データセキュリティとコンプライアンス

メールアドレスデータの暗号化メカニズム

ユーザーデータの安全性およびプライバシー保護を確保するため、EngageLab はプラットフォームレベルでメールアドレスデータに対する統一的な暗号化およびアクセス制御メカニズムを構築しています。

すべてのメールアドレスデータは AES-256 暗号化標準 により保護され、保存および処理の過程における安全性と完全性を確保します。

暗号化は以下のすべてのデータソースに適用されます：

すべてのメールアドレスはシステムに取り込まれた時点で自動的に暗号化され、暗号化された形式で保存されます。平文データは保持されません。

メール送信および業務処理においては、必要な送信およびマッチング処理を行うために、制御された環境内でのみ一時的に復号されます。

ストレージ層において平文メールデータが公開されることはなく、情報漏洩リスクを低減します。

暗号化ストレージの特性により、検索機能には制限があります：完全一致検索（Exact Match）のみ対応し、あいまい検索、部分一致検索、文字列検索はサポートされていません。

Q：暗号化はメール送信に影響しますか？

A：いいえ。送信フロー、API の利用方法、およびパフォーマンスに変更はありません。

Q：レポートやコンタクト管理に影響はありますか？

A：いいえ。分析レポート、セグメント、およびタグ機能は従来通り利用可能です。

Q：開発者側で対応は必要ですか？

A：不要です。既存の API およびデータ構造は完全に互換性があります。