ฟีเจอร์หลักของ WhatsApp Business API
รูปแบบข้อมูลที่หลากหลาย

ข้อความตัวอักษร
รองรับการส่งข้อความตัวอักษรล้วน + อีโมจิถึงผู้ใช้


วิดีโอ
รองรับการส่งข้อความวิดีโอถึงผู้ใช้ และสามารถเล่นได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน


รูปภาพ
รองรับการส่งข้อความรูปภาพและข้อความ รองรับรูปแบบไฟล์ PNG, JPG, JPEG


ปุ่ม
ปุ่มโต้ตอบรองรับการตั้งค่าข้อความและกลยุทธ์การกระตุ้นที่แตกต่างกัน เพื่อช่วยนำพาผู้ใช้ไปสู่การแปลง


ไฟล์แนบ
รองรับการส่งข้อความไฟล์แนบถึงผู้ใช้ เช่น PDF หรือไฟล์แนบอื่น ๆ


ตำแหน่งที่ตั้ง
รองรับการส่งข้อความตำแหน่งที่ตั้งถึงผู้ใช้ รวมถึงพิกัดละติจูดและลองจิจูด




ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business ที่ทรงพลัง
การเข้าถึงแบบหลายช่องทาง
EngageLab เชื่อมต่อ WhatsApp Business API เข้ากับ SMS อีเมล และการแจ้งเตือนภายในแอป ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการทุกจุดสัมผัสกับลูกค้าได้บนแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและอัตราการแปลงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง
การโต้ตอบแบบเรียลไทม์
WhatsApp ให้บริการในกว่า 180 ประเทศทั่วโลก และมีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน แบรนด์สามารถตอบสนองลูกค้าได้แบบทันทีและสร้างการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและอัตราการคงอยู่ของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ในฐานะผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Meta EngageLab มอบ API ที่เข้ารหัสแบบครบวงจรที่สอดคล้องกับมาตรฐาน GDPR และ SoC2 เพื่อให้การสื่อสารทั่วโลกมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้
ใช้งาน WhatsApp Business API ได้อย่างง่ายดาย

ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
สร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ EngageLab เพื่อเริ่มต้นการเดินทางที่น่าประทับใจของคุณ

สมัคร WhatsApp Business API
EngageLab และ WhatsApp จะดำเนินการตรวจสอบผู้ใช้ใหม่ตามความจำเป็น หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ทันที

เริ่มต้นการใช้งาน
หลังจากเตรียมการเบื้องต้นเสร็จสิ้น ธุรกิจสามารถใช้ REST API เพื่อพัฒนา ทดสอบ และเปิดตัวแอปพลิเคชันของคุณอย่างเป็นทางการ
คำถามที่พบบ่อย
ค่าเริ่มต้น: 250 ผู้ติดต่อ
ระดับที่ 1: 1,000 ผู้ติดต่อ
ระดับที่ 2: 10,000 ผู้ติดต่อ
ระดับที่ 3: 100,000 ผู้ติดต่อ
ระดับที่ 4: ไม่จำกัดจำนวน
วิธีอัปเกรด:
1.รักษาระดับคุณภาพ (Quality Rating) ที่ดี (สีเหลืองหรือสีเขียว)
2.เข้าถึงอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของผู้ติดต่อใหม่ในระดับปัจจุบันภายใน 7 วัน
ตัวอย่าง:ผู้ใช้ระดับที่ 1ต้องส่งข้อความถึงผู้ใช้ใหม่อย่างน้อย 500 คนภายใน 7 วัน เพื่อให้พิจารณาเลื่อนเป็นระดับที่ 2



























