หลายช่องทาง ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้า







EngageLab บูรณาการหลายช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้าและฟังก์ชันที่หลากหลาย เพื่อมอบแพลตฟอร์มที่มีการผสานรวมในระดับสูงสำหรับองค์กร

ผู้นำอุตสาหกรรม ในเทคโนโลยีและการบริการ
ปลดล็อกความเป็นไปได้มากขึ้นของ EngageLab
เปิดตัวแล้ว! Marketing Automation
ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรทั่วโลก
EngageLab ได้รับความเชื่อมั่นจากองค์กรต่าง ๆ ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการบริการลูกค้ามืออาชีพ
Elena
ผู้จัดการบัญชี ธนาคาร
เราชอบ EngageLab มาก! มันเปลี่ยนเกมให้กับเราอย่างแท้จริง ช่วยให้เราสามารถผสานระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และลูกค้าก็ชอบที่สามารถสมัครบัตรใหม่หรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชีได้เอง เราประทับใจกับโซลูชันการส่งข้อความแบบ หลายช่องทางของ EngageLab มากที่สุด – เป็นวิธีที่ดีที่สุดของธนาคารในการติดต่อกับลูกค้าของเรา!
Chuan Leekpai
บริษัทขายของชำออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซีอีโอ
EngageLab ช่วยให้เราค้นพบวิธีติดต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นมาก การสื่อสารกับลูกค้าผ่าน SMS และข้อความแจ้งเตือนเป็นเรื่องที่สะดวกมาก ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มของเรา (เช่น คุณแม่เต็มเวลา) ที่ไม่ใช้อีเมลหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ และมักไม่มีเวลารับสายโทรศัพท์
Jerry Abego
รองประธาน แอปพลิเคชันข่าว
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันถือว่าสำคัญมากสำหรับวงการข่าวและสื่อ น่าทึ่งที่ EngageLab มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลครบครัน! สถิติต่าง ๆ สามารถค้นหาและส่งออกได้ง่าย ช่วยให้เราปรับกลยุทธ์การกระจายข่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Carlos Ramirez
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ แพลตฟอร์มบริการท่องเที่ยว
เราเข้าใจดีว่าการได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วระหว่างเดินทางนั้นสำคัญมาก EngageLab มีความปลอดภัยและเสถียร พร้อมตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าคนสำคัญของเราเสมอ หลังจากที่ลูกค้าได้ใช้บริการของเราไปสักพัก หลายคนบอกว่าเราได้ช่วยให้ประสบการณ์การเดินทางของพวกเขาราบรื่นขึ้นมาก