logoDokumen
Cari

Kode kesalahan klien

Definisi Kode Error Klien

Kode Deskripsi Penjelasan Detail
1005 AppKey tidak ada Silakan periksa di situs resmi apakah aplikasi yang terkait dengan AppKey telah dihapus
1008 AppKey tidak sah Silakan cek AppKey pada detail aplikasi di situs resmi untuk memastikan keakuratannya
1009 Tidak ada aplikasi iOS yang dibuat di bawah AppKey saat ini; versi SDK yang Anda gunakan di bawah 2.1.0 Silakan periksa detail aplikasi di situs resmi; perbarui EngageLab SDK yang terintegrasi dalam aplikasi ke versi terbaru.
6001 Pengaturan tidak valid, parameter tag/alias/property tidak boleh semuanya null Atur parameter yang tidak null
6002 Pengaturan waktu habis Disarankan untuk mencoba kembali, biasanya terjadi saat jaringan buruk atau inisialisasi belum selesai
6003 String alias tidak sah Alias dan tag yang valid terdiri dari: huruf (case-sensitive), angka, garis bawah, karakter Tionghoa, karakter khusus (didukung mulai 2.1.9) @!#$&*+=.
6004 Alias terlalu panjang, maksimal 40 byte UTF-8 Tionghoa adalah 3 byte
6005 String tag tidak sah Alias dan tag yang valid terdiri dari: huruf (case-sensitive), angka, garis bawah, karakter Tionghoa, karakter khusus (didukung mulai 2.1.9) @!#$&*+=.
6006 Tag terlalu panjang, maksimal 40 byte per tag UTF-8 Tionghoa adalah 3 byte
6007 Jumlah tag melebihi batas Ini adalah batas perangkat
6008 Tag melebihi batas total panjang Total panjang maksimal 7 K byte
6009 Error tidak diketahui Terjadi pengecualian tak terduga di SDK, informasi error detail tersedia di log klien untuk penelusuran masalah.
6011 Operasi terlalu sering dalam waktu singkat Pengaturan tag/alias/property lebih dari 10 kali dalam 10 detik, atau pengaturan nomor telepon lebih dari 3 kali dalam 10 detik, atau pengaturan property lebih dari 10 kali dalam 10 detik
6012 Tag, alias, atau nomor telepon diatur saat layanan Engagelab dalam keadaan berhenti Developer dapat menangani atau memberi notifikasi sesuai informasi kode error ini
6013 Timeline perangkat pengguna tidak normal Perubahan timeline perangkat lokal yang tidak normal memengaruhi pengaturan nomor telepon
6014 Jaringan sibuk Jaringan sibuk, permintaan gagal, silakan coba lagi
6015 Daftar hitam Pengguna telah masuk daftar hitam, silakan hubungi dukungan untuk menghapusnya
6016 Pengguna tidak valid Permintaan gagal karena pengguna tidak valid
6017 Permintaan tidak valid Permintaan ini memiliki parameter abnormal, permintaan tidak valid
6018 Terlalu banyak tag Pengguna telah mengatur tag melebihi batas, tidak dapat menambah lagi
6019 Gagal mendapatkan tag Terjadi pengecualian saat mengambil semua tag
6020 Permintaan gagal Masalah khusus menyebabkan permintaan gagal
6021 Permintaan tag sebelumnya masih menunggu respons, tidak dapat menjalankan permintaan berikutnya sementara Memanggil API terkait tag beberapa kali, silakan lakukan operasi berikutnya setelah menerima callback dari pemanggilan sebelumnya; jika tidak ada callback, tunggu 20 detik sebelum melakukan operasi berikutnya
6022 Permintaan alias sebelumnya masih menunggu respons, tidak dapat menjalankan permintaan berikutnya sementara Memanggil API terkait alias beberapa kali, silakan lakukan operasi berikutnya setelah menerima callback dari pemanggilan sebelumnya; jika tidak ada callback, tunggu 20 detik sebelum melakukan operasi berikutnya
6023 Nomor telepon tidak sah Hanya boleh diawali dengan "+" atau angka, dan konten setelahnya hanya boleh berisi "-" dan angka
6024 Error server internal Error server internal, coba kembali setelah beberapa saat
6025 Nomor telepon terlalu panjang Nomor telepon terlalu panjang, panjang maksimal yang dapat dideteksi EngageLab saat ini adalah 20
6039 Panjang liveActivity PushToken melebihi batas Periksa apakah PushToken sudah diteruskan dengan benar
6040 Panjang identifier liveActivity melebihi batas atau tidak diisi, identifier liveActivity maksimal 24 byte Periksa apakah identifier liveActivity sudah diteruskan dengan benar
6041 Pengaturan liveActivity PushToken terlalu sering Silakan tunggu 60 detik sebelum mencoba lagi
6042 Pengaturan liveActivity PushToken melebihi batas Periksa apakah pemanggilan antarmuka sudah normal
icon
Hubungi Sales