¿Sigue atascado con la prospección en frío con baja conversión?
Cómo la IA convierte la captación multicanal en leads cualificados
Cada canal que utilizan sus leads. Un flujo inteligente. De la difusión al CRM — cada paso automatizado, cada lead rastreado, cada traspaso fluido.
Entrada y redes sociales
Aplicaciones de mensajería
Canales de difusión
Alcance omnicanal
Engagement con IA y traspaso
Integración en CRM y conversión
Cuatro módulos. Un único motor de crecimiento.
Cada componente trabaja en conjunto para que no pierda ningún lead desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
MA
Automatización de marketing omnicanal
MA envía el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno, de forma automática.
- Cree flujos multicanal complejos arrastrando y soltando, sin conocimientos técnicos
- Diríjase a los usuarios con precisión de milisegundos con datos en tiempo real y perfiles 360°
- Soporte experto desde el día uno: configuración, tracking y diseño de recorridos
WhatsApp/SMS/Email/Push
Mensajería omnicanal fiable
Llegue a sus clientes a través de WhatsApp, SMS, Email y notificaciones push con tasas de entrega que el sector no puede igualar.
- Notificaciones push entregadas globalmente en milisegundos, con un rendimiento 1,4× superior a la media del sector
- Email y SMS con una entregabilidad del 99,97 % en más de 200 países
- WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE y Telegram gestionados desde una única consola unificada
LiveDesk
LiveDesk — Consola de agentes con IA y humanos
La IA se encarga de las tareas rutinarias. Su equipo cierra las operaciones que importan.
- Sin límite de puestos: amplíe su capacidad de atención sin aumentar la plantilla
- La IA desvía el 90 % de las consultas rutinarias antes de que lleguen a un agente humano
- Los leads con alta intención se cualifican automáticamente y se envían a su CRM en tiempo real
Impulsado por GPTBots
Agente de IA
Una IA que conoce su negocio a fondo y convierte cada conversación en una oportunidad de venta.
- Guía natural de visitantes hacia la intención de compra
- Respuesta instantánea 24/7 en cualquier zona horaria
- Adaptación dinámica de tono y mensajes según el interlocutor
4 pasos: cómo la IA convierte la captación en ingresos
De la difusión a la conversión: un flujo optimizado en funcionamiento continuo.
Cualificar
Interactuar
Derivar
Broadcast（Difusión）
Su sistema MA envía automáticamente mensajes personalizados a través de WhatsApp, SMS y correo electrónico, llegando a la persona adecuada en el momento exacto.
Interactuar
El agente de IA gestiona cada respuesta en milisegundos, mantiene conversaciones naturales de varios turnos y acerca a los clientes potenciales a la decisión de compra.
Derivar
En cuanto se detecta una señal de alto valor, su SDR humano recibe el historial completo de la conversación en LiveDesk y toma el relevo sin que el cliente perciba el cambio.
Cualificar
La IA puntúa cada cliente potencial según sus criterios BANT y envía los contactos cualificados directamente a su CRM, listos para el cierre por su equipo
Diseñado para su sector. Probado en todo el mundo.
Los compradores abandonan los carritos. La mayoría nunca vuelve.
MA detecta los procesos de compra abandonados en tiempo real y envía mensajes personalizados con cupones a través de WhatsApp antes de que el cliente siga adelante. El agente de IA responde preguntas sobre envíos, tallas y devoluciones las 24 horas del día, y guía a los clientes para completar el pago sin abandonar el chat.
- 30 % de aumento en la conversión de leads
- Mayor tasa de recompra
- Tráfico perdido convertido en ingresos
Por qué los líderes globales eligen EngageLab
Creado para escalar. Diseñado para reducir costes. La confianza de más de 800.000 desarrolladores en todo el mundo.
Enrutamiento propio, entrega superior
Eliminamos a los intermediarios. Nuestro enrutamiento propio garantiza una mejor entrega y menores costes a largo plazo que las soluciones dependientes de agregadores.
Una visión unificada del cliente para todos los equipos
Marketing y asistencia comparten el mismo perfil de cliente de 360°: sin más datos aislados ni pérdida de contexto.
Inicio a pequeña escala, escalabilidad sin fricciones
Comience con correo electrónico, SMS o contraseña de un solo uso (OTP) y amplíe a toda la plataforma a medida que crezca: sin migraciones, sin pérdida de datos y con el CRM sincronizado desde el primer día.
IA nativa. Cero costes por usuario.
La IA gestiona el 90 % de las consultas para que nunca pague por usuarios que no necesita. Cuanta menos intervención humana sea necesaria, mejor para usted y para nosotros.
Cobertura global, cumplimiento local
Los centros de datos multirregión cumplen los requisitos de SOC2, ISO y RGPD, con soporte completo de residencia de datos para cada mercado en el que usted opera.
Fiabilidad probada a escala de miles de millones de mensajes
Más de 800.000 desarrolladores confían en EngageLab para entregar más de 10.000 millones de mensajes cada día en más de 200 países.
Testimonios de clientes
Resultados reales de empresas reales que están transformando su canal de ventas con IA conversacional.
La solución conversacional de EngageLab transformó por completo la forma de interactuar con los clientes. A los usuarios les encanta completar las solicitudes de tarjeta dentro de un chat. Es la mejor forma de que un banco siga conectado.
30% de mejora en la tasa de conversión
70% de ahorro en costes operativos
200% de mayor rapidez en la respuesta a clientes potenciales
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia la IA conversacional para ventas de EngageLab de las llamadas en frío tradicionales o de los bots conversacionales básicos?
Las llamadas en frío tienen baja tasa de respuesta; los chatbots básicos solo ofrecen Q&A rígido. EngageLab ofrece un AI SDR orientado a la conversión, impulsado por LLM: interacción 24/7 en milisegundos vía WhatsApp, SMS y email, conversaciones naturales multitturno con cualificación BANT, transformando interrupciones en crecimiento conversacional bidireccional.
¿Cómo se calculan las tarifas por puesto con LiveDesk y el agente de IA?
Rompemos el modelo tradicional SaaS de precio por usuario y adoptamos «IA nativa + cero coste por agente». La IA absorbe el 90 % de consultas rutinarias, libera al equipo humano y su capacidad de servicio escala sin límites con su negocio. Nuestro modelo está alineado con sus objetivos de reducción de costes.
Nuestros sistemas son complejos. ¿La integración de EngageLab implicará altos costes de migración?
En absoluto. Nuestro enfoque: «Inicio flexible, escalabilidad sin fricciones». Puede comenzar con un solo módulo (OTP, email o SMS) y escalar a la plataforma completa según crezca, sin migración ni pérdida de datos. Sincronización fluida con CRM para una visión 360° unificada del cliente desde el día uno.
¿Se perderán los leads de alta intención cuando la IA transfiera la conversación a un comercial?
No. Resolver la «evaporación de leads» es nuestra fortaleza clave. Cuando la IA detecta alta intención o necesidades complejas, activa un handoff automático, sincronizando perfil y contexto de conversación con LiveDesk en tiempo real. Los SDR humanos retoman sin fricciones y cierran de inmediato.
Nuestro equipo de operaciones no sabe programar. ¿Puede crear campañas multicanal en su plataforma?
Por supuesto. Nuestro módulo MA está diseñado para usuarios de negocio, con diseño visual del customer journey. Herramientas de arrastrar y soltar y plantillas predefinidas permiten a equipos no técnicos lanzar flujos multicanal complejos en minutos, reduciendo costes operativos un 70 %. También ofrecemos servicios profesionales de implementación integral.
Tenemos clientes globales. ¿Están garantizadas las tasas de entrega y el cumplimiento normativo de datos de EngageLab?
Garantizado. Nuestro enrutamiento propietario ofrece una tasa de entrega del 99,97 % en correo electrónico y SMS en más de 200 países. Nuestros centros de datos cumplen estrictamente las normativas locales y los requisitos de residencia de datos: SOC2, ISO, RGPD y más. Con la confianza de más de 800 000 desarrolladores, gestionamos más de 10 000 millones de mensajes al día.
