Logo Site EngageLab Full Black
Kontaktieren Sie uns
Background curve purple up half svg

Wie kann EngageLab Ihnen helfen?

Nach Produkt lernen

common.faqTitle

Wie wird MA abgerechnet und wie kann ich die Kosten einschätzen?
MA basiert auf einem monatlichen Abonnementmodell, das auf "MEP-Anzahl + Ereignismeldungsvolumen" beruht.
• MEP: Die Anzahl eindeutiger Nutzer, die monatlich aktiv an Nutzer-Journeys teilnehmen (jeder Nutzer wird nur einmal über mehrere Journeys hinweg gezählt).
• Ereignisse: Jede MEP-Stufe beinhaltet ein bestimmtes Ereigniskontingent. Die Nutzung darüber hinaus erfordert einen zusätzlichen Kauf.
Empfehlungen zur Kostenschätzung:
• Wenn Ihr Geschäftsziel die "Steigerung der Nutzeraktivität" ist, empfehlen wir, MEP basierend auf monatlich aktiven Nutzern (MAU) zu schätzen.
• Wenn Ihr Unternehmen darauf abzielt, "eine breitere Nutzerbasis zu erreichen" (einschließlich inaktiver oder abgewanderter Nutzer), schlagen wir vor, die kombinierte Metrik "monatliche neue Nutzer + monatlich aktive Nutzer + seit 90 Tagen inaktive Nutzer" für eine realistischere und umfassendere Schätzung zu verwenden, die den tatsächlichen Betriebsanforderungen entspricht.
Für weitere Details oder um Sonderrabatte zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte!
Mehr in unserer Dokumentation erfahren
Kann das gewählte Rechenzentrum geändert werden oder kann MA regionsübergreifend genutzt werden?
Das Rechenzentrum kann nach der Projekterstellung nicht geändert werden. Für regionsübergreifende Anforderungen erstellen Sie bitte ein neues Projekt und wählen die entsprechende Region aus.
Die regionsübergreifende Nutzung funktioniert in der Regel problemlos. Wir empfehlen, vor der Implementierung Faktoren wie Zielnutzerverteilung, Compliance-Anforderungen und regionsübergreifende Kosten zu bewerten.
Mehr in unserer Dokumentation erfahren
Unterstützt EngageLab MA andere Nachrichtenkanäle?
EngageLab MA unterstützt derzeit die folgenden fünf wichtigen Kanäle:
• App-Push
• Web-Push
• E-Mail
• SMS
• WhatsApp
Wenn Sie zusätzliche Kanäle integrieren oder mit Kanälen anderer Dienstanbieter verbinden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam für individuelle Unterstützung.
Mehr in unserer Dokumentation erfahren
Für welche Arten von Unternehmen eignet sich EngageLab MA?
EngageLab MA eignet sich besonders für Unternehmen, die anspruchsvolle Nutzerinteraktion zu geringeren Kosten erreichen möchten und folgende Merkmale aufweisen:
• Ein Mitgliedschaftssystem mit klaren Conversion-Funnels in der Nutzer-Journey.
• B2C-Geschäftsmodelle, die auf Online-Selbstbedienungszahlungen mit einer großen Nutzerbasis angewiesen sind.
• Begrenzte Entwicklungs- und Betriebsressourcen, aber hoher Kundenwert, der eine gezielte Bindung hochwertiger Nutzer erfordert.
Wenn Ihr Unternehmen den oben genannten Merkmalen entspricht, wird EngageLab MA einen erheblichen Mehrwert für Sie liefern!
Mehr in unserer Dokumentation erfahren
Können wir als Plattformanbieter EngageLab MA als BSP (Business Service Provider) integrieren?
Auf jeden Fall. EngageLab MA begrüßt Plattformpartnerschaften und bietet BSPs einen speziellen Unterstützungsrahmen, einschließlich:
Exklusive APIs: Verwalten von Organisationslisten, Erstellen von Projekten und Aktivieren von VIP-Diensten.
Sonderpreisnachlässe: Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Preisen, um MA mit Ihren eigenen Produkten/Dienstleistungen zu bündeln und Ihr Wertangebot zu verbessern.
Dediziertes BSP-Managementsystem: Zeigen Sie alle Kundenkonten und deren Projektstatus an, überwachen Sie die Datennutzung und den Kanalverbrauch in Echtzeit.
Mehr in unserer Dokumentation erfahren
Background curve green up half svg

Haben Sie noch Fragen?

Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Unsere Experten stehen Ihnen für persönliche Unterstützung zur Verfügung. Stellen Sie Ihre Frage jetzt und erhalten Sie eine zeitnahe Antwort.
Kontaktieren Sie uns