十大最佳SMS短代码服务商推荐【2025】

齐远航

更新：2025-08-13

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现如今，技术已成为企业与全球客户沟通的关键纽带。在这个数字化驱动的市场中，通过SMS短代码与全球受众建立联系，正成为一种颠覆传统的高效方式。

本文将深入解析SMS短代码的工作原理，带您了解市场上十大最值得信赖的SMS短代码服务平台。同时，我们还将介绍一些提供免费短信号码的服务商，方便您进行测试或推广。

SMS短代码是什么？

定义

顾名思义，SMS短代码（简称短代码）仅由5或6位数字组成，方便客户轻松记忆。这对于提升品牌知名度至关重要，也能帮助企业在目标受众中留下深刻印象。

SMS短代码服务也被称为吞吐量，具有极高的发送速度。因此，它通常被认为是短信通信和营销的一种高级形式。

SMS短代码服务具有许多优势，包括更高的打开率、更高的参与度、更快的发送速度以及更好的安全性和可扩展性。它适用于营销活动、客户通知和身份验证等多种场景。

SMS短代码的使用场景

现在您已经了解了短信短代码的定义及其主要优势，接下来我们将为您说明它的适用场景。以下是此工具最重要的使用案例：

营销活动 – 短信短代码用途广泛，您可以将其灵活运用于各种营销活动中。例如，您可以用来传递促销信息、折扣优惠，甚至组织文字抽奖活动。
互动活动 – 有时您可能需要对受众进行调研，了解他们的偏好和需求，或者让他们参与选择。短信活动是与国际客户互动的绝佳方式，您可以通过投票、问卷调查等互动形式更深入地了解他们。其中一个最著名的案例是在真人秀节目和比赛中通过短信进行投票。
重要通知 – 通过SMS短码，您可以快速向全球客户发送重要更新和提醒。例如，您可以发送订单配送状态或其他交货通知。
双重身份验证 – 用户在进行在线支付时，通常会担心交易的安全性。因此，采用双重身份验证可以让用户更加安心。例如，银行通常会通过短码短信来验证交易。

如何为您的企业选择最佳SMS短代码服务商？

通过快速的网络搜索，您可以找到众多提供SMS短代码服务的供应商。然而，在选择Twilio或其他任何平台并注册SMS短代码服务之前，您需要重点考虑以下6个因素，确保所选方案真正符合贵企业的需求。这些标准将助您做出明智的决策，确保在短期和长期内都能获得最大收益。

在选择SMS短代码服务商时，需要考虑哪些关键因素：

覆盖范围和可靠性
首先，您必须确保服务提供商能够在您关注的地区可靠且及时地发送短信。为了确保他们的服务适合您，请检查其正常运行时间统计数据和短信发送成功率。
遵守法律法规
如今，许多国家的政府通过相关法规和法律来保护公民。因此，检查服务提供商是否遵守您业务所在地区的法律法规至关重要。例如，如果您的目标市场是欧洲，那么您选择的服务必须符合GDPR（《通用数据保护条例》）。
功能与集成
另一个需要检查的重要事项是每种工具附带的其他功能。许多服务提供商提供的高级功能可能会成为您业务的巨大优势。这些功能可能包括双向消息、分析和自动化。此外，请记得检查与CRM的集成选项，这将使其在您的业务中快速且便捷地应用。
成本与可选方案
各SMS短代码服务提供商的定价策略各不相同。虽然市面上仍有免费短信号码可供选择，但大多数服务商都会收取基本费用，包括设置费、月费以及每条短信的费用。您需要特别注意是否存在隐藏费用，并确保定价方案符合您的预算。您可以访问EngageLab成本估算了解详情。温馨提示：联系销售还有机会触发超高优惠折扣。
客户支持
作为企业主，您深知可靠客户支持的重要性。您需要找到能够快速解决任何问题且无不必要的延迟的服务。因此，是否提供 24/7 全天候支持并通过多种渠道提供服务是一个非常重要的因素。
可扩展性
您可能在当前是一家不需要发送大量短信的小型企业。不过，随着您的业务增长，这种情况可能会快速变化。因此，您需要选择一个能够随着您的需求增长而扩展，同时仍然提供高质量服务的服务提供商。

2025年十大SMS短代码服务商

在本节中，我们调研并精选了2025年十大SMS短代码服务商。我们将比较它们的优缺点，找到最符合您需求的服务商。

1. EngageLab

EngageLab不只是能够提供企业级消息推送功能的一流SMS短代码服务商，它还为您提供了多种与全球客户沟通的渠道。此服务商专为各种规模的企业设计，并提供了一个强大的平台，可以处理任何类型的营销活动。

对于需要可靠国际短信验证码服务（SMS Short Code Service）以进行营销或事务型消息发送的企业，EngageLab 提供：

专属短码服务，可在30多个国家/地区即时激活，支持快速部署
低成本、高质量的解决方案，即使是对成本敏感的小型和中型团队也能满足其需求
完全遵守当地法规（例如GDPR和中国相关法规）

企业为何选择EngageLab：

99.5%的送达率 - 行业领先的国际短信验证码服务送达成功率
实时监控功能 - 实时监控打开率、点击率和转化率，从而有效优化发送策略
API集成支持 - 易于集成和使用
合规自动化 - 确保企业在国际扩展时发送信息符合合规要求

需注意事项：

高级功能需要技术部署（EngageLab 提供专属支持，包括技术指导和在线客服）

✨服务对象✨： EngageLab适用于企业、电商平台、金融机构、医疗服务提供商等其他需要通过短码发送大量短信并要求运营商级别可靠性和详细分析数据的组织，例如跨境电商和金融科技公司。

✨灵活定价✨： 您可以通过我们的免费试用版体验免费SMS短代码服务，然后从以下方案中选择：

按使用量付费（根据需求充值，按需消费）
联系销售团队获取专属折扣和定价服务（大客户可享受专属服务和特别折扣）

立即免费体验享受专属优惠

2. Twilio

Twilio 是领先的SMS短代码服务和其他短信解决方案提供商之一。许多企业选择Twilio的SMS短代码服务，以利用其卓越的服务。

目标企业：软件开发者和大型企业。

优点：

高度可定制的API。
全球覆盖。
支持多渠道通信。

缺点：

设置需要技术专长，例如，API集成和平台配置可能需要专业技术支持。
没有任何协作功能。

3. EZ Texting

EZ Texting是一个易于使用且直观的平台，专注于短信营销与客户沟通。该平台为您提供了一套令人印象深刻的功能，可以满足您的所有需求。

目标企业：中小型企业。

优点：

用户友好的界面。
高级报告功能。
提供自动化解决方案。

缺点：

关于客户支持效率低下的投诉。
低级别高级套餐中不包含高级功能。

价格：套餐起价为每月25美元（约合人民币XXX元）。

4. ClickSend

ClickSend是一家专注于提供SMS短代码服务的优秀服务商，同时还提供多渠道通信解决方案。该平台操作简便，可满足您与客户沟通的多种需求。

目标企业： 需要多渠道消息解决方案的各类规模企业。

优点：

支持短信（SMS）、彩信（MMS）、邮寄、语音和电子邮件。
提供全年无休的 7 x 24 小时客户支持。
无需订阅。
免费接收短信。

缺点：

每条消息的成本高于其他服务提供商。
每条短信的字符限制较为严格。
报告不够详细。

价格： 按使用量计费；每条短信（少于5000条）$0.0247（约合人民币0.18元）。

5. Plivo

Plivo是能够称得上最佳SMS短代码服务商的平台之一。通过它强大的API，Plivo 提供可扩展且可靠的短信服务，简化您的营销活动。 Plivo在国际市场上享有较高的知名度，广泛应用于各类企业的通信解决方案中。

目标企业： 适合需要灵活API支持的各类规模企业。

优点：

服务可扩展性强。
界面直观易用。
卓越的通话质量和短信送达率。
免费接收短信。
详尽的使用文档和全天候支持服务。
支持多语言短信发送。

缺点：

设置需要一定的技术知识。
客户支持响应时间较长，问题解决较慢。

价格：按使用量计费；每条短信 $0.0055（约合人民币0.04元）。

6. TextMagic 短信平台

TextMagic是一个SMS短代码服务商，提供多种工具，使群发短信变得简单。如果您希望提升短信营销效果，TextMagic是一个值得信赖的解决方案。

目标企业： 需要群发短信解决方案的各类企业。

优点：

高级分析和报告工具。
与现有系统轻松集成。
提供短信自动化解决方案。

缺点：

界面设计显得陈旧过时。
仅支持浏览器端使用。
相比其他服务提供商价格更高。

价格：按使用量计费；每条消息 $0.049（约合人民币0.36元）。

7. SimpleTexting

SimpleTexting是一款用于短信营销的简单平台。尽管功能集并不强大，但它是一个可靠且简便的工具，能够满足您的短信需求并提升客户互动效果。

目标企业：适合小型企业和营销团队使用。

优点：

用户友好的界面。
设置简单。
优质的客户支持。
支持自动发送短信。

缺点：

高级功能有限。

价格：套餐起价为每月39美元。

8. SignalWire

SignalWire是一个出色且创新的平台，提供低延迟的实时通信解决方案。此服务提供商利用人工智能，优化消息传递效率，为您提供提升业务的解决方案。

目标企业： 希望优化沟通方式的小型企业。

优点：

实时消息传递，延迟低。
平台提供低代码和无代码开发工具。
支持定制化的 AI 语音助手功能，满足企业个性化需求。

缺点：

需要一定的技术知识。

价格： 按使用量计费；每条短信$0.0055（约合人民币0.04元）。

9. Vonage

Vonage是一家SMS短代码服务商，提供全球消息传递平台和强大的API解决方案，使企业无论客户身在何处都能触达。对于需要扩展性的企业来说，这是一个非常理想的平台。

目标企业： 面向拥有全球客户的企业和跨国公司。

优点：

全球覆盖和可靠的消息传递服务。
可扩展的解决方案。
支持短信、视频和语音服务，满足企业多样化的通信需求。

缺点：

设置需要技术知识。
价格相比其他提供商更高。

价格：按使用量计费；每条短信 $0.0076（约合人民币0.06元）。

10. Bandwidth

Bandwidth不仅是一个SMS短代码服务平台，更是一个为所有企业提供可扩展通信解决方案的服务商。如果您希望拓展海外市场并建立品牌，这是一个非常值得信赖的选择。

目标企业： 需要全球通信覆盖的企业和跨国公司。

优点：

高度可扩展。
良好的客户支持。
完善的文档。
提供在线讲座。

缺点：

缺乏分析和报告工具。

价格： 按使用量计费；每条出站短信费用为 $0.0080（约合人民币0.06元）。

服务对比表

服务提供商	优点	缺点	价格
EngageLab	支持实时分析、自动化解决方案，易于集成，符合国际和本地法规。	界面使用门槛较高。	支持免费试用，按使用量计费。
EZ Texting	用户友好的界面、先进的报告功能、提供自动化解决方案。	客户支持效率低的投诉，低级别套餐不支持高级功能。	套餐起价为 $25/月。
Twilio	高度可定制的API、全球覆盖、支持多渠道通信。	设置需要技术专长，无协作功能。	按使用量计费；每条短信 $0.0079（约合人民币0.06元）。
ClickSend	支持SMS短信、MMS、邮寄、语音和电子邮件，提供 7x24 小时客户支持，无需订阅，免费接收入站消息。	每条消息的费用比其他服务提供商更高，每条SMS短信的字符限制较为严格，报告不够详细。	按使用量计费；每条SMS短信低于 5000 条时费用为$0.0247。
Plivo	可扩展的服务，直观的界面，出色的通话质量和SMS发送率，提供详尽的文档和支持。	设置需要技术知识，客户支持通常需要较长时间来解决问题。	按使用量计费；每条消息费用为$0.0055。
TextMagic	提供高级分析和报告工具，与现有系统轻松集成，提供SMS短信自动化解决方案，支持双向短信通信。	界面设计显得陈旧过时，仅限浏览器使用，价格比其他服务提供商更高。	按使用量计费；每条消息费用为$0.049。
SimpleTexting	用户友好的界面，易于设置，良好的客户支持，支持自动化短信发送。	高级功能有限。	套餐起价为$39/月。
SignalWire	实时消息传递，延迟低，平台提供低代码/无代码工具，支持定制化的AI语音助手。	需要一定的技术知识。	按使用量计费；每条短信费用为$0.0055。
Vonage	全球覆盖和可靠的消息传递，提供可扩展的解决方案，支持短信、视频和语音，提供灵活的无代码和低代码开发工具。	设置需要技术知识，价格相比其他服务提供商更高。	按使用量计费；每条短信费用为$0.0076。
Bandwidth	高度可扩展，良好的客户支持，完善的文档，提供在线网络研讨会。	缺乏完善的分析和报告工具。	按使用量计费；每条短码短信费用为$0.0080。

EngageLab - 您的SMS短代码解决方案最佳助手

在上述所有工具中，EngageLab脱颖而出，是您最佳的SMS短代码服务选择。当您希望利用SMS短代码来增强沟通效果并与客户互动时，它是企业用户的明智之选。它强大的功能集、易于集成的特性以及对安全性和合规性的承诺，使其成为市场上的佼佼者。

为什么企业热衷于选择 EngageLab 提供SMS短代码服务：

✅ 企业级消息基础设施

专属和共享短信短码，支持高容量的SMS/MMS活动
运营商认证的消息服务，覆盖全球
符合GDPR标准的A2P（应用到个人）消息合规性

✅ 无缝的CRM和API集成

预构建的连接器支持多个外部平台
开发者友好的API支持定制化的自动化和工作流

✅ 可扩展且安全的短信解决方案

按需付费或基于使用量的定价模式——适合成长型企业
端到端加密和企业级的安全保障
一对一客户服务及VIP支持

选择合适的SMS短代码服务提供商是一个至关重要的商业决策，它直接影响您的客户触达策略和消息送达率。EngageLab正是您升级客户触达方式，提升消息送达率的最佳助手。

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FAQs

1
什么是SMS短代码服务？

SMS短代码服务是一个5-6位数字的号码，用于发送和接收短信和多媒体信息。此工具主要用于营销活动。
2
将SMS短代码集成到现有系统中是否容易？

大多数SMS短代码服务提供商都提供API和集成工具，允许您无缝地将其服务与现有的CRM系统连接。然而，有些平台比其他平台需要更多的技术知识。
3
企业可以使用长号码代替短号码吗？

这两者并不能直接判断哪个更好。事实上，并不存在最好的选择，企业应根据自身需求选择最适合的方案，并借助一个可靠的平台，例如EngageLab，支持运行小型和大型的短信营销活动，帮助您高效触达客户。