Configurar y enviar su primer SMS con EngageLab
Esta guía describe la configuración y el envío de su primer SMS con los servicios de EngageLab SMS, para ayudarle a empezar rápidamente con notificaciones por SMS, marketing y otros casos de uso.
EngageLab SMS admite dos métodos para el envío de SMS:
- Envío desde la plataforma: enviar SMS directamente desde la consola de EngageLab.
- Envío mediante API: automatizar el envío de SMS mediante la integración con la API de EngageLab.
Esta página se centra en el Envío desde la plataforma. Seguir el proceso de tres pasos que se indica a continuación para enviar rápidamente su primer SMS.
Envío desde la plataforma
Mediante la consola de EngageLab, se pueden configurar y enviar SMS fácilmente. Seguir estos pasos:
Configuración
Antes de enviar SMS, se recomienda completar la configuración de firmas y plantillas de SMS.
Crear firma (opcional)
Si es necesario, configurar una firma de SMS para mejorar las tasas de entrega. Las firmas deben aprobarse antes de poder utilizarse en plantillas de SMS. Para conocer los pasos detallados, consultar Gestión de firmas.
Consejo: Permitir tiempo suficiente para la aprobación de la firma antes de enviar SMS.
Crear plantilla (obligatorio)
Hacer clic en Gestión de plantillas en el menú lateral izquierdo para acceder a la página de creación y gestión de plantillas de SMS. Las plantillas deben aprobarse antes de poder utilizarse para el envío de SMS.
Consejo: Permitir tiempo suficiente para la aprobación de la plantilla antes de enviar SMS.
Envío de SMS
Hacer clic en Envío de SMS en el menú lateral izquierdo y seguir las instrucciones en pantalla para completar las siguientes configuraciones:
- Nombre del plan personalizado: introducir un nombre para la tarea de envío para facilitar la gestión y el seguimiento en el futuro.
- Añadir destinatarios: introducir manualmente los números de teléfono o cargar un archivo de destinatarios. Se admite la importación masiva.
- Seleccionar tipo de SMS: elegir entre «Notificación» o «Marketing». Esta selección determina las plantillas disponibles.
- Seleccionar plantilla de SMS: seleccionar una plantilla de SMS adecuada de la lista de plantillas aprobadas.
- Configurar programación de envío: elegir entre «Enviar inmediatamente» o «Programar para más tarde».
Tras completar las configuraciones anteriores, el sistema mostrará un coste estimado junto al botón de confirmación. Durante el periodo de prueba, se pueden enviar SMS de forma gratuita. Tras el periodo de prueba, se aplicarán cargos en función de la región del destinatario y del número de mensajes enviados.
Envío mediante API
Para el envío automatizado de SMS, EngageLab proporciona una API completa que permite una integración fluida con sus sistemas empresariales. Mediante la API, se puede automatizar la entrega de SMS para escenarios como registro, notificaciones y marketing, eliminando la necesidad de operaciones manuales.
- Antes de utilizar la API, crear una clave de API en la página API Key para la autenticación.
- Para descripciones detalladas de parámetros y ejemplos de integración de código, consultar Envío de SMS mediante API.
Visualización del historial
Una vez que los SMS se envían correctamente, se pueden consultar registros detallados en la página Historial. Esto incluye información como el nombre de la plantilla, la hora de envío, los destinatarios, el estado del mensaje y el coste estimado. Para obtener más información, consultar Historial.
