联系人
使用有效的联系人数据和根据各种标准细分联系人并将某些内容发送到目标群体，是市场营销正确的使用方式。
属性
属性主要用于标识你的订阅者的自身特性。例如
Anna 的邮件订阅地址是 Anna@domain, 是位女性付费用户，生日是每年的 3 月 1 日。
Anna 的属性
Email :Anna@domain
Name :Anna
Gender :Female
Birthday :03/01
engagelab 默认提供的联系人属性如下:
| Fields | Type |
|---|---|
| Name | Name |
| Phone | Phone |
| Gender | Text |
| Birthday | Birthday |
| Age | Num |
其中 Email、Name、Phone 无法删除、设置不可见。
属性可根据情况新增或删除。新建属性时你可以自定属性的名称，选择合适的类型。我们支持的类型主要有：Text、Num、Date、Birthday、Dropdown
如果你想调整联系人属性展示的顺序，可以进入“管理-属性”拖动属性，调整属性展示顺序。
联系人支持的属性个数最多不超过 50 个
Tags
Tag 是你对一类联系人做的分类，由字符串构成，可用于管理你的联系人。
Tag 是可以自主创建按需使用的，创建 Tag 并将 Tag 标记至联系人后便可以通过 Tag 过滤联系人，并使用 Tag 相关的联系人来进行邮件发送。
在 EngageLab 你可以单独的为某一个联系人标记 Tag，也可以进行批量操作。
Tag 应用场景举例
假设你经营美食相关的网站，你的联系人 Anna 和 Emma 都对甜品都很喜欢，除此之外 Anna 常常浏览日本料理，而 Emma 对中国料理展示出来了浓厚的兴趣。
那你可以进行如下的操作:
- 创建甜品、日本料理、中华料理三个 Tag
- 为 Anna 标记上甜品、日本料理两个 Tag
- 为 Emma 标记上甜品、中华料理两个 Tag
近期你准备以邮件的方式，向会员介绍新推出的甜品。
在你编辑完成邮件内容后，找到名为甜品的 Tag 直接进行发送，就可以向联系人中所有的甜品爱好者发送你的新品了。
当然你也可以在新建任务时来选中名为甜品的 Tag 进行发送。
分组
分组是根据设定的规则从联系人中筛选产生的“动态映射”，相当于一个特定规则的联系人过滤器。
通过分组，你可以告别单一、固定的标签管理，利用联系人的基础属性（Fields）、历史发送任务（Campaigns）和标签（Tags）进行多维度交织筛选，从而完成更为精细的联系人画像管理，实现真正的精准营销。
核心特性
多组嵌套： 支持“组间逻辑（AND/OR）”与“组内多条件”的嵌套组合，满足极为复杂的业务筛选场景。
如何新建分组
第一步：命名与基础设置
点击分组列表右上角的 [新建] 按钮。
输入清晰易懂的 [分组名称]（例如：“高价值流失客户”、“25~30岁女性用户调研”）。
第二步：配置高级筛选条件
条件配置器支持“大组”与“小组”的嵌套逻辑：
设置全局组间关系（主逻辑门）
在【条件】大框的最上方，选择条件组之间的匹配类型：
AND（满足所有组）： 表示所有下方配置的“条件组”必须同时满足，联系人才会进入该分组。
OR（满足任意组）： 表示下方配置的“条件组”只要有任意一组满足，联系人即可进入该分组。
配置具体条件组（组内逻辑）
每个条件组内同样支持 AND / OR 的逻辑筛选，点击 [添加条件] 可为当前组增加规则。
选择多维筛选数据源
点击条件左侧的下拉菜单，可选择以下三大核心筛选维度：
Fields（字段）： 基于联系人的基本属性信息（如：Age 年龄、Gender 性别、地区、行业等）。
任务（Campaigns）： 基于联系人对过去发送邮件的行为互动行为（如：是否打开过某任务、是否点击过某任务）。
标签（Tags）： 基于联系人当前已被打上的静态标签进行包含或排除筛选。
第三步：预览与保存
规则配置完成后，点击右下角的 [下一步]。
系统将根据你设定的多组嵌套规则，自动预估并预览筛选出来的联系人列表。
确认无误后点击保存，分组即创建成功。
典型应用场景举例
业务需求：
筛选出“国家为 Singapore（新加坡）”且“打上了 VIP 标签”的核心用户，同时他们还必须满足以下两组行为之一：要么“收到了 test01_202606_促销通知 任务却从未打开过”，要么“参与过 test02_202606_年中狂欢 任务且点击了邮件内的链接”。
配置方法：
将全局主逻辑门设为 AND（满足所有组）。
第 1 组（属性与标签组）： 组内设为 AND，并添加两个条件：
条件 1：Fields -> Country -> = -> Singapore
条件 2：标签 -> 包含 -> VIP
第 2 组（行为流失或互动组）： 组内设为 OR，并添加两个条件：
条件 1：任务 -> 未打开 -> test01_202606_促销通知
条件 2：任务 -> 已点击 -> test02_202606_年中狂欢
保存后，系统会先锁定新加坡的 VIP 用户，再从中并集滤出满足上述任一邮件行为的目标受众。
