向少量客户发送消息并不难,但当客户名单庞大时,问题便接踵而至。
出海企业需要一个可靠的国际短信群发平台,确保消息能够在合适的时间准确送达海外客户的收件箱。高送达率、低失败率、准时投递及全球覆盖是选择平台时的关键考量。
我们为您精选了8款最佳国际短信群发平台,帮助您轻松高效地开展群发短信活动。接下来,让我们一同了解这些工具的核心功能,助您选择最合适的服务商。

第一部分:短信群发平台的功能是什么?
短信群发平台允许您向客户发送群发短信。它可以自动化整个过程,帮助您一次性发送短信。无论客户身处何地,您都可以通过高送达率将消息成功发送至他们的收件箱。
短信群发平台与网络公司合作,确保成千上万甚至数百万条短信的送达,他们在不同国家和地区注册,并根据当地法规运营,提供全球覆盖以及详细的分析和报告,以评估性能。

这些服务提供商通常配备一个网页界面。企业可以上传电话号码列表和其他详细信息。他们可以创建带有动态字段的消息模板并安排营销活动。一旦一切设置完成,消息会自动发送给客户。
出海企业通常使用国际短信群发平台来进行营销和客户互动。例如,他们可以为“黑五”安排一条促销消息,并在短时间内向所有客户发送折扣券。除此之外,企业还使用这些服务进行OTP 验证、订单确认、提醒、客户支持、付款确认、交付通知等。
第二部分:优秀的国际短信群发平台需要具备哪些特点?
以下是一些使国际短信群发平台物有所值的功能和因素。
- 高送达率:服务商应提供高送达率,这意味着消息应成功到达收件箱,而不是未送达或被标记为垃圾邮件。送达率越高越好。
- 全球覆盖:通过该服务,您应该能够覆盖多个国家和地区。这样,您可以将业务扩展到全球。请查看服务商支持的网络服务和地区。
- 详细洞察:您需要实时数据分析来评估性能。您需要查看送达率、打开率、送达时间、退订率等。这些数据有助于您改进并在短信营销中表现更佳。
- 合规性:服务商应遵守其运营国家的法律法规。这可以让您避免所有麻烦,并确保消息成功送达客户。
- 用户友好界面:您应该能够在无需广泛技术知识的情况下使用短信服务界面。它应允许工具无缝集成到您现有的系统和工作流中。
- 个性化短信:定制短信是提高打开率的理想选择。服务商应允许在模板中使用动态字段,例如姓名和位置,动态字段可以根据客户信息自动填充个性化内容。
- 价格透明:服务应价格合理且透明,无隐藏费用。
- 客户支持:服务商应提供及时的支持,以解决问题并回答您的疑问。您可能需要专家技术支持来解决技术问题。

短信群发平台 EngageLab 的个性化消息功能
第三部分:8 大最佳国际短信群发营销工具
EngageLab - 全方位、可靠且经济实惠的群发短信营销平台
Twilio - 最适合希望获得卓越营销表现和可靠性的出海企业
SimpleTexting - 最适合中小型出海企业,易于使用
ClickSend - 适合群发短信和其他渠道营销的最佳选择
EZ Texting - 全方位短信营销的最佳选择
Textmagic - 用户友好的群发短信平台最佳选择
SlickText - 适合处理群发消息的团队的最佳选择
Webex - 适合经济实惠的群发消息活动的最佳选择
1 EngageLab
EngageLab 是一个全方位的客户触达平台。它不仅适用于群发短信营销,还适合 AppPush、WebPush、邮件、WhatsApp 和国际短信验证码服务(OTP)。因此,它可以满足任何规模的出海企业的所有需求。

通过 EngageLab,您可以将业务扩展到全球。凭借对200多个国家和地区的支持和直接连接,吸引大量受众变得更加容易。它符合当地法律法规,最重要的是,收件人的隐私得到了保障,因为它符合CCPA(加州消费者隐私法)和GDPR(通用数据保护条例)。
它允许您批量发送消息,容量高达数亿条消息。您可以使用动态变量创建群发短信模板,撰写个性化短信,这些短信通过动态变量实现个性化。所有数据都收集在联系人列表中,这些列表用于管理客户数据并支持批量操作,您可以在任何短信活动或任务中添加最多5个列表。因此,它一次覆盖大量受众,即使在高峰时段也能确保高达99%的送达率。
🔍 EngageLab 的独特之处:
- 详细分析:跟踪送达率、打开率和失败消息,以优化营销表现。
- 用户友好的界面:易于使用,无需陡峭的学习曲线即可快速批量发送消息。
- 全天候专业支持:专属技术经理确保快速解决问题。
- 自动渠道切换:可在5秒内选择最佳渠道,确保国际短信成功送达。
- 透明定价:按需付费,针对一定数量的消息提供专属折扣。
- 自定义短信:可向用户发送批量个性化消息。
💰 定价:
EngageLab 致力于让国际群发短信营销变得经济实惠。定价基于每条消息,并取决于数量和位置。例如,您想在美国发送1000条消息,仅需 9.10 美元。如果您的需求量很大,可以联系销售团队获取折扣或定制价格。

清晰透明的定价
联系销售团队
2 Twilio
Twilio 是消息 API 领域的可靠品牌。企业可以集成 API 并触达全球客户。

它支持超过180个国家,并确保99.95%的正常运行时间。它与4800家全球运营商合作,确保消息成功送达客户。即使某条路由不可用,其 AI 路由也能帮助选择最佳路由进行投递。
🔍 Twilio 的独特之处:
- 验证消息:通过可信发件人提高打开率和客户信任。
- 灵活的发件人选项:提供长号码、免费号码和短信短码,以满足各种业务需求。
- 可扩展且合规:在确保合规的同时优化大群发消息的发送。
- 实时洞察:提供性能跟踪和故障排除,以更好地控制活动。
💰定价:
定价非常简单。在美国,每条短信的费用为 $ 0.0079。企业客户还可获得定制化服务解决方案。
3 SimpleTexting
SimpleTexting 是一个专门为满足所有短信营销需求的平台。即使是小型企业,也可以选择 SimpleTexting,将营销提升到新高度。

它支持群发消息发送。只需选择一组联系人,点击一下即可向他们发送消息。它支持双向消息传递,便于与客户进行实时互动和反馈,为沟通提供高效解决方案。
使用此工具,短信营销活动变得更加简单。您可以为特殊活动和营销活动安排消息发送。它还可以与您现有的企业工具集成,例如 Mailchimp(邮件营销工具)、Slack(团队协作工具)和 Zapier(自动化集成工具)。
🔍SimpleTexting 的独特之处:
- 运营商注册:确保高送达率,减少失败消息。
- 无缝联系人收集:让企业轻松收集电话号码。
- 订阅管理:让客户完全掌控他们的订阅。
- 一体化消息解决方案:涵盖高效客户沟通所需的一切。
💰定价:
这是小型企业的完美选择。它提供 500 条短信额度和一个本地号码,仅需 $ 39。而运营商注册费用仅为 $ 4。
4 ClickSend
ClickSend 是一个简化与客户和员工沟通的平台。企业可以使用短信、电子邮件、富媒体等服务进行高效沟通。

它支持短信营销和短信群发,可以发送和接收客户的消息。它能够以极快的速度处理数百万条消息。企业还可以获得免付费号码和专用短码,以提高打开率和客户互动。
🔍ClickSend 的独特之处:
- 全面的仪表盘:在一个地方访问联系人、活动和自动化。
- 消息跟踪和提醒:通过实时通知监控短信性能。
- 无缝集成:可与 Zoho、Zapier、WordPress、Salesforce、Slack 等连接。
- 可靠且支持:99.95% 的正常运行时间,并提供 24/7 的专家支持。
💰定价:
每条短信的费用取决于您想发送的消息数量。例如,如果发送少于 5000 条消息,每条短信的费用为 $ 0.0238。如果发送 150,000 条消息,每条短信的费用为 $ 0.0085。
5 EZ Texting
EZ Texting 是一个短信营销平台,提供了通过短信触达客户所需的一切功能。无论是获取 10DLC/短码、收集号码、处理退订、管理联系人还是自动化操作,它都能胜任。

企业可以一次性发送 10 到 10,000 条短信。其群发短信功能让针对大规模受众变得更加容易。您可以轻松规划和安排短信活动,在合适的时间触达客户。
它提供关键词和短码以提高打开率。它还支持短信转发,这意味着您可以通过手机和电子邮件地址监控回复。
使用 EZ Texting,您可以向大规模受众发送任何类型的消息。它还支持短信投票功能,以收集客户反馈并提高参与度。
🔍EZ Texting 的独特之处:
- 群发短信功能:支持大规模受众的精准营销。
- 关键词和短码:提高消息打开率。
- 短信转发:便于实时监控客户回复。
- 短信投票功能:增加客户互动并收集反馈。
- 全天候支持:随时为您的任何疑问或问题提供即时帮助。
- 简化短信营销:为企业简化短信营销活动。
- 适用于所有企业:提供适合小型到大型企业的灵活计划。
💰定价:
Launch计划每月收费20美元(约合人民币145元),适用于500个联系人。其他计划最高可达每月100美元(约合人民币725元),适用于2,000至50,000个联系人。此外,还提供适合企业的定制计划。
6 Textmagic
Textmagic 是一个出色的解决方案,适合希望增强短信营销活动的企业。它是一个完整的工具,可用于群发短信、短信聊天、通知等。

这个短信平台非常简单。它让群发短信变得轻松高效。您只需添加电话号码列表,选择发件人号码,并创建带有动态字段的消息。现在,按下发送按钮即可完成所有操作。
🔍Textmagic 的独特之处:
- 无限联系人和合规性:管理大型联系人列表,同时确保符合法规(如 SOC2 Type II 和 GDPR 通用数据保护条例)。
- 群发消息和调查:无缝发送促销、警报和调查。
- 高容量处理:支持可靠的群发短信。
- 品牌和活动注册:确保符合 SOC2 Type II 和 GDPR 标准。
💰定价:
Textmagic 的定价透明。在美国发送短信,每条消息收费0.049美元(约合人民币0.36元)。但即使是大批量发送,价格也保持不变,这可能会对企业预算造成一定影响。
7 SlickText
如果您想提升短信营销,可以尝试 SlickText。
它的群发消息功能支持一次发送10到1000万条消息。它允许用户建立受众并创建细分,并且在个性化消息方面表现出色。

🔍SlickText 的独特之处:
- 双向沟通:通过一对一对话和团队消息路由与客户互动。
- 高级分析:跟踪关键绩效指标以实现更佳的短信营销成果。
- 专属支持:提供群发消息支持和成功经理以优化活动。
使用 SlickText 就像与客户进行一对一对话。它支持双向沟通,并允许团队将消息路由到特定成员。因此,处理群发消息变得更加容易。
它还提供详细的分析,以了解关键绩效指标。它显著提升了短信营销效果,帮助您实现更佳的营销成果。
如果您需要群发消息支持,客户支持随时待命。您还可以获得专属的成功经理来提升您的营销效果。
💰定价:
针对不同客户提供了多种定价计划,定价范围从29美元到939美元(约合人民币210元至6,800元)不等,具体取决于所需功能和信用额度。
8 Webex(原 Textlocal)
如果您正在寻找经济实惠的群发短信服务,Webex 可能是您的理想选择。对于群发消息,它提供价格匹配承诺。客户可以联系并协商更优惠的价格。

您只需上传您的联系人或数据库,撰写客户消息,然后将其发送或安排给选定的联系人。它允许您在一个平台上管理所有的短信营销。
- 高送达率:确保消息能够无障碍地到达客户。
- 为英国企业优化:提供针对英国市场量身定制的可靠服务。
💰价格:
这是一个按量计费的平台。套餐价格从£24.50起。不过,您可以联系他们的销售团队,获取大群发短信的特别价格。
第4部分:关于国际短信群发平台的常见问题
-
1
群发短信是否可以免费发送?
一些平台为客户提供免费计划以测试服务,但短信数量有限。您无法免费发送群发短信。 -
2
群发短信是否合法?
是的,群发短信是合法的。然而,存在严格的规则和法规,您只能向主动订阅短信的客户发送消息,并提供退订选项。因此,在进行群发短信前,务必详细了解并遵守当地的法律法规,确保合规操作。 -
3
发送一次群发短信需要多少钱?
费用通常在$0.005到$0.05之间,具体取决于所选功能和服务。 -
4
我如何通过群发短信触达美国用户?
您可以通过 EngageLab 在美国群发短信。即使在高峰时段,它也能提供99%的送达率,确保您的客户及时收到消息。 -
5
如何撰写群发短信内容?
像 EngageLab 这样的平台允许您创建模板或撰写群发短信内容。您可以添加动态变量(如姓名、订单号)以实现个性化。这样,一条消息即可适用于所有国际客户。
总结
选择一个可靠的国际短信群发平台至关重要。否则,您的消息将无法到达客户的收件箱。我们为您推荐了一些出色的群发短信工具,并详细介绍了它们的功能和服务内容。请仔细比较这些服务提供商的特点和价格,找到最符合您需求的解决方案。如果您想节省时间,不妨直接尝试其中的优质平台EngageLab - 一个全能且多用途的客户触达平台,非常适合国际群发短信营销,支持多渠道触达,包括 AppPush、WebPush、邮件等。
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