Konsolenverwaltung

WebPush-Konsole: Funktionsübersicht

Dieser Artikel richtet sich an neue Nutzer:innen und stellt die wichtigsten Funktionsmodule sowie die grundlegenden Arbeitsabläufe der WebPush-Konsole vor. Damit machen Sie sich schnell mit der Benutzeroberfläche vertraut. Nutzen Sie bei Bedarf die detaillierten Inhalte der einzelnen Module im folgenden Navigationsverzeichnis:

• App-Management: Erstellung, Wechsel und Verwaltung von Apps
• Obere Navigationsleiste: Funktionen der oberen Navigationsleiste
• Organisationsverwaltung: Erstellung, Wechsel und Verwaltung von Organisationen
• Kontoeinstellungen: Einstellungen zu persönlichen Daten, Kontosicherheit usw.
• Mitgliederrechte: Zuweisung und Verwaltung von Mitgliedern und Rollen

Mit dieser Anleitung können Sie die WebPush-Konsole schnell einrichten und alle Funktionen optimal nutzen, um die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

App-Management

Eine neu erstellte App ist ausschließlich für den aktuellen Dienst nutzbar. Apps verschiedener Dienste sind unabhängig voneinander. Sie können für jeden Dienst entsprechend Ihrer geschäftlichen Anforderungen eigene Apps erstellen und verwalten.

App erstellen

Beim erstmaligen Einstieg in ein Produkt führt Sie das System automatisch durch die Erstellung Ihrer ersten App. Bitte geben Sie einen Namen ein und wählen Sie den Service-Zugangspunkt sorgfältig aus.

Hinweis: Der App-Name kann nach der Erstellung nicht mehr geändert werden (App-Name ändern nicht möglich).

Erläuterung zum Service-Zugangspunkt: Berücksichtigen Sie beim Speichern den Standort der Nutzer:innen. Achten Sie darauf, die Datenschutz- und Privatsphäre-Vorgaben einzuhalten, falls Nutzer- und Speicherort voneinander abweichen. Die Preise der einzelnen Rechenzentren können variieren. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Details und wählen Sie das Rechenzentrum sorgfältig aus.

Nach der Erstellung werden Sie automatisch auf die App-Übersicht weitergeleitet. Diese Seite ist in die Bereiche „App-Management“ und „Gruppenmanagement“ unterteilt.
Um später eine weitere App hinzuzufügen, klicken Sie auf „App erstellen“ und folgen Sie dem gleichen Ablauf.

App-Management

In der App-Übersicht sehen Sie die unterstützten Plattformen, die Gesamtanzahl der Nutzer:innen, die heutigen Neuzugänge sowie die zugehörigen Rechenzentren. Sie können Apps nach Namen suchen und Aktionen wie Aufrufen der App-Seite, Erstellen oder Löschen von Apps durchführen.

App löschen

App löschen: Klicken Sie auf „Löschen“ und bestätigen Sie erneut, um die App endgültig zu entfernen.

Gelöschte Apps können nicht wiederhergestellt werden. Bitte seien Sie vorsichtig!

WebPush-Modul öffnen

Klicken Sie auf „Betreten“, um das WebPush-Modul der App zu öffnen.

Über die linke Navigationsleiste können Sie die WebPush-Einstellungen anpassen und verwalten.

AppPush bietet Push-Benachrichtigungen, Statistiken, Datenabfragen und App-Einstellungen. Eine ausführliche Einführung finden Sie unter Produktübersicht; detaillierte Anleitungen gibt es unter Grundeinstellungen und Erweiterte Einstellungen.

Apps wechseln

Nach dem Öffnen der WebPush-Seite können Sie über die App-Schnellwahlleiste links schnell zwischen Apps wechseln.
Mit „Alle Apps anzeigen“ am unteren Rand der Schnellwahlleiste gelangen Sie zurück zur App-Übersicht.

Gruppenmanagement

Klicken Sie in der App-Übersicht auf den Tab „Gruppenmanagement“. Hier sehen Sie alle Gruppen mit den wichtigsten Informationen: Gruppen-ID, Gruppenname, Group Key, Gruppenbeschreibung, Anzahl der Apps, Rechenzentrum und Aktionen (Benachrichtigung senden, Bearbeiten, Löschen).

Sie können gezielt nach Gruppenname oder Gruppen-ID filtern.

Group Key ist der eindeutige Identifikator einer App-Gruppe und wird bei der Gruppenerstellung automatisch generiert. Er dient zur eindeutigen Identifikation einer Gruppe, z. B. bei API-Aufrufen oder Rechtekonfigurationen. Entwickler:innen benötigen den Group Key für die Integration gruppenbezogener APIs oder das Management auf Gruppenebene.

Gruppe erstellen

Klicken Sie auf „Gruppe erstellen“, um das Gruppenerstellungsfenster zu öffnen:

• Wählen Sie das Rechenzentrum, dem die Gruppe zugeordnet werden soll. Nach Auswahl werden die Apps dieses Service-Nodes im Hinzufügen-Modul angezeigt und können der Gruppe hinzugefügt werden.
• Der Service-Zugangspunkt kann später beim Bearbeiten nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch das Group Master Secret zurücksetzen, die Gruppenbeschreibung ändern und Apps in der Gruppe anpassen.

Group Master Secret ist der Hauptschlüssel der Gruppe und dient zur Authentifizierung und Sicherheitsüberprüfung bei gruppenbezogenen Schnittstellen. Wer diesen Schlüssel besitzt, kann sensible Aktionen (wie Push, Konfiguration usw.) für alle Apps der Gruppe durchführen. Bitte das Group Master Secret sicher aufbewahren und nicht weitergeben, um die Sicherheit der Gruppe und der zugehörigen Apps zu gewährleisten.

Gruppenverwaltung

Nach Klick auf „Benachrichtigung senden“ gelangen Sie zur Seite „Gruppen-Push“, auf der Sie eine Nachricht an alle Apps der Gruppe senden können. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter Push erstellen.

Obere Navigationsleiste der WebPush-Konsole: Funktionen und Übersicht

Am oberen Rand der WebPush-Seite befindet sich eine Navigationsleiste, die auf allen EngageLab-Seiten identisch ist und folgende Funktionen bietet:

• Wenn Sie mit der Maus über das Symbol oben links fahren, wird die Produktliste angezeigt. Durch Klick auf ein Produktsymbol wechseln Sie direkt zur jeweiligen Produktseite.
• Klicken Sie auf das Servicecenter oder das EngageLab-Logo, um zur Hauptseite von EngageLab zu gelangen.

Dieses Dokument behandelt vor allem die Einstellungen für den Erstzugang: Organisation, Kontoeinstellungen und Mitgliederrechte. Informationen zu kostenpflichtigen Diensten und Abrechnung finden Sie im Produktmarkt und unter Abrechnungsmanagement.

Weitere Informationen zu den Startseite Funktionen finden Sie unter Startseiten-Navigation.

Organisationsverwaltung

Organisationen sind die zentralen Verwaltungseinheiten der EngageLab-Plattform. Alle Produkte, Mitglieder, Rechte und Daten gehören jeweils zu einer bestimmten Organisation. Das Verständnis der Organisationslogik unterstützt Unternehmen bei effizienter Zusammenarbeit und klarer Ressourcentrennung. Sie können Organisationen nach Ihren geschäftlichen Anforderungen und der jeweiligen Zeitzone anlegen.

• Jedes Konto kann mehrere Organisationen erstellen oder ihnen beitreten.
• Daten, Mitglieder und Rechte verschiedener Organisationen sind vollständig voneinander isoliert und beeinflussen sich nicht gegenseitig.

Klicken Sie auf den Namen der aktuellen Organisation in der oberen Navigationsleiste, um das Organisationsmenü zu öffnen. Dort werden alle Organisationen angezeigt, denen Sie angehören. Sie können per Klick schnell zwischen den Organisationen wechseln.

Mit „Alle Organisationen anzeigen“ gelangen Sie zur Übersicht, wo Sie Organisationen verwalten, betreten, bearbeiten oder löschen können.

Sie können Organisationen nach Name oder Organisations-ID filtern.

Weitere Informationen zu Erstellung, Anzeigen, Bearbeiten und Löschen von Organisationen finden Sie unter Organisationsverwaltung.

Kontoeinstellungen

Auf der Seite „Kontoeinstellungen“ verwalten Sie Ihre Kontoinformationen, rufen Entwicklerdaten oder Amazon-Bestellungen ab und erhöhen die Kontosicherheit. Hier können Sie die Kontosicherheit erhöhen, Single Sign-on nutzen oder das Konto deaktivieren.

Klicken Sie oben rechts auf Ihr Avatar und wählen Sie „Kontoeinstellungen“, um die Seite zu öffnen.

Die Kontoeinstellungen umfassen folgende Funktionen:

• Persönliche Daten bearbeiten
• Konto löschen
• BSP-Identifikation
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
• Entwicklerinformationen
• Amazon-Bestellungen
• Single Sign-on (SSO)

Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Kontoinformationen.

Mitgliederrechte

Mitgliederrechte sind in jeder Organisation unabhängig, sodass Sie die Rechte verschiedener Mitglieder gezielt verwalten und die Datentrennung sicherstellen können.

Klicken Sie oben rechts auf Ihr Avatar und wählen Sie „Mitgliederrechte“, um die Seite zu öffnen. Diese ist in die Bereiche „Mitgliederverwaltung“ und „Rollenverwaltung“ unterteilt.

Standardmäßig wird der Bereich „Mitgliederverwaltung“ angezeigt. Sie können mehrere Rollen für die Organisation anlegen, Mitglieder in Gruppen verwalten und Mitgliederinformationen einsehen.

Im Bereich „Rollenverwaltung“ sehen Sie alle Rollen, deren detaillierte Rechte und die zugehörigen Mitgliederlisten.

Ausführliche Informationen zu Mitgliederverwaltung und Rollenverwaltung finden Sie unter Mitgliederrechte. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Vertrieb.