注文管理
注文管理
注文管理ページは、EngageLabプラットフォーム上のすべての製品注文を一元的に確認および管理するためのものです。多次元フィルタリング、注文詳細の確認、注文操作の実行などの機能を通じて、効率的な注文管理と追跡を実現できます。
ページへのアクセス
方法1:EngageLabにログイン後、注文と請求 の下の 未払い注文 をクリックしてページにアクセスします。
方法2:製品マーケット または 請求管理 ページに入り、左側のナビゲーションバーから 注文管理 ページに切り替えます。
ページには、すべての製品の注文リストが表示され、製品詳細、注文タイプ、注文ステータス、実際の支払金額、取引ステータス、支払方法、注文アカウント、注文時間などの重要な情報が含まれています。
注文フィルタリング
注文管理ページでは、さまざまなフィルタ条件をサポートしており、目的の注文を迅速に特定できます:
- 製品タイプ:すべての製品注文または特定の製品注文を表示するよう選択します。
- 注文ステータス:未払い、支払い中、支払い済み、無効、異常、クローズ済みなど、異なるステータスでフィルタリングします。
- 注文タイプ:新規購入、追加支払い、補償、更新、アップグレード、贈与など、異なるタイプでフィルタリングします。
- 注文アカウント:組織が複数人で管理されている場合、注文アカウントでフィルタリングできます。
- 注文時間:注文の時間範囲を選択します。
操作
支払いへ進む
未払い注文に対して、支払いへ進む をクリックすると、支払いプロセスに進み、製品マーケットページに移動して支払い方法を選択します。
注文をキャンセル
未払いの注文に対して、注文をキャンセル ボタンをクリックすると、システムが確認プロンプトを表示します。
注意: 一度注文がキャンセルされると、無効状態になります。支払いを進めている場合は、注文をキャンセルしないでください。ご不明な点がある場合は、技術サポートにお問い合わせください。
再購入
クローズ済みまたは無効な注文に対して、再購入 をクリックすると、同じ注文が生成されます。
領収書をダウンロード
オンライン支払い注文の領収書をダウンロードして、経費精算の証明として使用できます。オフライン支払い注文の場合、重複請求を避けるため、操作列のダウンロードボタンは無効化されます。