การโต้ตอบแบบหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ เพื่อการรักษาผู้ใช้ - EngageLab
กิจกรรมและการโต้ตอบของผู้ใช้
- กระตุ้นการใช้จ่ายผ่านข้อความในแอปด้วยคูปองพิเศษและส่วนลดจำกัดเวลา
- ดึงดูดผู้เล่นใหม่ผ่าน SMS และ WhatsApp เมื่อเปิดตัวกิจกรรมใหม่
- ส่งการแจ้งเตือนกิจกรรมแบบเรียลไทม์ เช่น Live Activities เพื่ออัปเดตข้อมูลและกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เล่น โดยเฉพาะในช่วงอีเวนต์ขนาดใหญ่ เช่น ฟุตบอลโลกปี 2026 ที่กิจกรรมของผู้เล่นเพิ่มสูงขึ้น
การให้บริการและมิตรภาพ
- เชื่อมต่อการตอบกลับอัจฉริยะของ GPTBots.ai เข้ากับ WhatsApp สำหรับคำถาม-คำตอบของผู้เล่นอย่างรวดเร็ว เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบสนองด้วยตนเอง
- ให้การสนับสนุนระดับโลกด้วยหลายภาษาและหลายเขตเวลา ครอบคลุมทุกช่องทาง
- ฝึก AI เฉพาะสำหรับผู้เล่นที่ภักดี เพื่อให้การตอบกลับแบบเฉพาะบุคคลและเพิ่มผลตอบรับเชิงบวก
เรียกลูกค้าที่สูญเสียกลับคืน
- ส่งรางวัลกลับคืนผ่าน WhatsApp, อีเมล และ SMS เมื่อเกมถูกขัดจังหวะ
- แจ้งเตือนผู้เล่นไม่ได้เข้าระบบบ่อยๆ เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์การเข้าสู่ระบบ ระดับ/การ์ดใหม่ และไอเท็ม/ชุดของขวัญฟรี
- วิเคราะห์สาเหตุการถอนการติดตั้งผ่านการติดแท็กข้อมูล และส่งการอัปเดตการปรับปรุงเพื่อกระตุ้นให้กลับมา
ทำไมต้องเลือก EngageLab
ความสามารถในการรองรับข้อมูลสูงขึ้น
ความเร็วในการตอบสนองที่เร็วขึ้น
การตอบสนองบริการที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ครอบคลุมบริการที่กว้างขึ้น
โซลูชันการตลาดที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
EngageLab มีศูนย์ข้อมูลหลายแห่งทั่วโลก ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการที่หลากหลาย แพลตฟอร์มของเราสนับสนุนหลายเขตเวลาและหลายภาษา เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นจะได้รับบริการคุณภาพที่สม่ำเสมอไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน เครือข่าย IP ส่งข้อความระดับโลกและการมีศูนย์ข้อมูลช่วยให้ข้อความถูกส่งอย่างเสถียรและตรงเวลา
ใช่ EngageLab รองรับการแจ้งเตือนแบบข้ามแพลตฟอร์ม ไม่ว่าผู้เล่นจะใช้ iOS หรือ Android หรือเข้าถึงเกมผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เราสามารถรับประกันความถูกต้องและความสม่ำเสมอของข้อความแจ้งเตือนข้ามแพลตฟอร์ม EngageLab เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความหลายแบบ รวมถึง AppPush, WebPush, SMS และอีเมล เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า
AppPush และ WebPush ของ EngageLab คิดค่าบริการตาม DAU และไม่มีการจำกัดจำนวนข้อความที่ส่ง ทำให้มีความคุ้มค่าสำหรับบริษัทเกมที่ต้องส่งข้อความบ่อยๆ ข้อความ WhatsApp ใช้รูปแบบการคิดค่าบริการตามการสนทนา โดยคิดค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวทุก 24 ชั่วโมง ลดต้นทุนการสื่อสารบริการลูกค้าได้อย่างมาก คุณสามารถจำลองราคาได้ที่หน้าราคาของเราหน้าราคา
EngageLab ใช้การออกแบบระบบปรับสมดุลโหลดและความพร้อมใช้งานสูง เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถจัดการคำขอส่งข้อความจำนวนมากจากผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ได้อย่างเสถียรในช่วงเวลาสูงสุด แพลตฟอร์มของเรารองรับการส่งข้อความได้สูงถึง 1,000,000 ข้อความต่อวินาที และด้วยการจัดวางหลายโหนดในระบบช่วยให้ระบบมีความเสถียรภาพและการทำงานที่ต่อเนื่อง แม้ว่าโหนดใดจะเกิดปัญหา โหนดอื่นๆ ก็ยังสามารถให้บริการได้อย่างไม่มีสะดุด
EngageLab ให้บริการ OTP แบบหลายช่องทางผ่าน SMS, WhatsApp, Email, และVoice OTP พร้อมระบบส่งซ้ำอัตโนมัติ กลไกป้องกันการฉ้อโกงในตัวช่วยป้องกันการลงทะเบียนปลอม Sender ID ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นที่จดจำ รองรับการเชื่อมต่อ SMPP และ RESTful API เพื่อการตั้งค่าที่รวดเร็ว
