt zu bleiben.
30% Steigerung der Konversionsrate
70% Einsparungen bei den Betriebskosten
200% Schnellere Lead-Bearbeitung

























