ส่วนประกอบของหน้า Survey และการตีความข้อมูล
เอกสารนี้แนะนำคุณสมบัติหลักและการตีความข้อมูลของหน้า WebPush Survey เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบการทำงานโดยรวมของ WebPush ได้อย่างรวดเร็ว
หลังจากเข้าสู่คอนโซล WebPush ให้เลือกแอปเป้าหมายและคลิก [Survey] ในแถบนำทางด้านซ้ายเพื่อเข้าสู่หน้า
ด้านบนของหน้าแสดงตัวชี้วัดการทำงานสำคัญ ช่วยให้คุณเข้าใจสถานะโดยรวมของแอปพลิเคชันได้ด้วยสายตาเดียว:
| ชื่อตัวชี้วัด | คำอธิบาย |
|---|---|
| Messages sent | จำนวนข้อความทั้งหมดที่ส่งเมื่อวาน |
| Active Users | จำนวนผู้ใช้งานทั้งหมดเมื่อวาน |
| New Users | จำนวนผู้ใช้ใหม่ทั้งหมดเมื่อวาน |
| Notification Off Users | จำนวนผู้ใช้ที่ปิดแจ้งเตือนเมื่อวาน |
| Subscribed Users | จำนวนผู้สมัครทั้งหมด截至เมื่อวาน |
DoD: หมายถึงการเปรียบเทียบระหว่างจำนวนเมื่อวานและเมื่อวานก่อน
ด้านบนของหน้าแสดงชื่อแอปพลิเคชัน ประเภทแผนปัจจุบัน และวันที่หมดอายุ คุณสามารถวางเมาส์เหนือไอคอนแอปพลิเคชัน และระบบจะแสดงข้อความแนะนำที่สอดคล้องตามประเภทแผนของคุณ:
หากแอปพลิเคชันของคุณใช้แผนฟรีในปัจจุบัน จะมีการแสดงป๊อปอัปดังต่อไปนี้:
หากแอปพลิเคชันของคุณใช้แผนชำระเงินในปัจจุบัน จะมีการแสดงป๊อปอัปดังต่อไปนี้:
คลิกไอคอนที่ด้านขวาของหน้าเพื่อข้ามไปยัง EngageLab Official Blog ได้อย่างรวดเร็ว ที่นี่คุณสามารถสำรวจการอัปเดตผลิตภัณฑ์ บันทึกการใช้งานที่ดีที่สุด และข้อมูลเชิงลึกด้านอุตสาหกรรมเพิ่มเติม
การกระจายผู้ใช้
- แผนที่แสดงการกระจายผู้ใช้全球 โดยความเข้มของสีแสดงปริมาณผู้ใช้ คุณสามารถขยายและย่อแผนที่โดยใช้ลูกบิดของเมาส์เพื่อเลือกประเทศได้อย่างง่ายดาย
- ด้านขวาคืออันดับ "20 ประเทศ/ภูมิภาคแรกด้วยผู้ใช้งานที่มากที่สุด" ช่วยให้คุณเข้าใจภูมิภาคที่เป็นแหล่งหลักของผู้ใช้
แนวโน้มอัตราการเปลี่ยนผู้ใช้
ใช้สำหรับวิเคราะห์ประสิทธิภาพการเปลี่ยนผู้ใช้ของข้อความส่งในขั้นตอนต่างๆ แสดงข้อมูลกระบวนการทั้งหมดจากการส่งข้อความไปยังการคลิกของผู้ใช้ได้อย่างเห็นได้ชัด รองรับการกรองหลายมิติเพื่อช่วยปรับปรุงกลยุทธ์การส่ง
ตัวกรอง
แผนการส่ง: มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลแผนเดี่ยว สำหรับการกำหนดค่าแผนการส่ง โปรดอ้างอิงถึง Push Plan
ช่องทางการส่ง: กรองข้อความที่ส่งผ่านทุกช่องทางหรือช่องทางที่ระบุเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการส่งของช่องทางต่างๆ
ช่วงวันที่: กำหนดช่วงเวลาการรวมข้อมูลแบบกำหนดเอง
оронแหล่งการเปลี่ยนผู้ใช้ในการส่ง
แสดงอัตราการเปลี่ยนผู้ใช้ในแต่ละขั้นตอนของข้อความส่ง
แนวโน้มอัตราการเปลี่ยน
แสดงการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มรายวันของตัวชี้วัด เช่น อัตราการส่งมอบ อัตราการแสดง และอัตราการคลิก ภายในช่วงเวลาที่เลือก รองรับการเปรียบเทียบเส้นหลายเส้นเพื่อช่วยประเมินการเปลี่ยนแปลงไดนามิกในประสิทธิภาพการส่ง
การวิเคราะห์การสูญเสีย
หน้า "Loss Analysis" ใช้สำหรับระบุสาเหตุเฉพาะที่ทำให้ข้อความส่งไม่สามารถส่งมอบสำเร็จหรือไม่ได้รับการกระทำจากผู้ใช้ ช่วยทีมเทคนิคแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งอย่างต่อเนื่อง
การกระจายผู้ใช้ตามช่องทางการส่ง
แสดงการกระจายของผู้ใช้ลงทะเบียนทั้งหมดของแอปพลิเคชันปัจจุบันในช่องทางต่างๆ
การอนุญาตแจ้งเตือน
คลิกตัวกรองช่องทางที่ด้านขวาเพื่อแสดงอัตราส่วนของผู้ใช้ที่เปิดและปิดสิทธิ์แจ้งเตือน
ข้อมูลจะถูกอัปเดตเมื่อวันที่ 1 ของทุกเดือนพร้อมข้อมูลของเดือนที่แล้ว
รายละเอียดการเปิด/ปิดแจ้งเตือน
โมดูลนี้รายงานแนวโน้มของผู้ใช้ที่เปิดแจ้งเตือนและผู้ใช้ที่ปิดแจ้งเตือนรายวัน ทำให้ติดตามการเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์แจ้งเตือนของผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น
ใช้ตัวกรองเพื่อเลือกช่วงเวลาการรวมข้อมูล คลิกไอคอนที่อยู่ถัดจากวันที่เพื่อส่งออกรายงาน Excel สำหรับช่วงเวลาที่กรอง
สำหรับการตั้งค่า WebPush เพิ่มเติม โปรดอ้างอิงถึง Basic Settings และ Advanced Settings หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรด ติดต่อฝ่ายขาย
